Bouvet 1 Flashcards
Quels sont les 5 TIPS de persuasion selon Bouvet?
- Éviter les ancrages négatifs
- L’étiquetage positif
- L’aversion à la perte
- Commencer par un concept mobilisateur
- Méthode PUBE
Que signifie l’étiquetage positif dans le contexte de la persuasion?
Dire à une personne qu’elle est honnête influence son comportement à devenir honnête.
Quelle stratégie est préférable pour obtenir un ‘oui’, la crainte de la perte ou l’espérance du gain?
La crainte de la perte.
Complétez la phrase: Pour capter l’attention, on utilise _______ mais pour clôturer, il vaut mieux parler du _______.
la perte / gain
Comment commencer une conversation persuasive selon Bouvet?
Par un concept mobilisateur, une évidence incontestable.
Quel exemple peut illustrer un concept mobilisateur?
La sécurité de vos salariés est une priorité.
Qu’est-ce que la méthode PUBE?
Personnel, Utile, Bref, Engageant.
Pourquoi est-il important d’éviter les ancrages négatifs dans la persuasion?
Ils ancrent le client sur un état émotionnel négatif.
Donnez un exemple d’ancrage négatif.
La circulation a été difficile à cause de la SNCF.
Donnez un exemple d’ancrage positif.
Il va faire très beau aujourd’hui.
