Communication Flashcards
1
Q
Tagesordnung
A
agenda
2
Q
Bewerbung, Antrag
A
application
3
Q
anhängen
A
to attach
4
Q
Anhang
A
attachement
5
Q
Broschüre, Prospekt
A
brochure
6
Q
Katalog
A
catalogue (AE catalog)
7
Q
Unterlagen
A
documents
8
Q
Entwurf
A
draft
9
Q
Reiserute
A
itinerary
10
Q
Flugblatt, Infoblatt
A
leaflet
11
Q
Brief
A
letter
12
Q
Nachricht
A
maddage
13
Q
Protokoll
A
minutes
14
Q
Aushang
A
notice
15
Q
Verwaltungsarbeit, Schreibarbeit
A
paperwork
16
Q
Haftnotiz
A
post-it note
17
Q
Bericht
A
report
18
Q
Verkaufsliteratur
A
sales literature
19
Q
Zeitplan, Fahrplan
A
schedule
20
Q
Betreff
A
subject (Mail)
21
Q
Bullletin, bekanntmachungsblatt
A
bullletin
22
Q
interne Notiz, Vermerk
A
memo (memorandum)
23
Q
Absatz, Paragraph
A
paragraph
24
Q
Vertrag
A
contract
25
Anlage (Brief)
enclosure
26
Anhang (Mail)
attachement
27
Angebot
offer
28
Auftrag, Bestellung
order
29
Zahlungs-erinnerung, Mahnung
reminder
30
beraten
to advise
31
Rat, Ratschlag
advice
32
ankündigen, bekanntgeben, ansagen
to announce
33
Ankündigung, Ansage
announcement
34
sich für etw. entschuldigen
to apologise for sth
35
Entschuldigung
apology
36
erhältlich, erreichbar, verfügbar
available
37
plaudern, schwätzen
to chat
38
Kontroverse, Auseinandersetzung
controversy
39
Nachbesprechung
debrefing
40
Vorführung, Demonstration
demonstration (to give/ go on a demonstration)
41
Streit
dispute
42
Klatsch, Gerede
gossip
43
Mundpropaganda, "Mir ist es zu Ohren gekommen"
grapevine; "I heard it on the prapevine"
44
Interview, Vorstellungsgespräch
interview (to hold/give an interview)
45
verhandeln
to negotiate
46
Verhandlung
negotiation
47
Telefongespräch
phone call (telephone conversation)
48
Präsentation, Vortrag, Referat
presentation (to give/ do a presentation)
49
Gerücht
rumor
50
Verkaufsargument
sales pitch (to make a pitch)
51
Rede
speech
52
sich bei jmd. für etw. bedanken
thank sb. for sth.
53
die Tagesordnung verteilen
to circulate the agenda
54
eine nAngelegenheit klären
to clarify a matter
55
eine Veranstaltung koordinieren
to co-ordinate an event
56
eine Vereinbarung bestätigen
to confirm an agreement
57
Einwand gegen etwas erheben
to have an objection to sth.
58
zusammenarbeiten mit, in Verbindung stehen mit
to liase with
59
etwas reklamieren, sich über etwas beschweren
to make a complaint about sth.
60
einen Termin vereinbaren
to make an appointment
61
eine Anfrage machen
to make an enquiry
62
ein Angebot machen
to make an offer
63
Vorkehrungen treffen
to make arrangements
64
jmd. über etwas informieren
to notify sb. of sth.
65
einen Auftrag erteilen
to place an order
66
einen Termin veschrieben
to postpone an appointment
67
ein Problem lösen
to solve a problem
68
das Protokoll führen
to take the minutes
69
Daten/Informationen aktualisieren
to update the information
70
das Protokoll schreiben
to write up the minutes
71
ansprechen
to appeal to
72
Aussehen, Auftreten, Erscheinungsbild
appearence
73
Bewusstsein
awaareness
74
ausgeglichen
balanced
75
ungestüme Umarmung
bear hug
76
leger, zwanglos, informell
casual
77
Vertrauen, Selbstsicherheit
confidence
78
höflich
courteous
79
Diplomatie
diplomacy
80
abtrünning
disloyal
81
Kleiderordnung
dredresscode
82
peinlich
embarrassing
83
umarmen
to embrace
84
ermutigen, fördern
to encourage
85
Verhaltensregel, Knigge
etiquette
86
Gesichtsausdruck, Mimik, Mienenspiel
facial expressions
87
geste
gesture
88
abklatschen
to give/slap a high five
89
Leidenschaft
passion
90
(Körper-)Haltung
posture
91
ins Fettnäpfchen treten
to put one´s foot in it
92
Semiotik
semiotics
93
Feingefühlt, Takt
sensitivity
94
angeben
to show off
95
die Achseln zucken
to shrug
96
Schweigen
silence
97
Sozialkompetenz
social skills
98
behandeln
to treat
99
Ich stelle sie durch.
I put you through.
100
Am Apparat.
Speaking.
101
Die Leitung ist besetzt.
The line is busy
102
Anrufbeantworter
answerphone, answering machine
103
schlechte Verbindung
bad line
104
sich verwählen
to dial the wrong number
105
wählen
to dial
106
Durchwahl
extension
107
auflegen
to hang up
108
am Apparat bleiben
to hold the line
109
Festnetztelefon
landline phone
110
eine Nachricht hinterlassen
to leave a message
111
Handy
mobile phone (AE cell phone)
112
durchstellen,verbingen
to put through
113
Hörer
receiver
114
zurückrufen
to return a call
115
Jubiläum
anniversary
116
Jahreshauptversammlung
annual general meeting (AGM)
117
Sitzung, Tagung, Konferenz
conference
118
Zusamentreff
get-together
119
Feier
knees-up (to have a knees up)
120
Sitzung, Konferenz
meeting (to hold a meeting)
121
Messe, Handelsmesse
trade fair
122
Betriebsversammlung
works meeting, meeting of the workforce
123
Cursor, Positionsmarke
cursor
124
anklicken auf etwas
to click on sth.
125
Beamer
digital projector
126
Tastatur
keyboard
127
Festnetztelefon
landline phone
128
Nildschirm
screen
129
SMS
text message