Cours 12 : Politesse et protection des faces Flashcards
Comment peut-on décrire la vision de l’interaction sociale de Goffman?
C’est une vision pessimiste, il la considère comme une guerre froide où tout se négocie et où tout le monde cherche à faire bonne figure, à sauver la face.
Que signifie sauver la face?
Prévenir ou rétablir les actions offensantes qui menace la face/l’image de soi et des autres.
Qu’est-ce qui exercent des contrainte sur la construction d’un énoncé, dans le but que l’échange se déroule de manière harmonieuse?
Les notions de politesse
Donnez un exemple d’application de règles de politesse
Moi et Annie allons au cinéma ce soir = Grammaticalement correcte
Annie et moi allons au cinéma ce soir = Quand on ajoute les règles de politesse
Ce qui est considéré poli dans une culture ne l’est pas nécessairement dans une autre.
Vrai
Qu’est-ce que la face négative/territoire?
L’espace personnelle à l’intérieur duquel l’individu a le droit d’agir sans demander de compte à personne, désir d’autonomie, protéger l’intégrité personnelle.
Qu’est-ce que la face positive/face?
L’image qu’on se fait de soi-même et qu’on tente de démontrer aux autres, l’amour propre qui dépend fortement des autres, symbolique à la représentation de chacun.
La face constitue une _______________.
Contrainte sociale fondamentale
Les actes ont un caractère ambivalent.
Vrai, ils sont potentiellement menaçants pour une face et flatteurs pour l’autre
Quel exemple revient souvent lorsqu’on parle d’actes menaçant les faces?
Le conseil (diapo 6)
Quels sont les actes valorisants pour les faces?
Une remerciement, un vœux, un compliment
Quel acte est critique pour les deux face/territoire?
La requête
Qu’est-ce que les figurations?
Stratégies verbales pour compenser les risques/Procédés qui aident à rendre les actes menaçants moins blessant, c’est-à-dire garantir le respect de sa face/Pratique habituelle ritualisé qui relève de la politesse.
Donnez deux exemples de figuration
Les excuses et les marques de gratitude
Quelles sont les stratégies de figuration? (5)
- Évitement : p. ex. quelqu’un se trouve dans une pièce dont la fenêtre est ouverte; il a froid, mais il ne dit rien
- Accomplir l’acte menaçant les faces (FTA) non ouvertement : p. ex. «Il fait un peu frais ce soir, hein?»
- Accomplir le FTA avec une action réparatrice à l’égard du territoire : p. ex. «Ça ne t’ennuierait pas de fermer la fenêtre?»
- Accomplir le FTA avec une action réparatrice à l’égard de la face positive : p.ex. «Ferme la fenêtre, ce serait gentil!»
- Accomplir le FTA ouvertement et sans action réparatrice : p. ex. «Ferme la fenêtre!»
Qu’est-ce que la politesse négative?
Éviter de commettre des actes menaçants et/ou atténuer ceux qui ont été commis/Accomplir le FTA avec une action réparatrice à l’égard du territoire
Qu’est-ce que la politesse positive?
Produire des actes flatteurs/Accomplir le FTA avec une action réparatrice à l’égard de la face positive
Quel est le déroulement prototypique des réparations? (4 étapes)
La sommation, l’offre/la réparation, l’acceptation et le remerciement
Le rituel est une unité discursive dont les différentes parties sont figées.
Vrai
Quel est le synonyme d’actes rituels?
Les routines conversationnelles
Quelles sont les 3 composantes du rituel d’ouverture?
Pré-salutation, salutation et salutation complémentaire
Quelles sont les deux fonctions des salutations?
- Confirmer le lien social entre les participants = orientées vers l’arrière (le passé)
- Donner accès à la personne/Rendre possible une interaction = tournées vers l’avant (vers l’échange à venir)
Peu importe la salutation, l’effet pragmatique est le même.
Vrai
Donnez des exemples de salutations complémentaires
- Questions sur la santé ou la santé des proches
- Remarque sur le temps
- Voeu et compliment
- L’amadouage
Les types de salutations peuvent varier selon différents facteurs.
Vrai, ex : l'âge : caresser les cheveux le sexe : tape dans le dos le milieu social : la bise ou la main la familiarité : Bonjour vs salut le moment de la journée : Bonjour, bon matin, bon soir
Quelle est la fonction de la parade de clôture?
À synchroniser l’interlocution des échanges et manifester leur retrait et se projeter dans l’avenir, plus incontournable que la salutation, la séparation est une menace potentiel sur l’interaction.
Quelles sont les composantes de la séquence de clôture?
Pré-clôture, les thèmes de relance, les remerciement et les excuses, les projets, les souhaits et les salutations finales.
Dans la parade de clôture l’offre est tout le temps le même.
Faux, l’ordre est varié et répété mais termine toujours par les souhaits et salutations finales.
À quel principe renvoie l’énoncé « Chacun a intérêt à sauver sa propre face et celle des autres »?
Le principe de coopération
L’importance associé aux faces varie selon les cultures.
Vrai, les sociétés occidentales sont plus sensibles aux effractions territoriales qu’au sens de l’honneur (politesse négative)
et sociétés plus sensibles que d’autres aux affronts, en particulier à l’égard de la face positive, p. ex. sociétés méditerranéennes, arabes, asiatiques et certaines sociétés d’Afrique noire (politesse positive)
Quelle situation est particulièrement menaçante pour les faces négatives et positives?
L’invitation galante
