Chapitre 17: Faire ce qu'on dit, dire ce qu'on fait. Flashcards
1
Q
Résumer faire ce que l’on dit/ dire ce que l’on fait?
A
- Pour rester fidèle et crédible tout intervenant doit rester fidèle à ses engagements (comme dans le cas d’Yvan un récidiviste sexuel qui avait été dénoncé à la police avec des confidences)
- 30% personnes vont mieux après 2 rencontres, 75 après 6 et 85 après 1ans –>relation de confiance.
- Cohérence une des qualités essentielles de l’aidant
2
Q
Nommer les 4 caractéristiques de l’alliance thérapeutique?
A
- La personne aidée et l’intervenant se sont entendus sur des objectifs clairs.
- Une relation de confiance est établie et maintenue
- L’autodétermination (participation maximale de la personne est respectée)
- Un dialogue constructif permet à la personne de mieux comprendre sa situation.
3
Q
12 questions à se poser pour respecter l’éthique du plan d’intervention?
A
- Le problème à solutionner et à contrer est-il correctement identifié (et dissocié de ses symptômes, ses circonstances et ses contexte d’apparition ou de maintien) ?
- L’évaluation de la situation et la plan d’intervention pour y remédier reposent-ils sur des faits établis et des informations fiables ?
- Si ce plan, ou du moins certaines de ses parties, ne fonctionne pas, prévoit-on des actions alternatives?
- Le plan d’intervention respecte-t-il :
- Les droits de la personne
- Le bien-être de la personne et de ses proches ?
- Les lois en vigueur
- Les politiques officielles et les valeurs de l’organisme
- Les droits, les devoirs et les responsabilités qui incombent à chacune des parties concernées (institutions, aidants, aidés) ? - Existe-t-il des solutions qui répondraient davantage aux exigences citées dans les points précédents ?
- Si oui, sur quels critères et valeurs reposent ultimement votre décision en mettant de l’avant ce plan d’intervention en particulier ?
- Vous fondez sur quoi votre pronostic de résultats positifs ? (par ex : théories, données probantes issues de recherches, expertise professionnelle, savoirs d’expérience, etc.)
- Pourriez-vous défendre votre plan d’intervention – et comment ? – puis les actions qui en découlent…
a. Si vos patrons étaient en désaccord avec vous ?
b. Si il se retrouvait dans les médias ?
c. Si vos collègues avaient à réviser votre décision ?
d. Si des experts extérieurs étaient consultés ?
e. Si des avocats se penchaient là-dessus ? - Quels problèmes ou risques ce plan d’intervention et les actions en découlant pourraient-ils provoquer ?
- Comment compter-vous les prévenir, les éviter ou les contrer ?
- L’atteinte des buts et objectifs poursuivis sera-t-elle mesurable, de quelles façons concrètes, et à quels moments ?
- Quels facteurs pourraient nuire à l’efficacité et à la qualité de ce travail, et comment les amenuiser ?