Conférence TJX Flashcards
1
Q
Nommez 4 types d’interventions autour de divers sujets chez TJX.
A
1) Prévention du vol à l’étalage
2) Sensibilisation au gangstérisme
3) Détection de contrefaçon
4) Nouveaux outils technologiques
2
Q
Que signifie calculer le «SHRINK»?
A
calculer les pertes sèches d’un commerce
3
Q
Quelles sont les 3 principales causes de perte?
A
1) erreurs administratives
2) Vol interne
3) Vol externe
4
Q
De quoi est constitué (3 éléments) le triangle du vol et qu’est-ce qu’il explique?
A
besoin/ opportunité / frustration = raison qui amènent une personne à commettre un vol