Cours 1 - Historique Flashcards

1
Q

Vrai ou faux? La psychologie du travail s’est développé avant la psychologie des organisation.

A

Vrai.

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Q

Qu’est que l’intérêt de la psychologie du travail?

A

Vise le bon fonctionnement de l’organisation.
Ex.: conception du poste, recrutement, formation/évaluation…

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3
Q

Qu’est-ce que l’intérêt de la psychologie des organisations?

A

Vise le bien-être du personnel.
Ex.: attitudes + comportements du salarié, stress au travail, questions de managment

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4
Q

Quel est le thème commun entre la psycho. du travail et la psycho. des organisations?

A

La motivation.

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5
Q

En 1910, Walter Dill Scott appliquera d’abord la psycho. à la publicité, puis aux organisations grâce à quels 2 volumes publiés en 1911?

A
  1. Influencing Men in Business
  2. Increasing Human Efficiency in Business
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6
Q

L’ingénieur Frederick W. Taylor préconisa la gestion scientifique des usines avec quel ouvrage publié en 1911?

A

The Principles of Scientific Management

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7
Q

Quels sont les 4 principes au modèle mécaniste de Taylor?

A
  1. Chaque tâche de travail analysée pour décrire la manière optimale pour la réaliser
  2. Candidats recrutés selon critères en rapport avec la performance dans la tâche
  3. Personne formée pour exécuter la tâche
  4. Employés récompensés pour productivité
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8
Q

Durant la Première Guerre mondiale, le psychologue Robert Yerkes inventa 2 test collectifs d’intelligence pour classer les recrues aux USA, quels sont-ils?

A
  1. Test Alpha (test de routine)
  2. Test Bêta (non-verbal, pour illettrés ou étrangers non anglophones)
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9
Q

Entre les deux guerres, quelle fut l’avancée cruciale qui s’inspire du modèle de Taylor?

A

Il ne faut plus seulement appliquer les principes de Taylor, mais aussi tenir en compte l’aspect humain (en les faisant participer aux décisions et en portant attention à leur environnement de travail).

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10
Q

Le modèle de l’école des relations humaines est un modèle…

A

organique (ancêtre de la psychologie des organisations).

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11
Q

Quelle fut les avancées majeures lors de la Seconde Guerre mondiale?

A
  • Découverte de l’indépendance de certains facteurs ou traits (p.ex., compréhension verbale, raisonnement numérique, aptitudes spatiales, etc.)
  • Permis le dév. des batteries d’aptitudes multiples (utilisées d’abord pour la guerre puis au civil pour la sélection du personnel)
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12
Q

Durant quelle période dans le temps la psycho. du travail devient-elle un champ de recherche reconnu?

A

Entre 1946-1963.

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13
Q

Vrai ou faux? C’est durant les années 60 que la psychologie du travail prend une saveur organisationnelle.

A

Vrai.

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14
Q

Qu’est-ce que le modèle contingent apparu dans les années 60?

A

C’est le mixte du modèle mécanique (psycho. travail) et organique (psycho. organisation).

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15
Q

Vrai ou faux? Le modèle contemporain repose sur + d’une philosophie.

A

Vrai (psycho. travail + psycho. organisation).

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16
Q

Quels sont les 5 principaux champs de psycho. travail + organisations?

A
  1. Recrutement et sélection du personnel
  2. Formation + perfectionnement du personnel
  3. Évaluation des performances
  4. Développement organisationnel
  5. Qualité de vie au travail
17
Q

Qu’est-ce que le recrutement et sélection du personnel (champ)?

A
  • Analyse des postes + tests pour prédire les rendements à ces postes
  • Dév. de méthodes pour recrutement et sélection d’employés
18
Q

Qu’est-ce que la formation + perfectionnement du personnel (champ)?

A
  • Évaluation des besoins de formation pour améliorer rendement actuel
    -Évaluation des besoins de perfectionnement pour ressortir les compétences à développer
  • Évaluation programmes de formation/perfectionnement
19
Q

Qu’est-ce que l’évaluation des performances (champ)?

A
  • Identification des critères/standards d’évaluation de performance actuels.
20
Q

Qu’est-ce que le développement organisationnel (champ)?

A
  • Analyse de la structure d’une organisation pour MAXIMISER la satisfaction et l’efficacité de tous (mm les clients).
21
Q

Qu’est-ce que la qualité de vie au travail (champ)?

A
  • Facteurs contribuant à la santé mentale et physique + productivité des employés!