BWKP Test Flashcards
Personalmanagement:
Zusammenhang mit MA eines Unternehmens anfallenden Planungs, Steuerungs und Kontrollaufgaben
Wie werden die MA noch bezeichnet?
wichtiges Kapital, Humankapital (Human Resources)
Ziel des Personalmanagements?
rechtzeitig und in ausreichender Qualität MA zur Erfüllung der Unternehmensziele bereitzustellen
Bedürfnisse des Unternehmens und den Interessen der MA nachzukommen
Voraussetzungen des Personalmanagements?
Leistunsfähigkeit, Leistungsbereitschaft, Leistungsmöglichkeit der MA zu entfalten
Frage der Personalbedarfsplanung
Wie viele MA mit welcher Qualifikationen werden wann und wo benötigt?
Plan > Ist, Personalauswahl und einstellung
Wie können geeignete MA geworben und ausgesucht werden?
Bestehende MA für neue Aufgaben qualifizieren, Personalentwicklung
Wie können neue und vorhandene MA qualifiziert werden?
Plan<Ist, Beendigung eines Arbeitsverhältnisses
Wie können Personalüberkapazitäten mit möglichst geringen sozialen Härten abgebaut werden?
Personaleinsatzgestaltung, Rahmenbedingungen
Berücksichtigung der Rechte und Pflichten von MA und Arbeitsgeber
Humanisierung des Arbeitsplatzes
Personalbeurteilung
Gerechte Entlohnung
Zwei wesentliche Funktionen zur Unterstützung des Personalmanagements:
Personalcontrolling: erfüllt Zusammenhang zwischen Informationsversorgung und Koordination des Personalmanagements
Personalverwaltung: erfüllt Servicefunktion, Aufgabe der Durchführung der administrativen personellen Aufgaben
Personalbedarfsdeckung Ziel:
möglichst große Übereinstimmung zwischen den Anforderungen der vorgesehnen Tätigkeit und den Qualifikationen des Bewerbers
Personalbedarfsplanung, verschiedene Ermittlungen
Quantitativen (Wie viele MA werden benötigt?)
qualitativen (Welche Qualifikationen sind benötigt?)
zeitlich (zu welchen Zeitpunkt und wie lange?)
örtlich (WO werden MA benötigt?)
quantitativer Personalbedarf
zeitliche schwankungen
schwankungen aus persönlichen Gründen
Ersatzbedarf für ausscheidende MA
Erweiterungsbedarf Betriebsvergrößerung
Freisetzungsbedarf Betriebsverkleinerung
Qualitativer Personalbedarf
Festlegung des qualitativen Personalbedarf durch Stellenbeschreibung
Eingliederung in die Organisation
Zielsetzung
Haupt und Einzelaufgaben
Verantwortlichkeiten und Befugnisse
Anforderungen, Kompetenzen, Qualifikationen
Was sind Maßnahmen zur Vermeidung einer Personalfreisetzung?
Zeitgerechte Personalentwicklungsmaßnahmen zum Ausgleich der fehlenden Qualifikationen
Kurzfristiger Personalbedarf wird durch zeitliche Anpassung bei bestehendem Personal gedeckt
Phasen der Personalauswahl
Festlegung des Andorderungsprofil
Interne, externe Personalsuche
Vorauswahl analyse der Bewerbungsunterlagen
Auswahl durch diverse Auswahlverfahren
Personaleinstellung
E-recruitung
Personalauswahl, beschaffung zu vereinfachen und verschnellern. Online Jobbörsen, Online Auftritt auf der eigenen Homepage, Social Media.
Was bedeutet FIT?
Anforderungen des Unternehmens und die Eignung des Bewerbers stimmen überein
Anforderungsprofil:
Basis für Suche und Auswahl der Bewerber
Bestandteile des Anforderungsprofil:
Allgemeine Anforderungen
Ausbildungen
Persönlichkeitsmerkmale
Produkt, Brachen und Unternehmenskentnisse
Interne Personalbeschaffung:
Der Personalbedarf wird durch bereits im Unternehmen vorhandene MA gedeckt
Externe Personalbeschaffung:
Der Personalbedarf wird außerbetrieblich durch neue MA gedeckt
Methoden der Personalsuche
Intern und Extern
Methoden bei der Internenpersonalsuche
Ohne Personalbewegung (kurzfristig)
Abdeckung des Mehrbedarfs durch
Überstunden
Urlaubsverschiebung
Personalentwicklung
Mit Personalbewegung (MA werden versetzt)
Beförderungen
Versetzung an gleichgestellte Arbeitsstellen
Innerbetriebliche Stellenausschreibungen. MA können sich intern bewerben
Methoden bei der Externenpersonalsuche
Durch das Unternehmen
Stellenanzeigen in Zeitungen (Inseraten)
Persönliche Ansprache von potenziellen Bewerbern
Stellenausschreibung auf Website des Unternehmens
Aushänge in Schulen
Karrieremessen
Mit Unterstützung Dritter
AMS (Arbeitsmarktservice)
Personalberater, Vermittler
Headhunter
Personalleasingunternehmen
Onlinejobbörsen
Ausschreibung auf Social Media
Vorteile interner Personalbeschaffung
Motivationsauswirkung durch Aufstiegschancen
Geringere Beschaffungskosten
Geringerer Zeitverlust
Betriebskenntnis
Kenntnis über Qualifikationen und Motivation des MA
Freie Stellen für Nachwuchskräfte
Vorteile externen Personalbeschaffung
Breite Auswahl an potenziellen Mitarbeitern
Neue Person bringt neue Impulse und neues Know How
Bei Führungsposition neuer MA leichter als Vorgesetzter anerkannt
Quantitativer und qualitativer Personalbedarf wird sofort gedeckt
Personalmarketingmaßnahmen (Employer Branding)
soll ein positives Bild des Unternehmens auf relevanten Arbeitsmärkten aufgebaut werden.
Personalleasing
externe Deckung durch kurzfristigen Personalbedarfs
Sind Leiharbeiter die für einen bestimmten Zeitraum bei anderen Unternehmen arbeiten. Bei kurzfristigen Personalbedarf genutzt.
Bewerbungsunterlagen (Vorauswahl)
bilden Basis für Entscheidung welche Bewerber für ein Vorstellungsgespräch oder Assessment center eingeladen werden.
Aus was bestehen Bewerbungsunterlagen?
Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Kopien von Ausbildungs und Dienstzeugnissen
Kriterien bei Bewerbungsunterlagen:
Äußere Form
Vollständigkeit der Unterlagen
Inhalt der Unterlagen
Was soll ein Bewerbungsschreiben zeigen?
das sich der Bewerber gut über das Unternehmen informiert hat
Unternehmen bewusst ausgewählt
genau Qualifikation mitbringt
Verfahren für die Personalauswahl
Bewerbungsgespräch
Testverfahren
Assessment Center
Grafologisches Gutachten
Arbeitsproben
Was ist das Ziel des Bewerbungsgespräch?
Klares Bild vom Bewerber zu erhalten
Auftreten, Erscheinungsbild, Kommunikationsverhalten, Überzeugungskraft
Was ist ein Testverfahren?
Messung individueller Merkmale und Fähigkeiten der Person
Leistungstest
Intelligenztest
Persönlichkeitstest
Assessment Center:
In Rollenspielen und Fallstudien beobachtet und beurteilt für chrakterische Reaktion auf bestehende oder Zukünftige Arbeitssituationen
Grafologisches Gutachten:
Aufgrund der Handschrift wird eine Persönlichkeitsanalyse erstellt.
Arbeitsproben:
Tätigkeiten werden direkt aus der Praxis entnommen