Beliefs, Feelings, Attitudes, and Intentions

Question 1

Wovon hängt der Index der Konsumentenstimmung?

Answer 1

Ob Konsumenten ausgeben oder nicht hängt ab von Einkommen, finanzieller Lage und wie sie ihre finanzielle Zukunft einschätzen.

Question 2

Wovon hängt der Index der nationalen finanziellen Lage ab?

Answer 2

Der Index der Konsumentenstimmung hängt ab von ihrer und der nationalen finanziellen Lage ab.

Question 3

Was ist der Swiss Index der Konsumentenstimmung?

Answer 3

Wie entwickelt sich die Wirtschaftslage, Arbeitslosenquote, finanzielle Lage des Haushalts, die Sparquote etc.

Question 4

Was bedeutet USP?

Answer 4

Gewisse Produkte, welche etwas einzigartiges haben, das alle anderen nicht haben. z.B. Smart, kleiner Zweisitzer, füllte Marktlücke.

Question 5

Was sind Inferential Beliefs?

Answer 5

Wenn Konsumenten mit Informationen von einem Produkt auf ein anderes schliessen. z.B. ich weiss dass Royale Tuch weich ist und schliesse daraus, dass Prix Garantie Kosmetiktuch weniger weich ist.

Question 6

Beschreibe das Multiattribute Attitude Model (Fishbein)

Answer 6

A0: Einstellung Gegenüber das Objekt
Bi: Stärke des Glaubens, dass Objekt Attribut i hat
ai: Evaluation des Attributs i
N= Anzahl wichtiger Attribut
Firmen wollen das Konsumenten glauben, dass ihre Produkte positive Attribute besitzen (wenn a+ sollte auch B+) und keine negativen (wenn a- sollte auch B-).
Vorteile des Modells: Hat diagnostische Kraft, versteht Einstellungen wenn man sich die einzelnen Attribute und deren Wichtigkeit anschaut, stellt Informationen zur Verfügung für manche Segmentationstypen.

Question 7

Wie kann man Einstellungsänderungen vornehmen?

Answer 7

Glauben verändern: Markenglauben steigern, Konkurrenzglauben senken.
Attributwichtigkeit verändern: Ist schwieriger als Glauben verändern, neue Attribute hinzufügen.
Ideale Punkte verändern.

Question 8

Warum ist es wichtig Konsumenten Intentionen zu messen?

Answer 8

• Für Marketing
• Verhalten vorherzusagen
• Konsumenten beeinflussen