Chapitre 12 Flashcards
L’importance de la distribution
«Les liens entre les circuits (canaux) de distribution, la chaîne d’approvisionnement et la logistique
Canal de distribution: Resaux d’etablissements qui coordonnent le transfert de la propriete des biens et les transportent physiquement du point de production au point de vente, et parfois de consommation
Gestion de la chaine d’approvisionnement : Ensemble des méthodes et technique utilisees en vue d’integrer de facon efficiente et efficace les fournisseurs les fabricants, les entrepôts, les magasins et les compagnies de transport dans une chaine de valeur continue où les bonnes quantités de marchandises sont produites et distribuées au bon endroit et au bon moment.
Gestion logistique: Integration d’au moins deux activites don’t le but est de planifier, de mettre en oeuvre et de gerer efficacement lecoulenment des matieres premieres, le stock de securite et les produits finis au point de consommation
LA CRÉATION DE VALEUR GRÂCE À LA GESTION DE LA CHAINE D’APPROVISIONNEMENT
Les intermédiaires : rôle important en réduisant le nombre de contacts commerciaux, les systèmes sont plus efficaces.
- Fonctions transactionnelles, logistiques ou facilitatrices - Harmonisation des exigences de chacun des consommateurs avec des produits - Distribution et entreposage des produits et mise à la disposition pour les acheteurs.
Quels sont des fonctions remplis par les intermédiaires
Fonctions transactionnelles
- Achat : Achat de produits dans le but de les revendre a d'autres intermédiaires ou a des clients - Prise de risque : Obsolescence et de dépréciation possible des stocks en fonction des modes - Promotion : Promotion des produits auprès des consommateurs - Vente : Transaction avec les clients potentiels
Fonctions logistiques :
- Distribution : Transport des marchandises jusqu'à point d'achat - Entreposage : Maintien des stocks et protection des marchandises
Fonction facilitatrices
- Collecte d'information : Échange de renseignements sur les clients et d'autres membres du canal
- Financement : Offre de crédit et d'autre service financiers aux consommateurs
Quel est la structure du canal de distribution
- La distribution directe
- La distribution indirecte
- La distribution multicanal
La distribution directe vs indirecte
DIRECTE : Fabricant -> Consommateur
INDIRECTE : Fabricant -> Détaillant -> Consommateur
INDIRECTE : Fabricant -> Grossiste -> Détaillant -> Consommateur
La distribution multicanal
L’utilisation de plusieurs canaux de distribution indépendants afin de commercialiser un produit ou proposer un service
Stratégie de pression
Stratégie qui vise à écouler un produit en incitant les vendeurs (grossistes, distributeurs ou représentants) à le mettre en évidence. Le fabricant proposera souvent des programmes de publicité coopérative et des ristournes importantes.
Stratégie d’attraction
Stratégie qui vise à stimuler la demande, par le truchement de la publicité et de prix attrayants, de sorte que les consommateurs forcent le réseau de distribution à offrir le produit. Les consommateurs « attirent » le produit à travers le réseau de distribution.»
Type d’intensite de distribution
- La distribution intensive : le plus grand nombre de détaillants (E.g : Walmart, Canada Post)
- La distribution exclusive : petit nombre de détaillants avec droit exclusif (E.g : Cartier, Gucci, etc.)
- La distribution sélective : distribution à plusieurs détaillants sélectionnés (E.g : Old Navy, The Bay)
- La distribution exclusive : petit nombre de détaillants avec droit exclusif (E.g : Cartier, Gucci, etc.)
La gestion des canaux de distribution
«Quel que soit l’equilibre de pouvoir entre les grands fabricants et les grands détaillants, les membres des canaux de distribution tirent profit d’une bonne collaboration afin d’elaborer et mettre en oeuvre leur strategie de distribution.Une bonne gestion et communication sont donc primordiales.»
Type de système de distribution vertical :
- Le système de distribution vertical administré : le membre le plus puissant a le contrôle
- Le système de distribution vertical contractuel : contrat entre les membres
- Le système de distribution vertical intégré : la maison mère exerce tout le contrôle
- Le système de distribution vertical contractuel : contrat entre les membres
Les relations et la gestion des chaines d’approvisonnement
- Une confiance mutuelle
- Une communication franche
- Des objectifs communs
- Des engagements crédibles
La circulation de l’information (simplifiée)
L’entrepôt des données : gros fichiers ou les données d’achat recueillies au point de vente son conservées (grosses bases de données). Des analyses sont effectuées sur la base de ces données.
L’échange de données informatisé (EDI) : échange électronique d’informations et de documents entre les systèmes informatiques des membres d’un réseau logistique (machine a machine)
L’inventaire géré par le fournisseur (VMI) : le fabricant est responsable de gérer les niveaux d’inventaires des détaillants
La circulation des marchandises
Les centres de distribution vs livraison directe aux magasins
Les centres de distribution vs d’exécution (livraison directe aux clients)
- Le flux entrant de marchandises
- La réception et la vérification a l’aide des codes
CUP ou RFID
- L’entreposage
- La préparation des marchandises pour la vente
- L’expédition au magasins
La gestion des stocks au moyen d’un system juste-à-temps
«Méthode de gestion des stocks selon laquelle une moins grande quantité de marchandise est livrée plus souvent que dans le cardre d’une gestion des stocks traditionnelle.
But : diminution des stocks pour réduire les coûts, plus grande variété (habillement)
Nécessite un engagement de la part de l’entreprise et de ses fournisseurs a cooperer et a partager leurs donnees.
