changements et connaissances Flashcards
Importance de la stabilité
Sur les RH => entreprise opérationnel
Structure = optimisation du management
Partenaires commerciaux => plus la relation est pérenne plus on peut négocier
Gouvernance/ plan financier => prévoir des meilleurs plans
Niveaux des outils de production => éviter de freiner la productivité
Importance du changement
- Contexte dynamique et flexible => adaptabilité est importante
- Réagir face aux innovations
- Changer l’offre / rapport au clients
- Dématérialisation
- Structure et taille de l’entreprise
Freins de non adaptabilité aux changements
inertie structurelle : incapabilité d’adaptation aux changements
- Excés de règles en interne
- Age des dirigeants
- Connaissances trop flou du marché
- Ancienneté de l’entreprise
Sur quelles caractéristiques ce changement organisationnel varie-t-il d’un cas à l’autre ?
Un changement organisationnel est une modification significative du contexte culturel et social d’une organisation
- Sa prévisibilité : anticiper ou non les changements futurs
- Son origine : managériale, techniques, technologiques, commerciales ..
- Son impact : en fonction du département
- Sa gestion : intégration de nouvelles personnes, sous effectifs ..
Double constat de l’apprentissage et les connaissances
- La nécessité d’une constante adaptation : offre multiple, forte concurrence et client plus exigent.
- L’importance des connaissances clients/technologies/juridiques : c’est la-dessus que ce joue la performance de l’entreprise.
Pourquoi les connaissances sont-elles encore plus cruciales et stratégiques aujourd’hui pour une organisation ?
Renouvellement des offres sur le marché plus rapide aujourd’hui que par le passé
-nécessité d’une actualisation rapide et régulière
Efficacité du modèle taylorien ? Comment actualiser les compétences des individus et les former ?
contexte : entreprise flexible, décentralisée et propice a la mobilité des salariés
4 principes d’une organisation qualifiante
- Possibilité de redéfinir les objectifs des activités selon la tache de travail
- approche événementielle de l’activité: adaptation aux événements
- Organisation sur une base communicationnelle : échange entre les individus sans passer par la direction
- Projection dans l’avenir des membres : formation et évolution
connaissances explicites et connaissances tacites.
- Connaissances explicites : les connaissances dot on garde la trace physique
- Connaissances tacites : existence dans l’esprit des individus (expérience)