Analiza posla Flashcards
šta radimo analizom posla?
utvrđujemo dužnosti i aktivnosti koje je potrebno obaviti na određenom radnom mjestu i kompetencije ljudi koje treba zaposliti na tim poslovima
šta su rezultati analize posla?
podaci o aktivnostima i zahtjevima vezanim za određeni posao
šta sadrži opis posla?
aktivnosti radnog mjesta
šta sadrži specifikacija izvršilaca?
karakteristike potencijalnih izvršilaca?
koji su ključni koraci u profesionalnoj selekciji?
- analiza posla
- specifikacija izvršilaca
- planiranje i predviđanje potrebne radne snage
- definisanje uslova zaposlenja
- privlačenje kandidata; regrutacija
- selekcija kandidata
- obavještavanje svih prijavljenih kandidata
- ponuda posla, finalizacija radnog ugovora
- uvođenje odabranih u organizaciju
- evaluacija procedure
zašto se primjenjuje analiza posla?
da bi se izbjegle oscilacije i proizvoljnosti u opisivanju i razmatranju različitih poslova
kako se obavlja analiza posla?
proučavanjem rada zaposlenih
tradicionalna analiza posla?
cilj tradicionalne analize posla je da se dobiju informacije o tome šta obuhvata određeni posao
usredsrijeđena je na posao - na ŠTA (se radi)
analiza posla zasnovana na kompetencija?
usredsrijeđena je na izvršioca, na to kako obavlja radne zadatke - KAKO (osoba radi)
šta su kompetencije?
lične karakteristike i vještine zaposlenog koje se mogu razvijati, provjeriti i koje mu omogućavaju postizanje radnih razultata
čemu služi analiza posla?
predstavlja polazište za rad u oblastima:
- privlačenje kandidata
- selekcija
- uvođenje novih ljudi u posao
- praćenje radnika
- obučavanje zaposlenih
- obezbjeđenje adekvatne politike postupanja prema zaposlenima
- mjerenje uspjeha u radu
- definisanje radnih ugovor
- evaluacija posla - vrjednovanje posla/plata
- godišnja procjena zaposlenih
- proučavanje različitih problema u organizaciji (fluktuacija, apsentizam, povrede na radu)
- re/dizajniranje poslova
- planiranje bolje organizacije rada
- stvaranje boljih fizičkih rada
- dizajniranje opreme
- dizajniranje metodologije rada
- organizaciono savjetovanje
…
kako se obavlja analiza posla?
- kroz izvore informacija
- tehnikama prikupljanja podataka
ko/šta mogu biti izvori informacija?
- izvršilac (zaposleni, ključni zaposleni, prosječan radnik…)
- rukovodilac (različiti nivoi rukovodilaca verifikuju podatke)
- koelge od kojih izvršioci primaju ili kojima predaju posao
- članovi tima u čijem radu učestvuju
- eksperti
- trenirani analitičari posla
- klijenti
- dokumentacija (postojeća sistematizacija radnih mjesta, ugovori o radu, strateški planovi, procedure…) - posredni izvori informacija
koje su tehnike prikupljanja podataka?
- upitnik
- intervju (individualni/grupni)
- posmatranje radnika u toku rada (+intervju)
- vođenje dnevnika/evidencije (matrice za analizu posla)
- obavljanje aktivnosti od strane osobe koja vrši analizu (tehnika “sopstvene kože”)
upitnik kao tehnika prikupljanja podataka?
procjene su manje subjektivne, ali ispitanici bi trebalo da budu sposobni da daju adekvatne odgovore i motivisani da učestvuju u procesu procjene
intervju kao tehnika prikupljanja podataka?
individualni
- detaljne informacije, ali teže za analizu
- preporučuje se strukturisani intervju
grupni:
- kraće traje, ali postoji mogućnost grupnog uticaja
posmatranje i intervju kao tehnika prikupljanja podataka?
veća tačnost, bogatije informacije, ali postoji mogućnost ometajućeg uticaja na radne procese
vođenje dnevnika kao tehnika prikupljanja podataka?
- nije potrebna priprema
- jeftino, ali je teško obezbijediti saradnju
- mogućnost ispuštanja važnih stavki
- preporučuje se upotreba matrice aktivnosti (softverski alati)
tehnika “sopstvene kože” za prikupljanje podataka?
- realističnost analize, ali je skupo i dugo traje
- može da se koristi za poslove za koje treba kraći trening i nema opasnosti
instrumenti za analizu posla?
- tehnike orijentisane na posao
- tehnike orijentisane na izvršioce
kako tehnike orijentisane na posao opisuju posao?
u terminima specifičnih zadataka koji se izvode i primjenljive su isključivo na analizovani posao
kako tehnike orijentisane na izvršioce opisuju posao?
u terminima opštijih dužnosti i ponašanja koji se mogu koristiti za opis i poređenje različitih poslova
koji je najbolji način za obavljanje analize posla?
kombinovati različite pristupe
(nema savršenog načina)
koji su preporučeni koraci za obavljanje analize posla?
- posmatrati obavljanje posla
- zadati upitnik izvršiocima i drugima koji poznaju posao - faza samoizvještavanja
- voditi grupne ili individualne intervjue - faza verifikovanja i pojašnjavanja informacija
