Chapitre 3

Question 0

La satisfaction professionnelle et le rendement (3)

Answer 0

1) la satisfaction entraîne le rendement.
2) le rendement entraîne la satisfaction.
3) les récompenses améliorent à la fois le rendement et la satisfaction.

Question 1

Questionnaire Job Descriptive Index (JDI) évalué selon la satisfaction professionnelle d’une personne envers son travail ou les tâches qu’elle doit faire reflète les (5) critères suivant. p.89

Answer 1

1) Le travail proprement dit: responsabilités, intérêt et épanouissement personnel.
2) La qualité de l encadrement: soutien technique et social.
3) Les relations avec les collègues: environnement de travail harmonieux et respectueux.
4) Les possibilités de promotion: avancement professionnel.
5) Le salaire: salaire adéquat et perception d un traitement équitable.