Communication en pédiatrie et périnatalité

Question 1

Une communication efficace favorise le succès de quoi ?

Answer 1

Plan de traitement

Question 2

Est-ce qu’il faut impliquer les enfants lors de la communication et des décisions concernant leur santé? Si oui, Pourquoi? (2)

Answer 2

OUI
1. marque de respects de leurs capacités
2. augmente leur habileté/autonomie pour la prise de décisions futur

Question 3

Selon un sondage, qui donne le plus d’informations par rapport au traitements aux enfants?
a) pharmacien
b) médecin
c) parent
d) frère / soeur

Answer 3

parent

Question 4

Lorsque l’enfant est jeune, le parent joue à la fois le rôle du ___ et du ___.

Answer 4

patient (interprète sx de l’enfant)
soignant (responsable admin Rx)

Question 5

VF ? Les parents reflètent toujours bien les symptômes de l’enfant.

Answer 5

Faux, pas toujours le meilleur reflet.

Question 6

Un modèle de communication en pédiatrie devrait inclure:

1. Éducations des ___ et des ___ sur les Rx.
2. Le pharmacien devrait ____ les ____ des enfants et des parents sur les Rx.
3. ____ des enfants et des parents sur leurs priorités pour améliorer leur ____ de vie.
4. Faire un ____ auprès des enfants et des parents pour voir si le tx est ____.
5. Offir de faire suivi auprès du ____ pour améliorer la ____ PRN.
6. ___ des enfants et des parents à ___ leurs questions

Answer 6

1. enfants, parents
2. investiguer, craintes
3. Questionnement, qualité
4. suivi, efficace
5. pédiatre, thérapie
6. Encouragement, poser

Question 7

Quelles sont les 2 sociétés ayant élaboré des directives pour la communication en pédiatrie?

Answer 7

• USP
• FIP

Question 8

Quels sont les 3 axes associés au développement de l’enfant?

Answer 8

1. Développment physique
2. Développement cognitif
3. Développement psychosocial

Question 9

Le développement physique influence quoi?

Answer 9

influence la perception de l’enfant sur sa capcité à recevoir un Rx (ex: limite physique d’avaler)

Question 10

Le développement cognitif influence quoi?

Answer 10

la compréhension de la maladie et du traitement

Question 11

Le développement psychosocial influence quoi?

Answer 11

la relation avec la personne qui doit administrer le Rx (+ facile avec parent)

Question 12

Combien y-a-t-il de stade associé au développement cognitif

Answer 12

4 stades

Question 13

Nommer les 4 stades du développement cognitif

Answer 13

1. Stade sensorimoteur
2. Stade pré-opérationnel
3. Stade des opérations concrètes
4. Stade des opérations formelles

Question 14

Associer les âges au différents stades.
1. Stade sensorimoteur
2. Stade pré-opérationnel
3. Stade des opérations concrètes
4. Stade des opérations formelles

Answer 14

1. naissance à 2 ans
2. 2 à 7 ans
3. 7 à 12 ans
4. 13 ans +

*ce n’est pas tous les enfants qui vont au même rythme

Question 15

Associer les différentes caractéristiques aux différents stades.
1. capacité de réflexion hypothétique et abstraite (raisonnement logique)
2. considération d’un seul aspect d’une situation
3. Peu de connexion avec les objets à l’extérieur de la personne
4. Enfants peuvent considérer plusieurs choses à la fois et peuvent résoudre des problèmes

Answer 15

1. Stade des opérations formelles
2. Stade pré-opérationel
3. Stade sensorimoteur
4. Stade des opérations concrètes

Question 16

VF ? Lors du stade sensorimoteur, aucune information peut être divulgué à l’enfant.

Answer 16

VRAI

Question 17

Informations qui peuvent être dites à quel stade ?
- Différence entre Rx enfants et Rx adultes
- PK impo prendre Rx
- Comment prendre Rx
- EI Rx
- Absence d’association entre l’aspect d’un Rx (goût, couleur) et son efficacité

Answer 17

stade pré-opérationnel (2 à 7 ans)

Question 18

Informations qui peuvent êtres dites à quel stade ?
- Comment Rx fonctionnent
- Où vont Rx dans le corps
- Pk plusieurs Rx pour même maladie
- Pk impo pas utiliser Rx de quelqun d’autre

Answer 18

stade des opérations concrètes (7 à 12 ans)

Question 19

Quelles informations peuvent êtres dites à un enfant dans le stade opération formelle (13 ans +).

Answer 19

Même infos qu’un adulte

Question 20

7 stratégies pour communiquer efficacement avec un enfant :
- questions ___
- phrases simples
- demander si l’enfant a ___
- bonifier communication orale avec ___
- utiliser des ___, ___
- laisser enfant jouer avec ___
- Utiliser des ___

Answer 20

• ouvertes
• simples
• des questions
• l’info écrite
• illustrations, histoires
• instruments utilisé pour administrer le Rx
• marionnettes

Question 21

La communication ___ est importante avec les enfants

Answer 21

non-verbale

ils décodent NV avant de comprendre les mots

Question 22

Lors d’une interaction avec un enfant, le pharmacien devrait essayer de faire 2 choses. Lesquelles?

Answer 22

1. S’asseoir à la hauteur de l’enfant
2. Porter attention à son expresion facial, ton et gestes (NV, paralanguage)

Question 23

Lorsqu’on débute une conversation avec un enfant PRÉ-SCOLAIRE, qu’est-ce qu’on peut faire pour le mettre à l’aise?

Nommer une chose qu’il faut éviter lorsqu’on communique avec un enfant d’âge PRÉ-SCOLAIRE.

Answer 23

1. Saluer l’enfant amicalement
2. Faire commentaire sur jouets / images sur vêtements

Éviter utilisation de termes médicaux complexes

Question 24

Nommer une chose qu’on peut faire pour impliquer un enfant d’âge PRÉ-SCOLAIRE.

Answer 24

Laisser l’enfant coller l’étiquette sur le contenant.

Question 25

Sur quoi doit insister le pharmacien lors de sa consultation avec un enfant PRÉ-SCOLAIRE.

Answer 25

L'importance de ne pas utiliser RX sans permission parents

Question 26

Comment peut-on commencer une conversation avec un enfant d'ÂGE SCOLAIRE?

Answer 26

Parler de son passe temps ou son émission de télé favoris

Question 27

VF ? Il faut utiliser des questions ouvertes pour évaluer la compréhension de l'enfant.

Answer 27

Vrai

Question 28

Pour un enfant d'ÂGE SCOLAIRE, on peut remettre un calendrier pour ...

Answer 28

indiquer les prises | l'enfant fait un X

Question 29

Pourquoi, selon la majorité des experts, il est bénéfique de dire aux parents de quitter lorsqu'on communique avec des ADOLESCENTS? (2)

Answer 29

- Majorité des adolescents préfèrent ceci - Favorise relation de confiance

Question 30

Qu'est ce qu'on peut dire qui va vraiment aider l'adolescent à nous parler plus ouvertement?

Answer 30

Mentionner qu'on va rien dire aux parents

Question 31

Les facteurs associés à l'enfant par rapport à l'adhésion au tx : 1. Facteurs associés à ___ 2. Facteurs ___ 3. Facteurs associés à la ___ 4. Facteurs associés au __ 5. Facteurs associés au ___

Answer 31

1. l'enfant (âge) 2. familiaux, culturels, ethniques et sociaux (conflit familiaux, fraterie, perception de la famille de la maladie de l'enfant) 3. maladie (type - gravité maladie) 4. Rx (poso, EI, FP, Gout) 5. professionel de la santé (qualité relation enfants / parents et professionnel)

Question 32

VF? Il y a une utilisation fréquente de médicaments pendant la grossesse.

Answer 32

VRAI

Question 33

Souvent, la perception est __ du risque de _ majeure associé à l’utilisation des médicaments en grossesse

Answer 33

exagérée, malformation

Question 34

À quoi peut mener une mauvaise perception lié à la malformation lors de prises de Rx pendant la gorssesse? (3)

Answer 34

- Traitement sous-optimal d’un problème de santé, inobservance - Anxiété - Avortement d’une grossesse désirée

Question 35

VF ? - Les patientes enceintes agissent en fonction du risque qui leur est présenté. - Chez les professionnels de la santé, la perception du risque est aussi exagérée.

Answer 35

- FAUX, en fonction de leur **perception** du risque - VRAI

Question 36

Les variables pouvant modifier la perception du risque associé à la prise d’un médicament en grossesse : 1. ___ patient/professionnel de la santé 2. Influence des ___ (disent toujours le négatif) 3. ___ personnels 4. Façon dont l’information ___

Answer 36

1. Relation de confiance 2. médias 3. Biais 4. est transmise

Question 37

Toujours demander à une femme enceinte ce qu'elle ont ___ de notre conseil.

Answer 37

RETENU (perception des risques vs risques)

Question 38

Il est IMPORTANT d’abord demander à une femme si elle est déjà _ lors d’une demande d’information sur l’utilisation d’un médicament lors de grossesse

Answer 38

enceinte car on va moduler notre réponse en fonction (si pt déja enceinte on veut pas lui faire peur en disant qu'un medx qu'elle a déjà pris est non sécuritaire)

Question 39

Les choses qu'on peut faire pour diminuer l'anxiété associé à la prise de Rx chez la femme enceinte : - Vérifier ___ - utiliser terme ___ - Présenter l’information ___ - Parler avec une voix __ - Avoir un ___ et un ton de voix ___ - Pratiquer ___ et être ___ - Utiliser le __

Answer 39

- les connaissances de la patiente !!!!! - clair et non ambigu - lentement - calme - contact visuel, chaleureux - l’écoute active, empathique - reflet

Question 40

Quels mots sont à éviter lorsqu'on parle à une femme enceinte?

Answer 40

sécuritaire, pas de prob, chance, probabilité, risque

Question 41

Les éléments importants à transmettre lors de conseil à une femme enceinte : 1. ___ du tx 2. Risque de ___ la maladie 3. Risques ___ de malformation majeures 4. ___ sur l'utilisation du Rx chez femme enceinte 5. Autres ___ 6. Façon de ___ s’il y a lieu

Answer 41

1. Bienfait 2. ne pas traiter 3. de base 4. Données dispo 5. options de traitement 6. minimiser les risques

Question 42

Qu'est-ce qui important à faire après la transmission des informations? (2)

Answer 42

Vérifier la compréhesion de la pte Résumer l'info

Question 43

Les éléments importants à transmettre lors de l’utilisation d’un médicament en allaitement : 1. ___ du tx 2. Bienfait de ___ 3. ___ sur les impacts potentiels de la médication sur les nourissons 4. ___ sur l’utilisation du médicament chez la femme qui allaite

Answer 43

1. Bienfait 2. l'allaitement 3. Inquiétudes 4. Données disponibles