Cours 12.2. Grande Révision Flashcards
Facteur de l’interdisciplinarité : médiation
La médiation : comment je vis la diversité de mon équipe/comment je négocie. dynamique relationnelle et communicationnelle (Flexibilité, Capacité d’adaptation, Ouverture aux autres, Créativité et innovation)
Quels sont les défis de l’intervention en situation complexe ?
- intelligence collective
- conflits
Quels sont les 6 grands facteurs de l’interdisciplinarité, des écueils vers un succès ?
écueil = obstacle
1-médiation 2-traitement info 3-interinfluence 4-affiliation 5-production 6-organisation
les 6 facteurs sont interinfluencés
Qu’est-ce que la médiation dans l’interdisciplinarité ?
comment les personnes gèrent leur diversité, négociation
importance de la dynamique relationnelle et communicationnelle
flexibilité
capacité d’adaptation
ouverture aux autres
créativité et innovation
Qu’est-ce que le traitement de l’information dans l’interdisciplinarité ?
- communication
- manière dont on partage ou retient l’info
- comment le groupe se construit
- compréhension de lui-même et son enviro
- incompréhension = source de conflit
- défi de construire une réalité partagé qui n’existe pas encore
- importance de démarrer dans un langage commun
- crainte de perdre le sens et la richesse disciplinaire
- réunion sur la méthodologie
Facteur de l’interdisciplinarité : traitement de l’info
Le traitement de l’information : communication. Manière dont les membres d’une équipe partagent ou retiennent l’information
- Compréhension partagée de lui-même (quelle est l’identité du groupe)
•Compréhension partagée de son environnement (comment envi voit identité groupe)
•L’incompréhension est souvent une source importante de frustration qui bloquent le partage des idées et l’avancement de l’intervention (prendre temps poser question/comprendre,)•Défi de construire une réalité partagée qui n’existe pas encore (la fait ensemble, chaque client demande nouvelle façon) •Importance de démarrer dans un langage commun •méthodologie : avant même de commencer, s’entendre sur nos modes de fonctionnement, présenter notre discipline/expertise/vocabulaire
Facteur de l’interdisciplinarité : interinfluence
L’interinfluence : •Structure de pouvoir du groupe •Composer avec les désaccords et les conflits •Accommodation mutuelle •Difficulté de la perception du statut des disciplines (ex: orientation mal vu par société. médecin/avocat plus grand statut attribué par société)•Conflit = Résultat de la délimitation floue des barrières •Les distinctions de statuts peuvent réduire l’interaction et le soutien entre les membres •Difficultés: • Méconnaissance de la pratique et des bases disciplinaires des autres • Confusion dans la prise de responsabilité • Attitude protectionniste (je défends ma profession/corporatif. « …écouter, argumenter, critiquer et remettre en question, la confrontation des idées, c’est ça l’interdisciplinarité »
Facteur de l’interdisciplinarité : affiliation
L’affiliation : •Processus qui correspond aux relations interpersonnelles et à l’identité que le groupe propose aux autres. •Diversité disciplinaire, malgré le principe d’homophilie : on aime se trouver avec personne pareil comme nous, autres disciplines n’est pas naturel, ne nous ressemblent pas toujours •Bases de l’attraction et de l’affiliation (plus facile de partager avec gens si on partage similarité : croyances, valeurs, expérience alors qu’inter met en place expérience/valeurs diviersifés)•Théorie du coût de l’interaction (Shaw et Barret-Power): si trop demandant de comprendre l’autre, ça me tentera pas. •Proposer une dynamique affective positive
Qu’est-ce que le paradoxe de l’interdisciplinarité?
Diversité des perspectives = Richesse ou le plus grand obstacle ? Diversité comme valeur ajoutée ou comme obstacle?
ATTITUDES PERSONNELLES gagnantes inter?
- Affirmation de soi
- Écoute active et empathie
- Respect et authenticité
- Sécurité personnelle et professionnelle
- Ouverture à l’inconnue et à la diversité
- Valorisation des différences
- Souplesse et flexibilité
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ce qui faut dév en inter(FORTIER 2004)
- Définir son champ d’intervention particulier
- Présenter une image positive de sa profession
- Être soucieux de développer ses compétences professionnelles/formation continue
- Assumer ses responsabilités professionnelles
- Nommer nos limites d’intervention
- Développer une approche systémique
- Produire son plan d’intervention
- Être transparent dans son intervention
- S’assurer d’une congruence entre ce qui est dit et ce qui est fait
RESPONSABILITÉ DANS UNE ÉQUIPE (FORTIER 2004)
- Se familiariser avec les processus de travail d’équipe
- Connaître le rôle et les spécificités des autres personnes intervenantes
- Reconnaître la complémentarité entre les discipline et les personnes intervenantes et en respecter leur champ d’action
- Se préparer en développant, notamment un langage accessible et compréhensible
- Favoriser le consensus et être solidaire des décisions
- Pouvoir manifester ses inconforts et ses désaccords
- Participer au leadership et à la résolution des conflits
- RECONNAÎTRE ET NOMMER LE PLAISIR DE TRAVAILLER ENSEMBLE
Ce que le travail inter apporte À LA CLIENTÈLE.
- Être partie prenante dans le plan d’intervention
- Être mobilisée par ses ressources
- Être assurée que le dispensateur de services a une compréhension globale de la situation
- Profiter de l’apport des diverses expertises
- Avoir accès plus rapidement à des services efficaces
- Ne pas être coincée entre diverses demandes
Ce que le travail inter apporte AUX PERSONNES INTERVENANTES.
- Se sentir plus efficaces dans leurs interventions
- Lieu d’enrichissement professionnel mutuel
- Soutien entre les pairs
- Limiter la dispersion des énergies
- Meilleure gestion des différences de points de vue
- Meilleure gestion des expertises et du temps
- Mieux cerner les charges de travail
- Responsabilisation accrue envers client et équipe de travail
- Imputabilité et volonté d’engagement
Qu’est-ce que l’interinfluence dans l’interdisciplinarité ?
- structure de pouvoir du groupe
- composer avec les désaccord et conflits
- accomodation mutuelle
- difficulté de la perception du statut des disicplines
- conflit = résultat de la délimitation floue des barrières
- distinctions de statuts peuvent réduire l’interaction et le soutien des membres
