84-104 Flashcards
Objasnite važnost brojnosti osoba u grupama koje odrađuju određene poslove u organizaciji.
Kod velikih grupa gubi se efikasnost grupe isto kao i kad su grupe premale zbog toga je potrebno naći balans prilikom organizacije grupe. Isto tako što je grupa veća, veća je i mogućnost konflikta između članova grupe. Po nekim istraživanjima idealna veličina grupe je 7 članova
Navedite barem tri dodatka na plaću kao kompenzacije za rad pod posebnim uvjetima.
Dodatak za rad noću, dodatak za teže uvjete rada, dodatak za rad u smjenama, dodatak za prekovremeni rad.
Objasnite razlog primjenjivanja kompenzacije iz udjela u dobiti.
Povećanje interesa zaposlenih za uspješnost poslovanja poduzeća, smanjenje fluktuacije zaposlenih, poboljšanje socijalnih odnosa u poduzeću, itd., radi boljeg i uspješnijeg poslovanja, sudjelovanje zaposlenih u poslovnom rezultatu poduzeća rezultat je borbe zaposlenika i njihovih organizacija (političkih i sindikalnih) na makro i mikro razini za sudjelovanje u upravljanju poduzećem i udio u raspodjeli dobiti (profita), pojava i širenje sustava udjela zaposlenih u poslovnom rezultatu poduzeća tekovina je i općeg društvenog razvoja (‘‘socijalna država’’), te je stimulirano od države u cilju ostvarenja i održavanja socijalnog mira.
Objasnite korisnost uvođenja sustava dioničarstva zaposlenih u poduzeću.
Glavni cilj sustava dioničarstva zaposlenih je da zaposleni postanu (su)vlasnici poduzeća čime bi ih se potaklo na još veću produktivnost i uspješnost njihovog rada. Stjecanjem dionica zaposleni stječu i sva prava vlasnika kapitala, među kojima je i pravo udjela u ostvarenoj dobiti.
Objasnite na koji način se u poslovnim organizacijama umanjuje i savladavaju otpor prema promjenama.
Preporučuje se polagano implementirati promjene zato što to daje dovoljno vremena da se otpor smanji i osigurava dovoljno vremena da se sve stranke koje će biti pogođene promjenom uključe u sam proces i informiraju se o promjeni. Međutim, ako organizacija nema dovoljno vremena i mora brže implementirati promjene, to će uključivati više forsiranja promjene što će rezultirati većim otporom. Prije samog uvođenja promjena se zaposlenicima nastoji objasniti trenutna situacija kroz komunikaciju te zašto je potrebno uvesti promjene, inače nagli uvod kreira oštar otpor sa svih strana. Također je važno skrenuti im pozornost na posljedice koje bi nastale ukoliko se promjena ne provede, time se njima uviđa da je promjena zaista potrebna. Učinkovitom komunikacijom menadžer može prenijeti sve potrebne informacije svojim zaposlenicima. Što manje informacija zaposlenici imaju, to će se više zaposlenici kloniti toga te time stvarati će otpor prema nadolazećim promjenama, dok što više informacija imaju te što više sudjeluju u procesu provedbe promjena to će se manje opirati, te možda krenu i podupirati ako postanu dio promjene.
Objasnite pojam – upravljanje kategorijama proizvoda (Category management - CM)
Upravljanje kategorijama je postupak koji uključuje upravljanje kategorijama proizvoda kao poslovnim jedinicama i njihovo prilagođavanje (zavisno o pojedinoj trgovini) kako bi se zadovoljile potrebe kupaca.
Navedite barem tri prednosti koje omogućava upravljanje kategorijama proizvoda unutar maloprodaje.
Uvođenjem različitog asortimana, dominiranje određenim ciljanim kategorijama, uvođenje inovacija kod programa privatnih marki ili mijenjanje marketinškog miksa te korištenje marketinških programa.
Navedite barem tri prednosti koje omogućava upravljanje kategorijama proizvoda proizvođačima.
Uspješnija suradnja s maloprodajom, lakše uočava mogućnosti proširenja svoga proizvodnog asortimana, bolje shvaća ponašanje kupca
Koja je svrha key account managementa (menadžment ključnim kupcima)?
Upravljanje ključnim računima (KAM) postupak je planiranja i upravljanja uzajamno korisnim partnerstvom između organizacije i njezinih najvažnijih kupaca. Ključni računi značajni su za održivi, dugoročni rast organizacije i zahtijevaju znatno ulaganje vremena i resursa. Svrha KAM-a jest pružanje podrške ključnim klijentima. Radi se na optimizaciji korisničkog iskustva s krajnjim proizvodom.
Objasnite pojam – poslovna inteligencija.
Pojam poslovna inteligencija (BI), podrazumijeva tehnološku infrastrukturu, koja treba omogućiti poduzeću potpuno upravljanje informacijama, koje su na raspolaganju, kako bi to poduzeće imalo što veću fleksibilnost na tržištu. Ponekad, poslovna inteligencija se koristi kao pojam nelegalne i tajne poslovne špijunaže, koje iako nisu česte, postoje u poslovnom svijetu, te kako su tajne, ne dospijevaju često u javnost. Međutim, pravi pojam BI podrazumijeva prikupljanje poslovnih informacija i to na legalan način, tj. prikupljnje legalnih informacija, koje su javno dostupne, te ih mogu sva poduzeća pošteno koristiti.
Objasnite svrhu rudarenja podataka u poslovanju.
Rudarenje podataka je postupak otkrivanja skrivenih veza u podacima uporabom naprednih numeričkih metoda. Firme u svojem svakodnevnom poslovanju raspolažu s ogromnom količinom podataka, naizgled nepovezanih, ali uz određene tehnologije se iz te sirove skupine podataka može izvući koristan uvid u „nevidljive“ zakonitosti tržišta koja čista ljudska inteligencija na prvi pogled ne može uočiti, pa su zato potrebne određene numeričke metode rudarenja tih podataka da bi se izvukao red koji na prvi pogled nije uočljiv.
Navedite barem 3 razloga kontroliranja u poduzeću.
Kontroliranje je mjerenje i ispravljanje djelovanja u svrhu ispunjenja ciljeva organizacije i njima pripadajućih planova, a najkraće, kontrola se odnosi na regulaciju aktivnosti i ponašanja.
Kontrola služi kako bi bili sigurni da se u organizaciji odvijaju aktivnosti i procesi koji su planirani te da se ostvaruju zacrtani ciljevi, odnosno da ukoliko se ciljevi i planovi ne ostvaruju, ustanove razlozi za to, kontrola omogućuje da u bilo kojem trenutku znaju gdje se organizacija nalazi s obzirom na svoju uspješnost (financijsku, proizvodnu i slično), a u odnosu prema svojim ciljevima
Objasnite pojam -likvidnost poduzeća.
Likvidnost poduzeća predstavlja sposobnost poduzeća da likvidnom imovinom izmiruje tekuće obveze, odnosno sposobnost pretvaranja u kratkom roku nenovčane u novčanu imovinu. Točnije to je svojstvo imovine ili njezinih pojedinih dijelova da se mogu pretvoriti u gotovinu dostatnu za pokriće preuzetih obveza.
Likvidnost poduzetnika je sposobnost njegove nenovčane imovine da se u relativno kratkom roku i bez gubitaka pretvori u gotov novac.
Objasnite pojam – solventnost poduzeća.
Solventnost je dugoročna platežna sposobnost poduzeća da cjelokupnom imovinom može podmiriti sve svoje obveze. U kratkom roku poduzeće ne mora nužno biti i likvidno i solventno. Kod likvidnosti je riječ o vremenskoj usklađenosti primitaka i izdataka, a kod solventnosti o dugoročnoj usklađenosti sredstava i izvora sredstava financiranja.
Solventnost poduzetnika je njegova sposobnost da raspoloživim novcem podmiri sve svoje dospjele dugove u rokovima njihova dospijeća.
Objasnite pojam – efikasnost poslovanja poduzeća
Održava unutarnji sklad, stupanj usklađenosti unutar organizacije, stupanj postizanja povoljnih i prihvatljivih odnosa između učinaka (outputa) i uloga (inputa), dakle proizvode li se proizvodi i usluge na najbolji mogući način (izbor pravog načina ostvarenja ciljeva, uz minimalne troškove ili rasipanje resursa)
