Chapitre 11 : Diriger

Question 1

Comment se fait la direction dans la logique formelle?

Answer 1

Par l’autorité : permet l’exercice de la fonction de direction, à savoir manier les personnes à sa charge.

Question 2

Comment se caractérise l’autorité dans la logique formelle?

Answer 2

1. Le commandement : bon exemple du chef qui commande avec efficacité et objectivité, standardisation des comportements (routines, procédures et rapports)
2. La quête d’efficacité et d’objectivité : managers efficacent appliquent leurs efforts à qlq domaines d’importance majeure = établir les tâches prioritaires (délégation) et prennent des décisions stratégiques et opérationnelles efficace plutôt que résoudre des problèmes
3. Les instructions : claires, structurées, orales et écrites, complètes
4. Les mécanismes de direction : standardisation, endoctrinement, apprentissage
   *Leadership transactionnel : prolongement d’une direction purement formelle qui mise sur un système de récompenses et punitions.

Question 3

Quels sont les avantages de la direction consultative?

Answer 3

p.363

Question 4

Quels sont les inconvénients de la direction consultative?

Answer 4

p.363

Question 5

Comment se fait la direction dans la logique charismatique?

Answer 5

Par le leadership : qualité intimement liée à une personne, ou bien un mode de relation unissant une personne et un groupe.
*Leadership transformationnel : caractéristiques du leadership charismatique en mettant de l’avant le charisme et l’inspiration.

Question 6

Comment se fait la direction dans la logique traditionnelle?

Answer 6

Par la sagesse ou l’artisan met en action chacune des dimensions de la logique du management traditonnel.

Question 7

Quelles sont les 4 dimensions de l’artisan?

Answer 7

1. Expérience
2. Métier
3. Communauté
4. Harmonie

Question 8

Qu’est-ce que le leadership authentique?

Answer 8

S’apparente à la logique traditionnelle et vise à promouvoir une forme de leadership responsable.

Question 9

Quelles sont les 5 dimensions du leadership authentique?

Answer 9

1. Une fin (purpose, raison)
2. Des valeurs
3. Du coeur (empathie et compassion)
4. Des relations durables
5. De la discipline

Question 10

Comment doit s’incarner la direction dans la logique formelle?

Answer 10

Par les techniques, les instructions et les mécanismes.

Question 11

Comment doit s’incarner la direction dans la logique charismatique?

Answer 11

Par la mise en oeuvre d’une vision inspirante via le leadership charismatique.

Question 12

Comment doit s’incarner la direction dans la logique traditionelle?

Answer 12

Par une sagesse fondée sur des pratiques authentiques et bienveillantes.