CAPACITAÇÃO DE PESSOAS Flashcards

1
Q

Qual é a importancia da capacitação para a Organização?

A

É crucial para a manutenção da competitividade e da eficiência organizacional.
Aprimoramentos das competências.
Adaptação a mudança.
Redução de Erros e Aumentos na Qualidade.

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2
Q

Existem diversas formas de capacitação que podem ser utilizadas. Quais são 4 principais?

A

Treinamentos e Workshops; Capacitação On-the-Job; Mentoria e Coaching; Educação Continuada

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3
Q

O que são as formas de capacitação de Treinamentos e Workshops e Capacitação On the Job

A

Treinamentos e Workshops: São as formas mais tradicionais de capacitação e envolvem transmissão de conheciemnto e habilidades especificar por meio de cursos, palestras e atividades praticas.
Capacitação On-the-Job: Essa forma de capacitação envolve aprendizagem prática por meio da execução das tarrefas cotidianas.

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4
Q

O que são as formas de capacitação de Mentoria e Coaching e Educação Continuada?

A

Mentoria e o coaching são processos personalizados de capacitação, onde um funcionario mais experiente ou um coach profissional orienta e apoia o desnevolvimento de outro colaborador. Importante para habilidades de liderança, planejamento estratégico e resolução de problemas.
Educação continuada: Incentivar os funcionarios a continuar seus estuodsp or meio de cuross ou especializaçãoes. Oferencendo apoio financeiro e horarios flexiveis para estudos

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5
Q

Na gestão de capacitação para realizar uma capacitação eficaz necessita um palnejamento. Quais são as fases desse planejamento?

A

Levantamento de necessidades; Desenvolvimento de Programas e Avaliaçõ de Eficácia.

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6
Q

O que é cada fase do planjamento de capacitação?

A

Levantmaento de necessidades: pode ser feito por meio de avaliaçãoes, entrevistas e pesquisas. Deve se continuo, permitindo que a organização repsonda rapidamente a novas demandas.
Desenolvimento de Programas: A organização deve desenvolver programas de capacitçao com base no levantamento de necessidades.
Avaliação da Eficácia: Após a implementação dos programas é fundamental avaliar sua eficacia. Pode ser feito por meio de feedbacks.

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