comunicacion y prom Flashcards
Comunicaciones integradas de marketing
Integración cuidadosa y coordinada
de los muchos canales de
comunicación de la empresa
para entregar un mensaje claro,
coherente y convincente sobre la
organización y sus productos
¿Cuál es la principal ventaja de la publicidad para las empresas?
La publicidad permite alcanzar audiencias masivas de forma efectiva y a bajo costo por exposición, reforzando el mensaje y legitimando los productos.
¿Por qué es efectiva la venta personal en el proceso de compra?
Porque permite interacciones personalizadas, ajustando mensajes en tiempo real y construyendo relaciones duraderas basadas en las necesidades del cliente.
¿Cuál es la principal ventaja y desventaja de la promoción de ventas?
La promoción de ventas impulsa compras inmediatas con incentivos atractivos, pero sus efectos son de corta duración y no fortalecen relaciones ni lealtad de marca a largo plazo.
¿Cuál es una ventaja clave de las relaciones públicas en marketing?
Las relaciones públicas son altamente creíbles y pueden llegar a clientes que evitan los anuncios, presentando mensajes como noticias en lugar de publicidad directa.
¿Cuáles son las características clave del marketing directo?
El marketing directo es menos público, inmediato, personalizado e interactivo, ideal para marketing altamente dirigido y para construir relaciones uno a uno con los clientes.
Estrategia de empujar
Estrategia de promoción en la cual
se utiliza la fuerza de ventas y las
promociones comerciales para
empujar al producto a través de
canales. El fabricante promueve
su producto con los miembros del
canal quienes a su vez lo promuevan
a los consumidores finales.
Estrategia de jalar
Estrategia de promoción en la
cual una empresa gasta mucho
dinero en promoción y publicidad
al consumidor para inducir a los
consumidores finales a comprar el
producto, creando así una atracción
en la demanda que jala al producto a
través del canal.
Objetivo publicitario
Tarea específi ca de comunicaciones
que se logrará con un público meta
específi co durante un periodo
específi co.
Presupuesto de publicidad
Dinero y otros recursos asignados
a un producto o a un programa
publicitario de la empresa.
Método costeable
Fijación del presupuesto de
publicidad en el monto que la alta
dirección piensa que es asequible
para la empresa
Método de porcentaje de ventas
Fijar el presupuesto de promoción
en un determinado porcentaje de
las ventas actuales o pronosticadas,
o como un porcentaje del precio
unitario de venta.
Método de paridad competitiva
Fijar el presupuesto de promoción
para equiparar las erogaciones de
sus competidores.
Método de objetivo y tarea
Desarrollo del presupuesto de
promoción mediante 1) la defi nición
de objetivos específi cos, 2) la
determinación de las tareas que es
necesario llevar a cabo para lograr
esos objetivos y 3) la estimación
de los costos de llevar a cabo estas
tareas. La suma de estos costos
es el presupuesto de promoción
propuesto.
Estrategia de publicidad
El plan mediante el cual la compañía
lleva a cabo sus objetivos publicitarios.
Consta de dos elementos principales:
crear mensajes publicitarios y
seleccionar medios de publicidad.
Concepto creativo
La irresistible gran idea que dará
vida a la estrategia del mensaje
publicitario de una manera distintiva
y memorable.
Estilos de ejecución
Método, estilo, tono, palabras y
formato utilizados para ejecutar
(comunicar adecuadamente) un
mensaje publicitario.
Medios de publicidad
Vehículos mediante los cuales se
entregan los mensajes publicitarios
a sus públicos meta.
Rendimiento sobre la inversión en
publicidad
El retorno neto de la inversión en
publicidad dividido entre los costos
de la inversión en publicidad.
Agencia de publicidad
Empresa de servicios de marketing
que ayuda a las empresas en
la planeación, preparación,
implementación y evaluación de
la totalidad o de una parte de sus
programas de marketing.
funciones de los RP Relaciones Publicas
● Relaciones de prensa o agencia de prensa:
● Publicity de producto:
● Asuntos públicos:
● Cabildeo
● Relaciones con los inversores
● Desarrollo
