Chapitre 1 Gouvernance des systèmes d'information Flashcards
Quels sont les changements de paradigme concernant la méthodologie de l’information lié à la systèmique?
- Recherche de la vérité»Principe de pertinence
- Décomposition»Principe de globalisme
- Analyse de la synthèse»Principe de téléologie (voir la dynamique)
- Exhaustivité»Principe de l’agrégativité
Qu’est ce qu’un système
Plusieurs définitions:
- Un objet
- Dans un environnement
- Pour un objectif, une finalité
- Il mène à bien des activités pour atteindre son but
- Par une structure
- Il se transforme dans le temps (évolution
Comment se mesure la complexité
La complexité se mesure par le nombre d’intération qui existent entre les éléments d’un système
Qu’est ce que la modélisation
Action d’élaboration et de construction intentionnelle par composition de symboles de modèle susceptibles de rendre intelligible un phénomène perçu complexe et d’amplifier le raisonnement de l’acteur projetant une intervention délibérée au sein du phénomène concerné.
Eléments composant un système
- Modules opérationnels, qui assurent la transformation des flux entrant en flux sortants
- Les modules pilotes qui assurent la prise de décision à différents niveaux
- Le système d’information qui assure le couplage organisationnel entre les 2 autres types d’éléments
Les module opérationnels
page 13 : ils mènent l’activité créatrice de VA et présentent certaines caractéristiques essentielles:
- l’organisation doit trouver les ressources de toutes nature qui feront l’objet des processus de transformation par les modules opérationnels
- l’activité qui caractérise l’organisation dans sa recherche pour atteindre son but
- Les modules opérationnels sont au contact permanent des acteurs
Les modules pilotes
Ils prennent les décisions stratégiques et tactiques et les font appliquer par les modules opérationnels
Le système d’information
Il assure le couplage organisationnel entre les modules opérationnels et les modules pilotes
La vision de l’organisation comme un système vivant et ouvert
- Modules opérationnels: organes des sens, ils permettent l’interaction avec l’environnement, l’acquistition d’informations sur les conditions de l’environnement et l’action orientée vers l’environnement influe sur luit
- Les modules pilotes et la décentralisation de la prise de décision
Quels sont les niveau de prise de décision
- Les décisions réflexes: pas besoin de réflexion, ce qui compte c’est la rapidité de réaction
- Les processus automatisés.
- La prise de décision stratégique (LT)
Quel différence entre un système social et un système biologique
Le libre arbitre des cellules qui le constituent
Structure de l’organisation en tant que système
3 types de modules:
- Modules opérationnels
- Modules pilotes
- Système d’information
Eléments caractéristiques de l’organisation en tant que système
L’organisation possède les caractéristiques suivante:
- Elle peut être délimité et identifié par rapport à l’ensemble des autres systèmes qui l’environnent
- Elle agit à traver ses modules opérationnels
- Elle doit posséder une structure qui permette à chacun d’exercer son rôle
- Elle doit être informée et apprenante
- Elle est douée de créativité
- Elle a une finalité
- Elle s’inscrit dans la dynamique
Quelles sont les problèmatiques provenant de la réalité sociale d’une organisation
- Partage du pouvoir
- Peur du changement
- Dégradation des relations humaines
- Maintien des compétences des salariés
- Incapacité à s’adapter de certains salariés
- Evolution des effectifs de l’organisation
- Modalité d’appropriation ou de rejet d’une technique par les salariés
Caracteristique de l’environnement actuel
- Incertitude et mouvance
- Variation rapide de la variété
- Variation rapide de la complexité
- Variation de la mobilité (cycles de vie des produit raccourci)