Chapitre 5 : la communication non-verbale Flashcards
quels sont les 6 principes de la communication non-verbale
- réitération
- complément
- substitution
- accentuation
- régulation
- contradiction
qu’est ce que la réitération
- acte de communication répétant par un geste une info donnée verbalement
qu’est ce que le complément
- élément non-verbale qui vient compléter l’info
qu’est ce que la substitution
- remplacement d’un cmpt verbale par une message non-verbale
qu’est ce que l’accentuation
- cmpt qui accentue un message verbal
qu’est ce que la régulation
- contrôle du flux de la communication verbale par des signaux non-verbaux
qu’est ce que la contradiction
- cmpt non-verbale qui contredit le message verbal
identifiez le principes de la communication non-verbale dans l’exemple suivant :
- lancer un ballon dans un examen neuro
- réitération
identifiez le principes de la communication non-verbale dans l’exemple suivant :
- demander au pt de venir s’assoir sur la civière en tendant la main
- complément
identifiez le principes de la communication non-verbale dans l’exemple suivant :
- tendre la main à un pt suicidaire pour lui “dire” de vous suivre dans l’ambulance
- substitution
identifiez le principes de la communication non-verbale dans l’exemple suivant :
- demander a qqn de s’assoir à tel place et de lui pointer la place avec la main
- accentuation
identifiez le principes de la communication non-verbale dans l’exemple suivant :
- demander a un pt anxieux de contrôler sa respiration en inspirant par la bouche et en expirant par le nez tout en l’assistant
- régulation
identifiez le principes de la communication non-verbale dans l’exemple suivant :
- mentionner qu’on est la pour l’aider, mais qu’on soupir a chaque réponse
- contradiction
quels sont les 5 types de communication non-verbale
- kinésie
- paralangage
- toucher
- apparence
- proxémie
qu’est ce que la kinésie
- ensemble des activité musculaire et la possibilité de faire des mouv relations interpersonnelles
quels sont les mouv possible de la kinésie
- orientation du corps
- posture
- geste
- expression du visage
- regard
qu’est ce que le paralangage
- ensemble des messages oraux non-verbaux transmit par le ton, le débit, le volume ou les pauses
qu’est ce le toucher
- peut communiquer de nombreux messages et traduire plusieurs types de relations, mais il faut considérer la partie du corps qui est touché
qu’est qu’il est important de considérer dans la partie du corps qui est touché
- la pression
- la durée
- la manifestation d’un mouv après le contact
qu’est ce que l’apparence
- la communication non-verbale peut influence l’attrait physique (tattoo, bijoux, tenue vestimentaire) d’une personne par sa posture, ses gestes, ses expressions faciales
qu’est ce que la proxémie
- la façon dont les gens utilisent l’espace
quels sont les 4 types de distance et donnez un exemple
- intime : une personne très proche de soi émotionnellement
- personnelle : un couple en public
- sociale : le monde des affaires
- publique : profs-élèves
