CM 10 Flashcards
Qu’est-ce qui distingue une démarche de communication engageante d’une démarche de communication classique ?
Le modèle de persuasion traditionnelle à 4 question :
- Qui dit quoi ?
- À qui ?
- Comment ?
- Avec quel effet ?
La communication engageante rajoute deux question supplémentaire :
- En lui faisant faire quoi ?
- Quels sont les actes préparatoire à obtenir ?
Ce qui confère à la cible un statut d’acteur et non pas seulement de récepteur
Quel est le principe de la communication engageante ?
- Conduire les participants à réaliser un acte préparatoire allant dans le même sens que le message auquel il est soumis.
Quelles sont les deux voies de la communication engageante ?
- Voie de la communication persuasive classique : traitement des info persuasives contenues dans le message.
- Voie comportementale : Réalisation juste avant / pendant et / ou après le traitement des infos persuasives, de mini actes peu coûteux en lien avec l’action sociale à promouvoir.
Réaliser un acte préparatoire avant le traitement du contenu argumentaire à pour effet accroître l’attention allouée au traitement du message et de favoriser sa mémorisation
VRAI
V / F
Réaliser un acte préparatoire avant le traitement du contenu argumentaire a pour effet de ne pas amorcer les cognitions favorables au thème abordé
FAUX, ça amorce les cognitions favorables
Réaliser un acte préparatoire avant le traitement du contenu argumentaire a pour effet de déclencher des réactions affectives négatives
FAUX,
déclenche des réactions affectives positives.
V / F
Réaliser un acte préparatoire avant le traitement du contenu argumentaire aurait pour effet de favoriser l’élaboration du message
VRAI, on traite plus en profondeur le message de façon moins superficiel.
Quel est l’intérêt de la communication engageante ?
Capacité à promouvoir des comportements effectifs
V / F
La réalisation d’actes préparatoire augmente l’accessibilité des jugements
VRAI
