Chap 11 Gestion de l'information Flashcards
1
Q
3 éléments (motifs) dans la gestion de l’information
A
- Conformité
- Efficience et efficacité opérationnelle
- Bien stratégique
2
Q
Étapes du cadre de gestion de l’information
A
- Élaborer la politique TI
- Articuler les composantes opérationnelles
- Établir la direction (rôles et responsabilités)
- Établir des normes
3
Q
Les enjeux de la GI (problématiques)
A
- La culture et comportement
- Gestion des risques (sécurité)
- Valeur de l’information (stratégique, tactique, opérationnelle)
- Confidentialité
- Gestion de la connaissance
- Écart entre l’information et l’action (meilleure information- meilleure décision)
4
Q
La mise en route de la GI
A
- Démarrer avec ce qui est disponible
- Assurer la coordination
- Motiver le personnel
- Établir Processus réalisables
5
Q
Les éléments opérationnels de la GI
A
- Stratégies
- Le personnel
- Les processus
- Technologies et architectures
- Culture et comportement
- Gouverrnance
6
Q
Où se situe la gestion de l’information en TI
A
Entre la gestion des connaissances et les technologies TI
- Knowledge management
- Information management
- Information technology