Cours #3 Flashcards
Quels sont les différents types d’aidant/aidé?
Visuel
Auditif
Kinesthésique
Donnez les caractéristiques d’un aidant de type visuel.
- L’aidant cherche le contact visuel avec l’aidé
- L’aidant peut sentir le besoin d’illustrer ses propos
Donnez les caractéristiques d’un aidé de type visuel.
- L’aidé a besoin d’être regardé pour se sentir compris
- L’aidé peut avoir besoin d’un dessin pour mieux comprendre
- Action rapide
- Expressions qui appellent au visuel :
avec des mots de couleur : «J’ai vu rouge»
Avec des verbes reliés au visuel : «Peux-tu m’éclairer?»
Donnez les caractéristiques d’un aidant de type auditif.
- L’aidant est un très bon écoutant
- L’aidant a plutôt tendance à reformuler et synthétiser les propos
- Tous 2 très habiles en communication verbale
Donnez les caractéristiques d’un aidé de type auditif.
- L’aidé comprend vite et souhaite qu’on en vienne aux faits (exemple)
- Tous 2 très habiles en communication verbale
- L’aidé a une action plus lente; besoin de soupeser
- Expressions qui appellent à l’écoute :
«Ça lui entre par une oreille et ça ressort par l’autre»
«Il fait la sourde oreille»
«Je n’arrive pas à lui faire entendre raison»
Donnez les caractéristiques d’un aidant de type kinesthésique.
- L’aidant est sensible à ce qui se dégage du message de l’aidé
- L’aidant repère plus aisément les émotions
- L’aidant peut avoir besoin d’écrire des notes en cours (non suggéré)
- L’aidant et l’aidé sont sensibles à l’atmosphère, l’ambiance
- Ils aiment la proximité
Donnez les caractéristiques d’un aidé de type kinesthésique.
- Ils aiment la proximité
- L’aidé a besoin de temps pour réfléchir
- L’aidé peut écrire entre ses séances sur ce qu’il vit à l’intérieur
- L’aidé fonctionne par essai-erreur
- Expressions qui appellent au corporel ou au ressenti :
Au corporel : «J’en ai gros sur le cœur» / «Ça me passe 10 pieds par-dessus la tête»
Au ressenti : «J’ai un mauvais feeling» / «Ça me donne la nausée»
Que veut dire Tout est langage?
VOIR NOTES de cours
En relation d’aide, que signifie RESPECT?
- De l’unicité de l’aidé & de son rythme
- Être compétent & bien disposé
- L’aidé est libre
- Présumer que l’aidé veut travailler sur lui-même
- Nos interventions doivent être dénuées de jugement
- Le respect appelle le respect; attention aux réactions transférentielles et contre-transférentielles
Que veut dire Attitude de non-jugement en relation d’aide?
Attention aux apparences
Être au fait de ses jugements et ses valeurs
Contextualiser la personne et sa demande d’aide
Que veut dire Authenticité en relation d’aide?
- Attitude ouverte, sans façade
- Pas de statut d’expert de la situation de l’autre
- Permet d’exprimer nos préoccupations quant à l’aidé mais aussi nos satisfactions dans le cheminement parcouru
- L’aidant c’est un peu de moi aussi
- L’aidé le ressent et ça rend la relation plus «vraie»
Que veut dire Être empathique?
Être empathique, c’est percevoir le cadre de référence interne d’autrui aussi précisément que possible et avec les composants émotionnels et les significations qui lui appartiennent comme si l’on était cette personne, mais sans jamais perdre de vue la condition du «comme si
Qu’est-ce que l’empathie interpersonnelle ou relationnelle?
« la capacité à entrer à l’intérieur du cadre de référence de l’aidé et à comprendre ce que l’aidé pense et ressent, tout en lui communiquant cette compréhension sans le heurter»
Complétez la phrase suivante:
Un aidé qui se sent compris pourra _____________; celui qui se sent incompris aura ______________.
- Aller de l’avant
- Tendance à se justifier
Comment faire en relation d’aide pour exprimer son empathie?
«Vous vous sentez… parce que…» (formulation de base)
Le «parce que» est suivi de la compréhension que vous avez de l’aidé soit la somme de ses expériences, pensées et comportements, additionnée d’une bonne dose de perception centrée sur le monde de l’aidé et donc dénuée de jugement
Varier vos interventions suite aux émotions de l’aidé :
- Nommer l’émotion : «Vous êtes triste»
- Utiliser des phrases (images) : «Vous avez l’impression de faire face à un mur»
- Faire le lien avec un comportement : «Vous auriez voulu le serrer dans vos bras mais en avez été incapable»
- Tenir compte de l’expérience complète de l’aidé : «Vous êtes à l’envers parce que vous avez l’impression que votre entourage ne vous accepte pas tel que vous êtes»
