Chapitre 3 Flashcards

1
Q

Quelle est la définition de la planification en gestion ?

A

Déterminer les objectifs à atteindre, établir une stratégie pour coordonner les actions et élaborer des plans avec des échéances précises.

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2
Q

Quels sont les avantages de la planification ?

A

Meilleur rendement sur les actifs, réduction de l’incertitude, optimisation des ressources.

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3
Q

Comment les gestionnaires fixent-ils des objectifs ?

A

Par une approche traditionnelle (« top-down ») ou par la gestion par objectifs (GPO), impliquant des objectifs SMART.

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4
Q

Quels sont les types de plans d’action en gestion ?

A

Plan stratégique (long terme), plan fonctionnel (moyen terme), plan opérationnel (court terme).

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5
Q

Quels sont les enjeux actuels de la planification ?

A

Rigidité, dynamisme de l’environnement, risque de limiter la créativité, plans basés sur des données passées, difficulté de mise en action.

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6
Q

Qu’est-ce que la gestion stratégique ?

A

Activités des gestionnaires pour élaborer des stratégies alignées avec les objectifs organisationnels et adaptées aux changements environnementaux.

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7
Q

Pourquoi la gestion stratégique est-elle importante ?

A

Elle influence le rendement de l’entreprise et l’adapte à un environnement dynamique.

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8
Q

Quels sont les rôles du gestionnaire dans la gestion stratégique ?

A

Définir la mission, vision et valeurs ; analyser l’interne et l’externe ; élaborer et mettre en œuvre les stratégies ; évaluer et ajuster.

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9
Q

Quelles sont les étapes de l’analyse stratégique ?

A

Identifier les forces et faiblesses internes, ainsi que les opportunités et menaces externes (analyse SWOT).

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10
Q

Quels sont les types de stratégies organisationnelles ?

A

Stratégie directrice (croissance, stabilité, désinvestissement), stratégie d’affaires (domination par les coûts, différenciation, concentration sur une niche), stratégie fonctionnelle (plans spécifiques par service).

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11
Q

Quels problèmes actuels sont liés à la gestion stratégique ?

A

Souplesse stratégique face aux imprévus, intégration de nouvelles orientations (e-commerce, innovation), suivi constant des stratégies, complexité croissante due à la mondialisation et aux technologies.

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