Chapitre 6 Flashcards
Quelles sont les principales étapes de la planification stratégique des ressources humaines ?
- Validation des objectifs stratégiques (définir besoins en personnel)
- Analyse des besoins (offre interne, demande, taux de roulement)
- Description des postes (tâches, compétences, définition d’emploi)
- Recrutement ou réduction des effectifs (embauche, mutations, licenciements)
Que comprend l’analyse des besoins en main-d’œuvre ?
- Offre interne : évaluation des ressources actuelles, départs prévus
- Demande interne : postes à créer, abolir ou pourvoir
- Mesure du taux de roulement des employés
Que signifie la description des postes ?
- Définir les tâches, compétences et responsabilités
- Produire une description de tâches et une définition d’emploi
Quelles décisions sont prises lors du recrutement ou de la réduction des effectifs ?
Embauche, mutations, licenciements
Quel est l’objectif du recrutement en RH ?
Attirer des candidats qualifiés alignés sur les besoins de l’organisation
Quelles sont les principales sources de recrutement ?
- Internet
- Recommandations internes
- Chasseurs de tête
- Universités
Quels sont les défis du recrutement ?
Assurer un bon alignement entre le profil des candidats et les besoins de l’organisation
En quoi consiste la sélection des candidats ?
- Identifier le meilleur candidat selon compétences, attitudes, expériences
- Utiliser des outils : CV, tests, simulations, entretiens, bilans de santé
Quel est l’objectif de l’embauche ?
Intégrer le nouvel employé en lui présentant l’entreprise (culture, mission) et en le formant aux méthodes de travail
Quelles sont les deux grandes catégories de formations ?
- Formation générale (communication, service client, technologies)
- Formation spécifique (leadership, gestion du changement, sécurité, diversité)
Quelles méthodes de formation peuvent être utilisées ?
- Traditionnelles : formation pratique, mentorat, cours théoriques, mises en situation
- Technologiques : classes virtuelles, simulations en ligne, vidéos
Quels facteurs externes influencent la gestion des RH ?
- Syndicats (conventions collectives)
- Cadre législatif (lois du travail, santé, sécurité, droits de la personne)
- Tendances sociodémographiques (vieillissement, diversité accrue)
Quel est l’objectif de la gestion du rendement ?
Mesurer l’efficacité et l’efficience des employés
Quels peuvent être les résultats d’une évaluation du rendement ?
- Satisfaisants : primes, promotions
- Insatisfaisants : formations, réaffectations
Comment a évolué le cheminement de carrière ?
- Autrefois : géré par l’entreprise
- Aujourd’hui : responsabilité de l’individu
