Clase 7 Flashcards
Modelo de negocio
Es una representación estructural de cómo una organización crea, entrega y captura valor. Ayuda a entender el funcionamiento interno de la empresa y cómo interactuar con clientes,
proveedores y competidores. “Describe la lógica de cómo una empresa opera”.
El modelo de negocio se centra en el “qué” y el “cómo” de la oferta de valor de la empresa,
mientras que el plan de negocios se centra el “cuando” y en él “donde”.
Es un documento más “informal”, generalmente realizado cuando recién se comienza en las actividades, y suele usarse de forma interna. En cambio, el plan de negocios es un documento que se suele presentar a terceros, por lo que requiere más formalidad.
Business Model Canvas
Es un documento que, gracias a su simplicidad, permite de un vistazo tener una idea clara del modelo de negocio propuesto, pudiendo así compartir la idea a otros de forma más fácil. No significa que elaborarlo sea fácil, pues se necesita un análisis integral de las
fortalezas y debilidades del modelo de negocio. Durante el proceso de este análisis, se llega a un mejor entendimiento del negocio.
Quiénes y definición de TAM/SAM/SOM
Se intenta averiguar y tipificar los potenciales clientes a los que se apunta vender nuestro
producto o servicio.
● TAM/SAM/SOM: Determinar Tamaño total del mercado (Total Addressable
Market, que tamaño es el universo de nuestro mercado), el mercado disponible
(Server Available Market, a cuántos de ellos podemos llegar realmente) y el
mercado objetivo (Serviceable Obtainable Market, cuáles son los más probables
que compren)
● Buscar el público objetivo, para luego crear “personas” que tipifiquen al cliente
ideal. Esto permite averiguar las posibles necesidades de forma más fácil.
Propuesta de valor
Intenta averiguar en qué tipo de mercado nos encontramos, y a la vez que nos destaca de los posibles competidores que existen en ese mercado. Nuestra propuesta de valor debe ser concreta, y debe solucionar un problema que nuestros potenciales clientes experimenten.
Qué recursos permiten al negocio destacarse entre los demás o que son necesarios para cumplir con los objetivos que nos planteamos
Los recursos pueden ser físicos (edificios, maquinarias, etc.), intelectuales (patentes, marcas registradas, know-how, etc.), humanos (talento y experiencia), financieros
(recursos económicos que nos permiten llevar a cabo las actividades)
Qué alianzas permiten al negocio destacarse entre los demás o que son necesarios para cumplir con los objetivos que nos planteamos
Las alianzas pueden ser
● Alianzas estratégicas entre empresas no competidoras: Colaboración con
empresas que ofrecen productos o servicios complementarios a los tuyos para ampliar tu alcance o propuesta de valor.
● Coopetición: Colaboración con empresas competidoras en áreas específicas para
beneficio mutuo, como investigación y desarrollo o estándares de la industria.
● Joint ventures: Creación de una nueva empresa con otro socio para desarrollar un nuevo producto o servicio o para acceder a nuevos mercados.
● Relación cliente-proveedor: Establecimiento de relaciones sólidas con proveedores clave para asegurar el suministro de recursos esenciales.
Lean Startup
“La vida es demasiado corta para construir algo que nadie quiere”
Inspirada en metodologías como Lean Manufacturing(concepto de eliminar desperdicio y centrarse en la eficiencia) y Customer Development (validar las necesidades de los clientes antes de desarrollar un producto).
Lean Manufacturin implementado en Lean Startup
Eliminación de desperdicio: Se centra en identificar y eliminar procesos que no agregan valor al cliente para maximizar la eficiencia en el desarrollo de productos.
Desarrollo iterativo: Implementa ciclos cortos de “construir-medir-aprender” para validar ideas rápidamente con el mínimo esfuerzo viable, ajustando o cambiando estrategias basadas en el feedback del cliente.
Producto Mínimo Viable (MVP): Utiliza la creación de un MVP para probar hipótesis de mercado y aprender de la interacción con los primeros usuarios sin desarrollar completamente el producto final.
Pivote o perseverancia: Permite decidir entre ajustar la dirección del producto (pivote) o continuar con la estrategia actual (perseverancia) basándose en el aprendizaje obtenido de los clientes y el mercado.
Customer Development (Steve Blank)
Modelo de cuatro pasos: Dividido en Descubrimiento de Clientes, Validación de Clientes, Creación de Clientes y Construcción de la Empresa, cada etapa es crucial para entender y desarrollar la base de clientes y el mercado.
Validación temprana: Enfatiza la importancia de salir del edificio, es decir, interactuar directamente con los potenciales clientes para entender sus problemas y necesidades antes de desarrollar y lanzar un producto.
Ajuste Producto-Mercado: Busca encontrar el ajuste perfecto entre lo que el mercado necesita y lo que la empresa puede ofrecer, considerando esto como un aspecto fundamental para el éxito empresarial.
Iteración constante: Alienta a revisar constantemente las estrategias y tácticas basadas en el feedback real de los clientes, adaptando el producto y el modelo de negocio de acuerdo con las necesidades reales del mercado.
Lean Startup
Lean Startup intenta utilizar una metodología para la creación de startups con el fin de:
● Aprender rápidamente
● Reducir el riesgo: Al utilizar validación constante de las ideas, se minimiza la posibilidad del fracaso.
● Optimizar recursos: Enfocarse en aquello que provee valor, evitando desperdicios de tiempo y dinero