college 1 Flashcards
wat is communicatie
is een sociaal proces waarin individuen symbolen gebruiken om
betekenis in hun omgeving vast te stellen en te interpreteren.
1. sociaal
2. proces
3. symbolen
4. betekenis
5. omgeving
6. beïnvloeding
van 1-op-1 massacommunicatie
weinig: weinig –> 1-op-1
veel: weinig –> tv
weinig: veel –> blog
veel: veel –> instagram
links van ‘:’is ontvanger, rechts is zender
centrale communicatie
communicatie waarbij je wel controle hebt over de info die je toegezonden krijgt
decentrale communicatie
communicatie waarbij je geen controle hebt over de info die je toegezonden krijgt
model van Bordewijk en Van Kaam
(1968)
centraal: centraal –> allocutie
individueel: centraal –> consultatie
centraal: individueel –> registratie
individueel: individueel –> conversatie
links is controle over tijd/plaats, rechts is controle over informatie
proces van communicatie
- continu proces
- communicatieproces als een helix:
- geen definieerbaar begin en einde
- dynamisch en complex
- wordt beinvloed door ervaringen in het verleden
- cumulatief
- continu aan verandering onderhevig
- individueel, cultuur en tijdsbeeld bepaald/afhankelijk
soorten symbolen
- via verschillende kanalen: verbaal, non-verbaal, visueel, etc.
- abstract vs. concreet (onderscheid niet altijd duidelijk)
ex.) abstract symbool: hart, want lijkt niet op een hart
abstract maar toch niet: tekens voor man en vrouw, want zijn afgeleid uit de spiegel van Aphrodite en de speer van Ares
symbool
= een arbitrair (willekeurig) label gegeven aan een fenomeen
betekenis
= semiotiek
= wat mensen uit een boodschap halen
* relatie symbolen en betekenis: Ogden & Richards (1923): elements of meaning
semiotiek
symbolen en betekenisleer
betekenis is niet voor iedereen hetzelfde
Ogden & Richards (1923): elements of meaning
fysiek object/referent <–> symbool <–> concept (betekenis) <–> fysiek object/referent
effect omgeving
- symbolen zijn buiten een bepaalde groep vaak niet duidelijk
- interpretatie afhankelijk van eerdere ervaringen, interesses, context, etc.
intentionaliteitsdebat
= alleen intentionele gedragingen zijn communicatief
wat is communicatie en wat niet?
* Only intentional acts are communicative
* A person “cannot not communicate” (Palo Alto Team)
* It is possible to not communicate, but all interactive behavior is communication (also silence and avoidance of eye-contact)
Andersen’s (1991) communicatiematrix
- gedrag ontvanger: niet bewust, bewust
- gedragd zender: intentioneel onbewust, niet-intentioneel onbewust, intentioneel bewust
