Chapitre 2 : Prêt-à-penser ou sur mesure? Flashcards
Comment définir le management ?
Le management est à la fois un concept, une discipline, un métier et une idéologie. Le management se retrouve au coeur d’un conflit entre 2 courants : le courant formel et réhumanisé.
Vrai ou Faux : Gérer est un synonyme de « Manager ».
Faux. Il s’agit de 2 choses différentes. L’action de gérer fait référence à l’exécution, alors que le fait de manager signifie « prendre soin des choses et des relations entre personnes ». (Manuel, p.32).
Dans le management en tant que CONCEPT, quels courants retrouve-t-on?
Nous retrouvons une conception du management rationnelle et objective, et une conception humain et subjective.
Quel est la conception du management qui est la plus courante aujourd’hui ? Pourquoi ?
C’est la conception technique et formelle qui demeure encore aujourd’hui la plus populaire. Celle-ci représente l’idée qu’il est possible d’appliquer l’idée de l’universalité et d’objectivité aux pratiques managériales. Malheureusement, cette conception est contreproductive et présente un idéal inatteignable.
Comment se nomme le style de management qui découle de sa conception rationnelle et objective ? En quoi consiste-t-il?
Management instrumental qui repose sur la raison pour éliminer le doute et qui tente d’utiliser le management comme une science avec une méthode universelle.
En quoi consiste le management qui se base sur une conception humaine et subjective ?
En la considération de l’être humain dans son individualité.
Pourquoi le management est-il considéré comme une discipline ?
Car il doit prendre en compte une multitude de disciplines pour pouvoir considérer l’ensemble de la subjectivité de sa réalité.
Dans l’interprétation du management comme un métier, quels sont les 3 types de savoirs de l’action humaine ?
1- Épistémè : Savoir
2- Techne : Faire
3- Phronesis : Agir
En quoi consiste une Épistémè ?
Il s’agit du « savoir » dans l’exercice du métier.
En quoi consiste la Techne ?
Il s’agit du « savoir faire ».
En quoi consiste la phronesis ?
Il s’agit de la capacité de jugement / la sagesse qui permet de prendre des décisions. Le « savoir-être ».
À quoi mène la séparation de la planification et de l’exécution des tâches, et le déplacement des savoirs vers la direction ?
À la monotonie du travail et à l’aliénation des ouvriers.
Qu’est-ce que la vision du métier basée sur la rationalité ?
Il s’agit de voir la management comme étant une discipline en soit, qui repose sur une logique économique.
Comment le management considère-t-il le métier de manière humaine ?
Le métier du travail se réfère à une vision qui voit est centrée sur l’expérience et le savoir-faire, et met de l’avant le phronesis (sagesse pratique).
Quelles sont les critiques principales de l’OST de Taylor ?
- L’OST entraîne une aliénation du travailleur et de l’objectif de l’entreprise;
- Elle entraîne aussi une dépossession du travailleur de ses connaissances spécialisées (transformation en automate);
- Aucun transfert latéral des connaissances;
- Entraîne la monotonie et le désintéressement;
- Cause une certaine méfiance dû à la supervision;
- Cause une perte d’autonomie.
Quelles sont les critiques de l’administration classique de Fayol ?
Que celle-ci ne prend compte de l’aspect humain trop sommairement.
En quoi l’administration classique de Fayol est-elle applaudie aujourd’hui ?
Fayol a donné naissance au DDPOC, soit le découpage de l’administration en ses fonctions principales, à travers son POCCC.
Quelles sont les critiques de l’organisation bureaucratique de Weber ?
- Le lenteur et les grandes quantités de procédures liées à la bureaucratie;
- Une grande centralisation des décisions;
- Très rigide et s’applique seulement à un contexte de rigidité;
- Incompatible avec innovation et créativité.
Qu’est-ce que le cercle vicieux de la bureaucratie ?
La bureaucratie en trop grande quantité peut entraîner des dysfonctionnements :
- Déresponsabilisation;
- Inertie;
- Désintéressement;
- Compartimentation des humains et des tâches;
- Monotonie.
