Chapitre 5 Gouvernance et contrôle de gestion

Question 1

Quels évolution de l’environnement induisent un une évolution du comportement des acteurs

Answer 1

• Internationalisation des marchés financier, financiarisation de l’économie
• Éclatement des frontière de la firme, mise en place de réseaux et mondialisation des activités
• Hausse du pouvoir des investisseurs institutionnels et pression des fonds de pension
• Nombreux scandales financier et demande de plus en plus précises d’information
• Importance du capital humain
• Montée en puissance des groupes

Question 2

Prise en compte de nouveaux acteurs

Answer 2

Émergence du principe de partie prenante

Création de valeur plus forte lorsque les bénéficiaire sont multiple

Le modèle stakeholder est plus efficient ue le modèle shareholder pour l’entreprise

Question 3

Liste des acteur concernés par le fonctionnement de l’entreprise

Answer 3

Actionnaire
Salariés
Dirigeants
Clients
Citoyens
Banques
Fournisseurs
Investisseurs
Assurances
Cabinent d'avocats d'affaire
...

Question 4

Objectifs des différentes partie prenante

Answer 4

• Propriétaires: profits, valeur de l’actions, information, stratégie
• Gouvernement: Taxation, respect de la loi
• Equipe de direction: Performance, stratégie, rémunération
• Salariés: Rémunération, sécurité de l’emploi
• Clients: Qualité, coût, délai du produit, service acheté, fiabilité
• Fournisseur: Prix volume d’achat, continuité…

Question 5

Fondement du pouvoir selon Crozier et friendberg

Answer 5

Le pouvoir est fondé sur:

• Le contrôle d’une ressource, d’un savoir faire
• Les droits légaux répartis
• La proximité des personnes ayant du pouvoir

Question 6

Quelles sont les dimension éthique des affaire et le attentes sociétale

Answer 6

• La dimension étique
• La dimension développement durable
• La responsabilité sociale des entreprise (économique, social et environnemental)

Question 7

Raison de l’émergence du concept de RSE

Answer 7

Emergence d’un risque de réputation due aux actions des ONG .

Question 8

Comment se traduit la RSE

Answer 8

C’est un processus progressif:

• Diagnostic social et environnemental
• Définition des orientations et fixation des objectifs d’amélioration, engagement des démarches volontaires, collectives…
• Mise en oeuvre des programmes d’action pour modifier les pratiques et construire des dispositifs de reparting

Question 9

Grande famille de la RSE

Answer 9

• Environnement
• Ressources humaines
• Gouvernement d’entreprise
• Pratique commerciales
• Impact local
• Citoyenneté

Question 10

Définition de la gouvernance

Answer 10

Cadre juridique et contractuel de la coopération et coordination des organes de production, de gestion, de surveillance ainsi que de tous ceux qui ont des intérêts dans une entreprise voir tableau page 289

Question 11

Le Contrôle de gestion en tant qu’outil de communication vis à vis des patenaire de l’entreprise

Answer 11

• Communication en interne: utilisation d’indicateur financiers, de la méthode de calculs de coûts, des objets de coûts, des budgets, des suivis statistiques, des ratios, des tableaux de bords opérationnels, de la balance scorecard
• Communication en externe: mise en place de contrôle pour les procédures pour les activité déléguées (théorie de l’agence). Suivi de la performance économique et financière