Chapitre 3 Flashcards
Quelle est la définition de la planification en gestion ?
Déterminer les objectifs à atteindre, établir une stratégie pour coordonner les actions et élaborer des plans avec des échéances précises.
Quels sont les avantages de la planification ?
Meilleur rendement sur les actifs, réduction de l’incertitude, optimisation des ressources.
Comment les gestionnaires fixent-ils des objectifs ?
Par une approche traditionnelle (« top-down ») ou par la gestion par objectifs (GPO), impliquant des objectifs SMART.
Quels sont les types de plans d’action en gestion ?
Plan stratégique (long terme), plan fonctionnel (moyen terme), plan opérationnel (court terme).
Quels sont les enjeux actuels de la planification ?
Rigidité, dynamisme de l’environnement, risque de limiter la créativité, plans basés sur des données passées, difficulté de mise en action.
Qu’est-ce que la gestion stratégique ?
Activités des gestionnaires pour élaborer des stratégies alignées avec les objectifs organisationnels et adaptées aux changements environnementaux.
Pourquoi la gestion stratégique est-elle importante ?
Elle influence le rendement de l’entreprise et l’adapte à un environnement dynamique.
Quels sont les rôles du gestionnaire dans la gestion stratégique ?
Définir la mission, vision et valeurs ; analyser l’interne et l’externe ; élaborer et mettre en œuvre les stratégies ; évaluer et ajuster.
Quelles sont les étapes de l’analyse stratégique ?
Identifier les forces et faiblesses internes, ainsi que les opportunités et menaces externes (analyse SWOT).
Quels sont les types de stratégies organisationnelles ?
Stratégie directrice (croissance, stabilité, désinvestissement), stratégie d’affaires (domination par les coûts, différenciation, concentration sur une niche), stratégie fonctionnelle (plans spécifiques par service).
Quels problèmes actuels sont liés à la gestion stratégique ?
Souplesse stratégique face aux imprévus, intégration de nouvelles orientations (e-commerce, innovation), suivi constant des stratégies, complexité croissante due à la mondialisation et aux technologies.