Comunicación de Malas Noticias

Question 1

Qué es comunicación

Answer 1

Trato o correspondencia entre dos o más personas

Question 2

Cómo se cura

Answer 2

Entender y conocer

Question 3

Cómo se cuida

Answer 3

Conociendo y entendiendo

Question 4

Qué es decir malas noticias

Answer 4

Acto médico

Question 5

Qué es una mala noticia

Answer 5

Información desconocida que altera las expectativas de una persona

Question 6

Qué hay que determinar al momento de decir una mala noticia

Answer 6

Edad
Momento biográfico
Nivel educativo

Question 7

Cuáles son los 7 pasos para comunicar una mala noticia

Answer 7

Setting
Perception
Invitation
Knowledge
Emotion
Strategy
Autochek

Question 8

Qué se hace en el Setting

Answer 8

Presentarse al paciente en privacidad, familiares necesarios y sin afán

Question 9

Qué se hace en Perception

Answer 9

Entender que conoce el paciente sobre su enfermedad y procedimientos

Question 10

Qué se hace en Invitation

Answer 10

Saber hasta donde quiere conocer el paciente de su estado

Question 11

Qué se hace en Knowledge

Answer 11

Informar con lenguaje sencillo, despacio, con retroalimentación constante y explicación de términos

Question 12

Qué se hace en Emotion

Answer 12

Silencio, responder empáticamente a emociones del paciente

Question 13

Qué se hace en Strategy

Answer 13

Brindar acompañamiento: siempre hay algo por hacer

Question 14

Qué se hace en Autocheck

Answer 14

Evaluar intervención e impacto personal

Question 15

Qué es afrontar

Answer 15

Esfuerzo cognitivo, afectivo o conductual para disminuir el impacto de un daño, amenaza o estrés cuando no hay una respuesta automática

Question 16

Qué sucede ante un evento vital significativo

Answer 16

Aumento de estrés

Question 17

Respuestas ante un aumento de estrés

Answer 17

No respuesta
Estrés
Resiliencia

Question 18

Mecanismos de afrontamiento

Answer 18

Involuntarios / Defensa / Psicoanálisis
Voluntarios / Folkman

Question 19

Cómo se presentan los mecanismos de afrontamiento involuntarios

Answer 19

Rasgos de la personalidad

Question 20

Tipos de mecanismos de afrontamiento involuntarios

Answer 20

Patológicos
Inmaduros
Neuróticos
Maduros

Question 21

Mecanismos de afrontamiento involuntarios patológicos

Answer 21

Negación
Proyección alucinatoria

Question 22

Mecanismos de afrontamiento involuntarios inmaduros

Answer 22

Proyección
Somatización
Disociación

Question 23

Mecanismos de afrontamiento involuntarios neuróticos

Answer 23

Desplazamiento
Represión
Formación reactiva
Aislamiento
Racionalización

Question 24

Mecanismos de afrontamiento involuntarios maduros

Answer 24

Supresión
Humor
Sublimación
Anticipación
Altruismo

Question 25

Qué es un mecanismo voluntario

Answer 25

Proceso multidimensional que es sensible al ambiente y disposición personal para manejar demandas estresantes y se desarrollan en un tiempo

Question 26

Tipos de mecanismos de afrontamiento voluntarios

Answer 26

Reactivos
Proactivos

Question 27

Mecanismos de afrontamiento voluntarios reactivo

Answer 27

Enfocado en problema
Enfocado en emoción
Enfocado en significado
Enfocado en lo social

Question 28

Mecanismos de afrontamiento voluntarios proactivos / futuro

Answer 28

Anticipativo (conoce)
Preventivo (posible)
Proactivo (crecimiento)

Question 29

Procesos después de un mecanismo de afrontamiento voluntario

Answer 29

Resolución de problemas
Búsqueda de soporte
Evitación
Distracción
Reestructuración positiva (significado)