comunicacion y prom Flashcards

1
Q

Comunicaciones integradas de marketing

A

Integración cuidadosa y coordinada
de los muchos canales de
comunicación de la empresa
para entregar un mensaje claro,
coherente y convincente sobre la
organización y sus productos

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2
Q

¿Cuál es la principal ventaja de la publicidad para las empresas?

A

La publicidad permite alcanzar audiencias masivas de forma efectiva y a bajo costo por exposición, reforzando el mensaje y legitimando los productos.

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3
Q

¿Por qué es efectiva la venta personal en el proceso de compra?

A

Porque permite interacciones personalizadas, ajustando mensajes en tiempo real y construyendo relaciones duraderas basadas en las necesidades del cliente.

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4
Q

¿Cuál es la principal ventaja y desventaja de la promoción de ventas?

A

La promoción de ventas impulsa compras inmediatas con incentivos atractivos, pero sus efectos son de corta duración y no fortalecen relaciones ni lealtad de marca a largo plazo.

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5
Q

¿Cuál es una ventaja clave de las relaciones públicas en marketing?

A

Las relaciones públicas son altamente creíbles y pueden llegar a clientes que evitan los anuncios, presentando mensajes como noticias en lugar de publicidad directa.

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6
Q

¿Cuáles son las características clave del marketing directo?

A

El marketing directo es menos público, inmediato, personalizado e interactivo, ideal para marketing altamente dirigido y para construir relaciones uno a uno con los clientes.

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7
Q

Estrategia de empujar

A

Estrategia de promoción en la cual
se utiliza la fuerza de ventas y las
promociones comerciales para
empujar al producto a través de
canales. El fabricante promueve
su producto con los miembros del
canal quienes a su vez lo promuevan
a los consumidores finales.

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8
Q

Estrategia de jalar

A

Estrategia de promoción en la
cual una empresa gasta mucho
dinero en promoción y publicidad
al consumidor para inducir a los
consumidores finales a comprar el
producto, creando así una atracción
en la demanda que jala al producto a
través del canal.

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9
Q

Objetivo publicitario

A

Tarea específi ca de comunicaciones
que se logrará con un público meta
específi co durante un periodo
específi co.

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10
Q

Presupuesto de publicidad

A

Dinero y otros recursos asignados
a un producto o a un programa
publicitario de la empresa.

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11
Q

Método costeable

A

Fijación del presupuesto de
publicidad en el monto que la alta
dirección piensa que es asequible
para la empresa

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12
Q

Método de porcentaje de ventas

A

Fijar el presupuesto de promoción
en un determinado porcentaje de
las ventas actuales o pronosticadas,
o como un porcentaje del precio
unitario de venta.

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13
Q

Método de paridad competitiva

A

Fijar el presupuesto de promoción
para equiparar las erogaciones de
sus competidores.

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14
Q

Método de objetivo y tarea

A

Desarrollo del presupuesto de
promoción mediante 1) la defi nición
de objetivos específi cos, 2) la
determinación de las tareas que es
necesario llevar a cabo para lograr
esos objetivos y 3) la estimación
de los costos de llevar a cabo estas
tareas. La suma de estos costos
es el presupuesto de promoción
propuesto.

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15
Q

Estrategia de publicidad

A

El plan mediante el cual la compañía
lleva a cabo sus objetivos publicitarios.
Consta de dos elementos principales:
crear mensajes publicitarios y
seleccionar medios de publicidad.

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16
Q

Concepto creativo

A

La irresistible gran idea que dará
vida a la estrategia del mensaje
publicitario de una manera distintiva
y memorable.

17
Q

Estilos de ejecución

A

Método, estilo, tono, palabras y
formato utilizados para ejecutar
(comunicar adecuadamente) un
mensaje publicitario.

18
Q

Medios de publicidad

A

Vehículos mediante los cuales se
entregan los mensajes publicitarios
a sus públicos meta.

19
Q

Rendimiento sobre la inversión en
publicidad

A

El retorno neto de la inversión en
publicidad dividido entre los costos
de la inversión en publicidad.

20
Q

Agencia de publicidad

A

Empresa de servicios de marketing
que ayuda a las empresas en
la planeación, preparación,
implementación y evaluación de
la totalidad o de una parte de sus
programas de marketing.

21
Q

funciones de los RP Relaciones Publicas

A

● Relaciones de prensa o agencia de prensa:
● Publicity de producto:
● Asuntos públicos:
● Cabildeo
● Relaciones con los inversores
● Desarrollo