Arbetsmotivation, psykosocial miljö (F4, K4-K6) Flashcards
Vilka är variablerna till arbetsutformning?
Arbetstillfredsställelse Arbetsmotivation Prestation Närvaro Personalomsättning
Vilka är de effektivitetspåverkande faktorerna?
Teknisk styrning Yttre belöningar Ledarskap Arbetsinnehållet Sociala normer
Vad är motivation enligt Katz & Kahn?
Motivation inkluderar en riktning, ett mål och aktiveringen av en eller flera drivkrafter
Vad menar Maslow angående motivation?
Endast icke uppfyllda behov motiverar
Behoven kan organiseras i grupper
Dessa grupper har ett inbördes förhållande
Tre yttre motivationsfaktorer
Målstyrning, deadlines
Beting, ackord
Tvång
Inre motivationsfaktorer
Att finna arbetsuppgifterna och arbetsförhållandena stimulerande och belönande.
Att känna lojalitet med företaget till följd av befogenheter och ansvarsfyllda uppgifter.
Vad menas med psykosocial arbetsmiljö?
De anställdas upplevda arbetsmiljö, dvs individens subjektiva upplevelse av den miljö där individen verkar.
Utgör resultatet av organisationsformen, samarbetsformerna, arbetets art och individens egen personlighet.
Beskriver samspelet mellan individ och omgivning
Fem faktorer som förklarar upplevelsen av psykosocial miljö
Stimulans från själva arbetet God arbetsgemenskap Optimal arbetsbelastning Egenkontroll i arbetet Ett positivt arbetsledningsklimat
Vad är Job Involvement?
I vilken grad en individ psykologiskt identifierar sig med sitt arbete. Professionellt utbildade ser mer till sin uppgift än till var de arbetar. De har lojalitet mer mot sina kunder och sin legitimation än mot arbetsgivaren
Vad är Organizational Commitment?
Identifikation med och engagemang i en viss organisation. Man har beredskap att anstränga sig för organisationen, acceptans av mål och värderingar och en önskan att stanna i organisationen
Vilka är de två teorierna om mänskilg motivation?
a) Människor behöver motiveras eller styras till att arbeta. Kräver yttre incitament (tvingande kontroll, detaljstyrning och regelstyrning samt belöningar)
b) Människor vill i grund och botten arbeta. Anställda motiveras av inre incitament (arbetet i sig är motiverande genom kvalificerade och utvecklande arbetsuppgifter, status, ansvar och befogenheter)
Vilka är arbetets kärndimensioner (enligt Lindérs arbetsegenskapsmodell)?
- Uppgiftsvariation
- Uppgiftsidentitet
- Uppgiftens betydelse
- Autonomi
- Feedback
Vad är inre arbetsmotivation?
Man arbetar av egen fri vilja och det är motiverande i sig att utföra uppgifterna
Vilka är de tre förutsättningarna som måste vara uppfyllda för att nå inre arbetsmotivation? (Kritiska psykologiska tillstånd)
- Individen måste få veta resultatet av sitt arbete
- Individen måste få uppleva ansvar för resultatet av arbetet
- Individen måste uppleva arbetet som något meningsfullt eller utmanande
Hur beräknas motivationspotential?
MP=(UV+UI+UB)/3 * A * F
MP=motivationspotential UV=uppgiftsvariation UI=uppgiftsidentitet UB=uppgiftens betydelse A=autonomi F=feedback
Vilka är Hackman & Oldham´s tre faktorer/omständigheter som förklarar varför olika individer reagerar olika på samma arbetssituation?
- Kunskap och skicklighet
- Växtbehovsstyrka (vilja till personlig utveckling och ökat ansvarstagande)
- Omständigheter
Inre arbetsmotivation ökar …
… kvaliteten. Inte takten
Vad är SDT?
Self Determination Theory. Bygger på antagandet att människor i grunden är aktiva aktörer med inre förutsättningar för att ta till sig kunskap. Inre motivation är central
Vilka är Fribergs fyra grundläggande drivkrafter för arbete?
- Tvång
- Materiella incitament
- Normativa incitament
- Inherenta incitament
Vad är materiella incitament?
T.ex. lön efter prestation, dvs en ackordslön som baseras på arbetsinsatsen. Kan också vara diplom och liknande
De normativa incitamenten delas in i sociala och internaliserade. Vad är internaliserade incitament?
Baseras på värden, normer och ideal som är förenade med en individs personlighet. Delas in i moraliska och ideologiska
Vilka är de tre komponenterna för den ideologiska drivkraften?
- De aktiverade värderingarna, idealen och målsättningarna.
- Definitionen av problemen i den aktuella situationen
- Den upplinjerade vägen med specifikation av etappmål och den enskildes roll
De normativa incitamenten delas in i sociala och internaliserade. Vad är sociala incitament?
Involvering och identifikation. Involvering hänvisar till drivkraften att få positiva reaktioner från den grupp man tillhör, man styrs av grupptryck. Identifikation betyder att man visar engagemang utifrån den roll man antagit gentemot sin överordnad, ledarskapet är i fokus.
Vad är inherenta incitament?
Beskriver när en individ utför en handling därför att den antingen är spänningsreducerande eller belönande i sig. Kopplat till en individs självförverkligande
Vilka är de tre viktiga psykologska behoven enligt SDT?
Behovet av tillhörighet/samhörighet, behovet av kompetens och behovet av autonomi
Vad är autonomi i motivationssammanhang?
Känsla av självbestämmande
Vad är introjicerad motivation?
Yttre motivation genom dåligt samvete och skuldkänslor
Vad är kontrollerad motivation?
Innebär att en individ känner press på sig att agera på ett visst sätt
Vad är autonom motivation?
Motivation som upplevs komma inifrån och innebär att agera i enlighet med vissa värderingar
Vad kännetecknar en god psykosocial arbetsmiljö?
- Egenkontroll i arbetet
- Ett positivt arbetsledningsklimat
- Stimulans från själva arbetet
- God arbetsgemenskap
- Optimal arbetsbelastning
Vilka problem kan en otillfredsställande arbetsmiljö föra med sig?
- låg arbetsmotivation och produktivitet
- besvär i rörelseorganen
- psykosomatiska problem (kroppsliga krämpor)
- relativt hög korttids- och långtidsfrånvaro
- en benägenhet att byta jobb
- ökad risk för olycksfall
