Chap 15 Intelligence d'affaires Flashcards
1
Q
Qu’est ce que l’intelligence d’affaires?
A
Ensemble de pratique pour permettre d’analyser les données afin de répondre à des questions, aide à la décision.
2
Q
Les Int. Affaires aident à
A
- Anticiper (Réagir)
- Habiliter (intuition)
- Sentir ( environnement)
- Connecter ( interne-externe)
- Remettre en question
- Concentrer (infos pertinentes)
3
Q
Les besoins en intelligence d’affaires
A
- Exploitation des multitudes de données
- Évolution des besoins en information (just in time)
- Avantage concurrentiel
4
Q
Les défis de l’intelligence d’affaires
A
- Perspective (changement mentalité, culture)
- Manque connaissance de l’entreprise
- Manque de soutien
- Pensée en silos
- Manque de compétences en IA
5
Q
Les rôles des TI en intelligence d’affaires
A
- Stratégies et planification IA
- Acquisition des données et gestion
- Gestion de l’information (rendre utilisable)
- Livraison de l’information (outils, mécanismes)
6
Q
Comment améliorer l’intelligence d’affaires
A
- Apprendre du passé
- Amélioration continue
- Cibler les défis
- Gouvernance interfonctionnelle.
- Acquisition compétence TI et analyse
- Approche par processus
- Développement de l’intérieur
- Documenter
- Mise en œuvre structurée.
