Bloc 11 - Etude de marché

Question 1

Quels types de méthode de récolte de données connaissez-vous et expliquez-les ?

Answer 1

Etude primaire du marché:

• Enquête (contact personnel, téléphonique, en ligne, …)
• Observation
• Test / Expérience

Etude secondaire du marché:

• Sources de données internes (compta, CRM, rapport)
• Sources de données externes (statistiques, associations, presse, internet)

Question 2

Quelles sont les distinctions entre les 2 types d’étude du marché ?

Answer 2

Etude de marché qualitative = Pourquoi?
- Identifier les motifs, envies, attentes, ….

Etude de marché quantitatives = Combien?
- Collecter les valeurs numériques

Question 3

Quelles sont les 4 grandes distinctions des disciplines de l’étude de marché ?

Answer 3

Etude marketing:

• Données internes
• Marché de la distribution

Etude de marché quantitative

• Thèmes économiques
• Marché de l’approvisionnement
• L’étude marketing peut faire partie de l’étude de marché

Enquête d’opinion

• Thèmes économiques
• Thèmes non-économiques
• L’étude de marché peut faire partie de l’étude d’opinion

Recherche sociale

• Autres thèmes sociopolitiques et culturels
• L’étude d’opinion peut faire partie de la la recherche sociale

Question 4

Quels sont les objectifs de l’étude de marché?

Answer 4

• Agir de manière efficace et ciblée

- Réduire les risques de la prospection de marché

Question 5

Citer d’autres formes spéciales de l’étude de marché?

Answer 5

• Enquête multiclients
• Sondage omnibus
• Panels
• Tests de produit, magasin, publicitaires
• Analyse conjointe
• Data Mining
• Méthode Delphi
• Mystery Research
• Internet Research

Question 6

Quel est le processus d’étude de marché? (5 étapes9

Answer 6

1. Formulation d’hypothèses et Définition des objectifs de l’étude de marché
2. Détermination de la conception de l’étude
3. Planification de l’étude de marché
4. Réalisation de l’étude de marché et L’analyse de données
5. Transposition des résultats

Question 7

Citez deux avantages et inconvénients des études de marché primaire

Answer 7

Primaire
Avantages:
- Données spécifiques et orientées problème
- Données actuelles
- Données exclusives
- Données pouvant être analysées et agrégées à différents niveaux
- Source de données connues

Inconvénients:

• Collecte de données souvent lourde (temps/résultat)
• Collecte de données onéreuse
• Généralement pas de séries chronologiques disponibles, les tendances et évolutions ne peuvent pas être dégagées

Question 8

Citez deux avantages et inconvénients des études de marché secondaire

Answer 8

Secondaire
Avantages:
- Acquisition de données peu onéreuse, voire gratuite
- Données rapidement disponibles
- Séries chronologiques souvent disponibles, des tendances et évolutions peuvent être dégagées

Inconvénients:

• Données non-spécifiques
• Actualité des données pas garanties
• Données non-exclusive
• Matériel brut des données non-disponible (affirmation ne peuvent pas être finement analysées)
• Source des données pas toujours connues
• Volume de donnée parfois limité