Business analytics Flashcards
Wat is Business Analytics?
Business Analytics (BA) is het proces van het verzamelen, verwerken en analyseren van bedrijfsgegevens om betere beslissingen te nemen en prestaties te verbeteren.
Wat zijn de belangrijkste soorten Business Analytics?
• Descriptieve analytics: Geeft inzicht in historische gegevens (wat is er gebeurd?).
• Diagnostische analytics: Analyseert waarom iets is gebeurd.
• Voorspellende analytics: Gebruikt statistische modellen en machine learning om toekomstige trends te voorspellen.
• Prescriptieve analytics: Geeft aanbevelingen over de beste acties op basis van data.
Wat is het verschil tussen Business Intelligence (BI) en Business Analytics (BA)?
• BI richt zich op het verzamelen en visualiseren van gegevens (dashboards, rapporten).
• BA gebruikt data-analyse en statistiek om inzichten en voorspellingen te genereren.
Welke tools worden gebruikt in Business Analytics?
• Excel & Power BI: Voor gegevensanalyse en dashboards.
• Tableau: Datavisualisatie en rapportage.
• SQL: Querytaal voor databases.
• Python & R: Voor geavanceerde data-analyse en machine learning.
Wat is een KPI (Key Performance Indicator)?
Een KPI is een meetbare waarde die laat zien hoe goed een bedrijf of afdeling presteert ten opzichte van zijn doelen, zoals omzetgroei, klanttevredenheid of operationele efficiëntie.
Wat is A/B-testen en hoe wordt het gebruikt in Business Analytics?
Bij A/B-testen worden twee varianten (A en B) vergeleken om te bepalen welke beter presteert, bijvoorbeeld bij marketingcampagnes, website-optimalisatie of productaanpassingen.
Wat zijn veelgebruikte statistische methoden in Business Analytics?
• Regressieanalyse: Voorspelt relaties tussen variabelen.
• Clustering: Groepeert klanten of producten op basis van gelijkenissen.
• Hypothesetesten: Controleert of bepaalde aannames statistisch significant zijn.
Wat is data mining en hoe wordt het toegepast?
Data mining is het ontdekken van patronen en verbanden in grote datasets. Het wordt gebruikt voor:
• Klantsegmentatie
• Fraudepreventie
• Voorspellende modellen voor verkoop en voorraadbeheer
Hoe helpt Business Analytics bij strategische besluitvorming?
• Identificeert groeikansen en markttrends.
• Optimaliseert operationele processen en kostenbeheer.
• Onderbouwt beslissingen met feiten en data in plaats van intuïtie.
Wat zijn de uitdagingen bij Business Analytics?
• Datakwaliteit: Onvolledige of inconsistente gegevens.
• Dataprivacy: Strikte regelgeving zoals GDPR.
• Interpretatie van data: Inzichten correct vertalen naar actiepunten.
