C1 - Station 3/B Telefonische Beschwerde bearbeiten Flashcards
1
Q
вітати клієнтів
A
die Kunden begrüßen
2
Q
опустити, пропустити
A
weg|lassen
3
Q
гнівний, роздратований
A
zornig
4
Q
сварити, лаяти
A
schimpfen
5
Q
визнавати (помилку)
A
der Fehler zu|geben
6
Q
визначений
A
definitiv
7
Q
делікатне питання
A
die heikele Frage, -m
8
Q
припиняти, обривати розмову
A
das Gespräch ab|brechen
9
Q
відбивати
A
reflektieren
10
Q
підсумовувати, підбивати підсумки розмови
A
das Gespräch nach|bereiten
11
Q
вкладати суху кам’яну стіну
A
die Trockenmauer, -n an|legen
12
Q
знаходяться (лежати) в межах норми
A
im normalen Rahmen liegen
13
Q
морозостійкий
A
frostsicher
14
Q
Камінь лопнути, тріскати, тріснути
A
Steine platzen
15
Q
ламати, руйнувати, обрушуватись стіну
A
die Mauer ein|stürzen