Chapitre 5 : Les systèmes managériaux Flashcards
Qu’est-ce qu’un système managérial ?
Il s’agit de l’ensemble d’idées, d’actions et d’outils mis à l’oeuvre pour réaliser la mission et les objectifs d’une organisation.
La chaîne d’influence démontre que : les système _____(a) façonne le système ______(b), qui façonne le système ______(c).
(a). Socio-politique
(b). Économique
(c). Managérial
Dans le cas d’Amazon, peut-on dire que la chaîne d’influence est renversée ? Pourquoi ?
Oui, on pourrait en venir à cette conclusion en expliquant que le système managérial de l’entreprise a une influence sur le système économique, qui influence à son tour le système socio-politique. Par exemple, l’entreprise devient une puissance économique tellement importante que l’économie pourrait en dépendre et vouloir ajuster les lois afin de faciliter les activités de l’entreprise.
Qu’est-ce que la gouvernance d’une entreprise ? Quel est son rôle ?
- Il s’agit du « big boss » ou du « gouvernement » de l’organisation. Cette gouvernance est assurée par le Conseil d’administration (CA).
- Son rôle est de veiller à ce que l’entreprise se comporte de la « bonne façon », et s’assurer que les parties prenantes soient considérées.
À quel style de management le capitalisme industriel a-t-il donné naissance ?
Le management classique
En quoi consiste le management classique ?
- Une approche concentrée sur la PRODUCTIVITÉ avant tout;
- La gouvernance est assurée par le propriétaire-dirigeant (au début);
- La gouvernance a été transférée au propriétaire-actionnaire en 1940-50;
Autour de quelles années voit-on apparaître la gouvernance assurée par le conseil d’administration ?
Autour des années 1940-50
Quel est le rôle des gestionnaires dans le management classique ?
De faire croître l’entreprise
Quelle vision économique contredit le néolibéralisme ?
La vision keynésienne : elle appuie le rôle important de l’État dans le relancement de l’économie.
Quel évènement pousse l’État à être plus impliqué dans l’économie (État-Providence) ?
Le Krach de 1929 et la Grande Dépression (années 30).
Quelle vision économique met fin à l’État-Providence ?
Le néolibéralisme : Encourage une privatisation massive de l’entreprise, permettant plus de liberté. On veut le plus de dérèglementation possible pour permettre à l’entreprise de faire le plus de profits possible.
Au niveau de la responsabilité des entreprises, qu’est-ce que la dérèglementation cause ?
Les entreprises se déresponsabilisent (plus autant de règles, ne sont plus surveillées par l’État).
Quelle est la suite historique du système socio-politique en Amérique du Nord (depuis le début du 20e siècle) ?
- Au début du 20e siècle, l’accent est surtout sur le progrès technique qui vise une meilleure productivité;
- Vers le milieu du siècle (1960), le progrès technique est plutôt axé sur l’innovation;
- Aujourd’hui, on vise plutôt la pérennité et la durabilité.
Quelle est la suite historique du système économique en Amérique du Nord depuis le début 20e siècle ?
- Au début du 20e siècle, le capitalisme industriel règne : surtout axé sur la productivité des entreprises et les investissements tangibles, à moyen et long termes;
- Vers le milieu de siècle (1970-80), la naissance du capitalisme financier laisse place à une immatérialité, une maximisation et un court-termisme des investissements;
- Depuis les années 80, le capitalisme cognitif, basé sur la marchandisation des connaissances, prend place;
- Aujourd’hui, le capitalisme numérique, axé sur l’exploitation de données, est en expansion majeure.
Au début du 20e siècle, quelles approches managériales étaient en conflit ?
Le courant formel et le courant humain
Aujourd’hui, quelles approches managériales sont-elles en conflit ?
Les perspective technique et la perspective humaine et sociale
Qu’est-ce que la capitalisme cognitif ?
Il s’agit de l’appropriation et de monnayer les connaissances. Le type de connaissances impliqué est la connaissance intéressée. Celle-ci peut générer de la valeur d’une façon quelconque. Par exemple, à travers des brevets, des droits de propriété, etc.
Quelle est la transition vers une « nouvelle économie » ?
On passe d’un capitalisme industrielle à un capitalisme financier et cognitif.
Qu’est-ce qu’un exemple d’une connaissance désintéressée ?
Wikipédia et logiciels à source ouverte
Vrai ou Faux : Les entreprises aujourd’hui ont plus de chances de faire appliquer des lois que le citoyen moyen.
Vrai.
Quels sont les 2 types d’avantages de l’État auxquels les entreprises ont droit ?
1- Subventions
2- Réductions des taux d’impôts
Quels outils pouvons-nous utiliser pour mieux comprendre et analyser les systèmes managériaux associés à différents systèmes capitalistes ?
1- Les approches culturalistes (ici celle de Hofstede)
2- Les approches institutionnelles
Qu’est-ce qu’une approche culturaliste, dans l’analyse des systèmes managériaux ?
- Cette approche explique les différences managériales entre les pays à travers les différences culturelles.
- Par exemple, le modèle de Hofstede propose 6 dimensions, chacune sur un continuum.
Quelles sont les 6 dimensions culturelles données par Hofstede ?
1- Individualisme VS Collectivisme
2- Distance hiérarchique VS Sociétés horizontales
3- Acceptation de l’incertitude
4- Valeurs sociétales féminines VS masculines
5- Orientation temporelle à court terme VS long terme
6- Retenue Vs Jouissance des désirs
Qu’est-ce que l’approche institutionnelle dans l’analyse des systèmes managériaux ?
Cette approche prescrit que pour comprendre un système managérial, il faut le placer dans son contexte socio-politique et économique.
Vrai ou Faux : Selon l’approche institutionnelle, on doit comparer les entreprises entre elles pour comprendre leur système managérial.
Faux. Il faut comparer l’entreprise visée aux institutions comme l’État et les établissements financiers, car ce sont eux qui ont une réelle influence sur le comportement de l’entreprise. Par exemple, en Amérique du Nord, l’entreprise qui a besoin de financement va se tourner vers le marché boursier.
En quoi est-ce que le financement d’une entreprise à travers le marché boursier peut influencer le fonctionnement managérial de celle-ci ?
Lorsqu’une entreprise est habituée à entretenir des relations avec le marché boursier, elle a à faire à des investisseurs souvent anonymes, qui n’établissent pas de réelle relation avec l’entreprise, étant seulement attiré par un rendement rapide. À contrario, si l’entreprise se tourne plutôt vers les banques pour être financée, elle aura l’habitude d’établir des relations à long terme, pour des rendements à long terme, avec ses parties prenantes.
Quelle est la finalité de l’entreprise ? Que doit-elle faire pour y parvenir ?
- La pérennité
- Elle doit intégrer à sa stratégie les 3 dimensions suivantes (RSE) : économique, sociale et environnementale.
Quels sont les 3 objectifs qu’une entreprise responsable doit conjuguer ?
1- La prospérité économique
2- La justice sociale
3- La qualité environnementale
De quelle façon est-ce que la perspective de durabilité remet en question le développement durable ?
Elle critique le développement durable qui croit trop naïvement être en mesure de conjuguer ses 3 dimensions. En réalité, la seule manière d’être durable est en procédant à la DÉCROISSANCE.
- Finalité de l’entreprise manuel p. 147
- Mieux comprendre
