Cours #10 Flashcards
Lors de l’étape 2 de la relation d’aide; qu’est-ce que l’aidé veut au lieu de ce qu’il a, comment va-t-on chercher les thèmes et le éléments récurrents?
- Repérer les répétitions
- Identifier les sujets sur lesquels l’aidé s’étend
- Être sensible aux sujets que l’aidé évite
- Reconnaître les contenus émotifs / sensibles
- Entendre les mots accentués
- «… semble important pour toi.»
- «Je remarque que tu compares souvent ton chum à ton ex.»
- «Tu me parles beaucoup de ton chum et de ce qu’il veut mais peu de toi et de ce que tu veux toi.»
- Demande énormément d’écoute et d’attention
- Faire des liens entre les rencontres
Quels sont les types de besoin selon St-Arnaud et comment sont-ils définit (5)?
Bien-être: besoins liés à la santé et au plaisir
Sécurité: besoins liés à l’argent et à la sécurité matérielle
Considération: besoins liés au domaine de l’affection
Compétence: besoins liés au domaine de l’action
Cohérence: besoins liés au domaine de la connaissance
Que veut dire bien-être selon St-Arnaud?
Bien-être
Relation entre un individu et un objet
Relation entre un individu et un événement
La perception doit en être une de plaisir, confort, bien-être, etc.
Ex: La cliente aimerait avoir du plaisir avec la masturbation
Que veut dire sécurité selon St-Arnaud?
Sécurité
Satisfaction de besoins physiques à long terme en vue de se sentir en sécurité
L’argent, le travail
Ex: La cliente aimerait avoir de l’aide pour son problème mais elle dit être incapable financièrement
Que veut dire considération selon St-Arnaud?
Couvre une grande gamme de besoins affectifs ; être respecté jusqu’à être intime avec un partenaire, etc.
Une part importante de l’actualisation de soi
Ex: un homme vous consulte car il souhaite retrouver la complicité d’autrefois avec sa femme
Que veut dire compétence selon St-Arnaud?
Influencer son environnement (maîtriser par l’action)
Être capable de s’affirmer sinon on est avalé par l’environnement
Sans cette capacité d’auto-affirmation et de reconnaissance de ses compétences, la motivation risque d’être diminuée
Ex: Un homme veut apprendre à contrôler son éjaculation
Que veut dire cohérence selon St-Arnaud?
Se comprendre et comprendre les impacts de l’environnement sur soi; construire son système de références
La maîtrise sur l’environnement s’opère davantage sous forme de réflexion et donc, souvent dans l’isolement
Ex: Une femme consulte parce que son conjoint veut vivre un couple ouvert. Elle lui a demandé du temps pour y réfléchir. Elle veut faire cette réflexion aidée d’un professionnel.
Quelle est la hiérarchie des besoins selon St-Arnaud?
Bien-être
Sécurité
Considération, compétence, cohérence
Qu’est-ce que la formulation du besoin dans la relation d’aide?
- Partie intégrante du processus de relation d’aide.
- Permet à l’aidé de se sentir compris, de sentir respecté dans sa différence, sa difficulté, dans les émotions qui accompagnent son vécu et aussi mieux se comprendre.
- Un besoin bien formulé est parfois suffisant pour permettre à la personne aidée de mettre en place les changements qui s’imposent dans sa vie.
Comment formuler le problème? Quelles sont les habiletés nécessaires?
- Organiser les informations disponibles
- Utiliser ses connaissances
- Dégager le problème réel
- Formuler le problème de manière à donner du pouvoir à l’aidé
- Être précis et concis
Comment faut-il analyser le problème en relation d’aide en tant qu’aidant?
Sous l’angle principal de l’aidé d’abord
Sous les autres angles identifiés par l’aidé
Sous des angles non vus par l’aidé en utilisant :
Des questions ouvertes
Des questions projectives
Des interprétations (user de prudence)
De la confrontation empathique
Qu’est-ce que la confrontation empathique?
Mise à l’épreuve empathique de la réalité par l’aidant par rapport aux croyances de l’aidé
Pour ce faire, l’aidant n’ajoute rien ni ne soustrait rien à ce que l’aidé a exprimé
Compréhension par l’aidé que les schémas ont été bénéfiques par le passé mais ne le sont plus
Repérer et réparer les stratégies inefficaces
Comment faire pour faire une confrontation empathique?
Bien cerner l’objet de la confrontation
Choisir le moment propice pour confronter
Amener la personne à reconnaître son problème
Contrer les résistances de la personne et rechercher avec elle des pistes de solution
Quelles sont les réactions possibles de l’aidé lors d’un confrontation empathique?
L’aidé acquiesce calmement
L’aidé est bouleversé, s’effondre
L’aidé est dépassé, sans voix
L’aidé devient sur la défensive : pourquoi?
Que faut-il faire pour favoriser le succès de la 2e étape en relation d’aide?
Déceler les blocages
Identifier les résistances
Maximiser un potentiel sous-utilisé
Mettre à profit les ressources de l’aidé
