B.3.4 Alternative Gestaltungsformen der Koord. durch Zielvorgaben - Balanced Scorecard und Lenkpreise Flashcards
Balanced Scorecard als Konzept des Performance Measurement
Performance Measurement zur Überwindung der Schwächen monetärer Zielvorgaben
Schwächen monetärer Zielvorgaben:
- begrenzte Analysefähigkeit
- fehlende Strategieorientierung
Balanced Scorecard als Konzept des Performance Measurement
Defintion: Performance Measurement
Aufbau und Einsatz mehrerer Kennzahlen verschiedener Dimensionen, die zur Messung und Bewertung von Effektivität und Effizienz der Leistung und Leistungspotentiale von Verantwortungsbereichen der Unternehmung vorgegeben und kontrolliert werden
Elemente einer Balanced Scorecard
Defintion: Balanced Scorecard
ausgewogenes mehrdimensionales System von Kennzahlen, die über Instrumentalrelationen verbunden sind, zur Ausrichtung dezentraler Entscheidungen an den verfolgten Strategien
Elemente einer Balanced Scorecard
Balanced Scorecard
Kennzahlensystem zur Unterstützung des Strategieumsetzung
- Präzision der Inhalte einer verfolgten Strategie
- Übermittlung der Inhalte einer verfolgten Strategie
- Ableitung strategieorientierter Zielvorgaben für die Unternehmungsbereiche
- Verbesserung der strategischen Kontrolle
Elemente einer Balanced Scorecard
Kennzahlen
Instrumentalrelationen
Elemente einer Balanced Scorecard
Kennzahlen
Arten von Kennzahlen:
- Ergebnisgrößen
- Treibergrößen
- Diagnosegrößen
Beispiel
- Kostensenkung als Ergebnisgröße
- Anzahl der Variantenteile als Treibergröße
- Materialeinzelkosten als Diagnosegröße
Elemente einer Balanced Scorecard
Instrumentalrelationen
- maßnahmenbezogene Instrumentalrelationen finanzielle
- Instrumentalrelationen
Aufbauprinzipien einer Balanced Scorecard
- Mehrdimensionalität
- Strategieorientierung
- Ausgewogenheit
Aufbauprinzipien einer Balanced Scorecard
Mehrdimensionalität als Aufbauprinzip
- Begrenzung auf finanzielle Kennzahlen nicht geeignet
- weitere Dimensionen der Leistungsmessung
- > kundenbezogene Perspektive
- > prozessbezogene Perspektive
- > mitarbeiter- und innovationsbezogene Perspektive
Aufbauprinzipien einer Balanced Scorecard
Strategieorientierung als Aufbauprinzip
- strategieorientierte Auswahl der finanzwirtschaftlichen Kennzahlen
- die Kennzahlen aller Perspektiven müssen derart gewählt werden, dass zwischen den Kennzahlen und den finanziellen Zielen ein kausaler Zusammenhang erkennbar ist
Aufbauprinzipien einer Balanced Scorecard
Ausgewogenheit als Aufbauprinzip
Formen der Ausgewogenheit
- vertikale Ausgewogenheit
- horizontale Ausgewogenheit
Aufbauprinzipien einer Balanced Scorecard
Ausgewogenheit als Aufbauprinzip
Forderung
- alle Kennzahlenarten sind gleichgewichtig zu berücksichtigen
- Verhältnis zwischen Ergebnis- und Treibergrößen
- Verhältnis extern (finanzielle und kundenbezogene) sowie intern orientierter (prozess-, mitarbeiter- und innovationsorientierte) Kennzahlen
Lenkpreise zur Bewertung innerbetrieblicher Leistungsverflechtungen
Funktionen von Lenkpreisen
Anwendungsbereich der Lenkpreise
Anwendungssituation
- Koordination durch Zielvorgaben
- innerbetriebliche Leistungsverflechtungen zwischen Verantwortungsbereichen
- > Prozessverbund
- > Restriktionenverbund
Lenkpreise zur Bewertung innerbetrieblicher Leistungsverflechtungen
Funktionen von Lenkpreisen
Anwendungsbereich der Lenkpreise
Arten von Leistungsverflechtungen
- Leistungstransfer zwischen den Bereichen
- gemeinsame Nutzung knapper Ressourcen
Lenkpreise zur Bewertung innerbetrieblicher Leistungsverflechtungen
Funktionen von Lenkpreisen
Begriff des Lenkpreises
- Verrechnungspreise zur Ausrichtung dezentraler Entscheidungen über Lieferbeziehungen zwischen Verantwortungsbereichen auf die Unternehmungsziele
- Verrechnungspreise
- > von der Unternehmung selbst festgelegte Wertansätze für Leistungen, die zwi- schen rechnerisch abgegrenzten Bereichen innerhalb der Unternehmung ausge- tauscht werden
Lenkpreise zur Bewertung innerbetrieblicher Leistungsverflechtungen
Funktionen von Lenkpreisen
Funktionen von Verrechnungspreisen
- Erfolgszuweisungsfunktion
- Motivationsfunktion
- Lenkungsfunktion
Lenkpreise zur Bewertung innerbetrieblicher Leistungsverflechtungen
Funktionen von Lenkpreisen
Voraussetzung für die Funktionserfüllung ist die Akzeptanz
- kein Freiraum für Manipulationen
- keine Einschränkung der Entscheidungsautonomie
Lenkpreise zur Bewertung innerbetrieblicher Leistungsverflechtungen
Funktionen von Lenkpreisen
Verfahren zur Bestimmung von Lenkpreisen
nach den auszuwertenden Informationen
nach den auszuwertenden Informationen werden unterschieden
- marktpreisorientierte Lenkpreise
- kostenorientierte Lenkpreise
- kombinierte Lenkpreise