BWKP Test Flashcards

1
Q

Personalmanagement:

A

Zusammenhang mit MA eines Unternehmens anfallenden Planungs, Steuerungs und Kontrollaufgaben

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2
Q

Wie werden die MA noch bezeichnet?

A

wichtiges Kapital, Humankapital (Human Resources)

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3
Q

Ziel des Personalmanagements?

A

rechtzeitig und in ausreichender Qualität MA zur Erfüllung der Unternehmensziele bereitzustellen
Bedürfnisse des Unternehmens und den Interessen der MA nachzukommen

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4
Q

Voraussetzungen des Personalmanagements?

A

Leistunsfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Leistungsmöglichkeit der MA zu entfalten

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5
Q

Frage der Personalbedarfsplanung

A

Wie viele MA mit welcher Qualifikationen werden wann und wo benötigt?

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6
Q

Plan > Ist, Personalauswahl und einstellung

A

Wie können geeignete MA geworben und ausgesucht werden?

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7
Q

Bestehende MA für neue Aufgaben qualifizieren, Personalentwicklung

A

Wie können neue und vorhandene MA qualifiziert werden?

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8
Q

Plan<Ist, Beendigung eines Arbeitsverhältnisses

A

Wie können Personalüberkapazitäten mit möglichst geringen sozialen Härten abgebaut werden?

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9
Q

Personaleinsatzgestaltung, Rahmenbedingungen

A

Berücksichtigung der Rechte und Pflichten von MA und Arbeitsgeber
Humanisierung des Arbeitsplatzes
Personalbeurteilung
Gerechte Entlohnung

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10
Q

Zwei wesentliche Funktionen zur Unterstützung des Personalmanagements:

A

Personalcontrolling: erfüllt Zusammenhang zwischen Informationsversorgung und Koordination des Personalmanagements

Personalverwaltung: erfüllt Servicefunktion, Aufgabe der Durchführung der administrativen personellen Aufgaben

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11
Q

Personalbedarfsdeckung Ziel:

A

möglichst große Übereinstimmung zwischen den Anforderungen der vorgesehnen Tätigkeit und den Qualifikationen des Bewerbers

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12
Q

Personalbedarfsplanung, verschiedene Ermittlungen

A

Quantitativen (Wie viele MA werden benötigt?)
qualitativen (Welche Qualifikationen sind benötigt?)
zeitlich (zu welchen Zeitpunkt und wie lange?)
örtlich (WO werden MA benötigt?)

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13
Q

quantitativer Personalbedarf

A

zeitliche schwankungen
schwankungen aus persönlichen Gründen
Ersatzbedarf für ausscheidende MA
Erweiterungsbedarf Betriebsvergrößerung
Freisetzungsbedarf Betriebsverkleinerung

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14
Q

Qualitativer Personalbedarf

A

Festlegung des qualitativen Personalbedarf durch Stellenbeschreibung
Eingliederung in die Organisation
Zielsetzung
Haupt und Einzelaufgaben
Verantwortlichkeiten und Befugnisse
Anforderungen, Kompetenzen, Qualifikationen

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15
Q

Was sind Maßnahmen zur Vermeidung einer Personalfreisetzung?

A

Zeitgerechte Personalentwicklungsmaßnahmen zum Ausgleich der fehlenden Qualifikationen
Kurzfristiger Personalbedarf wird durch zeitliche Anpassung bei bestehendem Personal gedeckt

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16
Q

Phasen der Personalauswahl

A

Festlegung des Andorderungsprofil
Interne, externe Personalsuche
Vorauswahl analyse der Bewerbungsunterlagen
Auswahl durch diverse Auswahlverfahren
Personaleinstellung

17
Q

E-recruitung

A

Personalauswahl, beschaffung zu vereinfachen und verschnellern. Online Jobbörsen, Online Auftritt auf der eigenen Homepage, Social Media.

18
Q

Was bedeutet FIT?

A

Anforderungen des Unternehmens und die Eignung des Bewerbers stimmen überein

19
Q

Anforderungsprofil:

A

Basis für Suche und Auswahl der Bewerber

20
Q

Bestandteile des Anforderungsprofil:

A

Allgemeine Anforderungen
Ausbildungen
Persönlichkeitsmerkmale
Produkt, Brachen und Unternehmenskentnisse

21
Q

Interne Personalbeschaffung:

A

Der Personalbedarf wird durch bereits im Unternehmen vorhandene MA gedeckt

22
Q

Externe Personalbeschaffung:

A

Der Personalbedarf wird außerbetrieblich durch neue MA gedeckt

23
Q

Methoden der Personalsuche

A

Intern und Extern

24
Q

Methoden bei der Internenpersonalsuche

A

Ohne Personalbewegung (kurzfristig)
Abdeckung des Mehrbedarfs durch
Überstunden
Urlaubsverschiebung
Personalentwicklung

Mit Personalbewegung (MA werden versetzt)
Beförderungen
Versetzung an gleichgestellte Arbeitsstellen
Innerbetriebliche Stellenausschreibungen. MA können sich intern bewerben

25
Q

Methoden bei der Externenpersonalsuche

A

Durch das Unternehmen
Stellenanzeigen in Zeitungen (Inseraten)
Persönliche Ansprache von potenziellen Bewerbern
Stellenausschreibung auf Website des Unternehmens
Aushänge in Schulen
Karrieremessen

Mit Unterstützung Dritter
AMS (Arbeitsmarktservice)
Personalberater, Vermittler
Headhunter
Personalleasingunternehmen
Onlinejobbörsen
Ausschreibung auf Social Media

26
Q

Vorteile interner Personalbeschaffung

A

Motivationsauswirkung durch Aufstiegschancen
Geringere Beschaffungskosten
Geringerer Zeitverlust
Betriebskenntnis
Kenntnis über Qualifikationen und Motivation des MA
Freie Stellen für Nachwuchskräfte

27
Q

Vorteile externen Personalbeschaffung

A

Breite Auswahl an potenziellen Mitarbeitern
Neue Person bringt neue Impulse und neues Know How
Bei Führungsposition neuer MA leichter als Vorgesetzter anerkannt
Quantitativer und qualitativer Personalbedarf wird sofort gedeckt

28
Q

Personalmarketingmaßnahmen (Employer Branding)

A

soll ein positives Bild des Unternehmens auf relevanten Arbeitsmärkten aufgebaut werden.

29
Q

Personalleasing

A

externe Deckung durch kurzfristigen Personalbedarfs
Sind Leiharbeiter die für einen bestimmten Zeitraum bei anderen Unternehmen arbeiten. Bei kurzfristigen Personalbedarf genutzt.

30
Q

Bewerbungsunterlagen (Vorauswahl)

A

bilden Basis für Entscheidung welche Bewerber für ein Vorstellungsgespräch oder Assessment center eingeladen werden.

31
Q

Aus was bestehen Bewerbungsunterlagen?

A

Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Kopien von Ausbildungs und Dienstzeugnissen

32
Q

Kriterien bei Bewerbungsunterlagen:

A

Äußere Form
Vollständigkeit der Unterlagen
Inhalt der Unterlagen

33
Q

Was soll ein Bewerbungsschreiben zeigen?

A

das sich der Bewerber gut über das Unternehmen informiert hat
Unternehmen bewusst ausgewählt
genau Qualifikation mitbringt

34
Q

Verfahren für die Personalauswahl

A

Bewerbungsgespräch
Testverfahren
Assessment Center
Grafologisches Gutachten
Arbeitsproben

35
Q

Was ist das Ziel des Bewerbungsgespräch?

A

Klares Bild vom Bewerber zu erhalten
Auftreten, Erscheinungsbild, Kommunikationsverhalten, Überzeugungskraft

36
Q

Was ist ein Testverfahren?

A

Messung individueller Merkmale und Fähigkeiten der Person
Leistungstest
Intelligenztest
Persönlichkeitstest

37
Q

Assessment Center:

A

In Rollenspielen und Fallstudien beobachtet und beurteilt für chrakterische Reaktion auf bestehende oder Zukünftige Arbeitssituationen

38
Q

Grafologisches Gutachten:

A

Aufgrund der Handschrift wird eine Persönlichkeitsanalyse erstellt.

39
Q

Arbeitsproben:

A

Tätigkeiten werden direkt aus der Praxis entnommen