6. VL Arbeitsmotivation und Kompensation

Question 1

Was gibt es alles für verschiedene Motivationstheorien?

Answer 1

• Inhaltstheorien
• Erwartungs-Theorien
• Ziel-Setzungs-Theorie
• Verstärkungs-Theorie
• Gerechtigkeits-Theorie

Question 2

Motivation gilt als die Summe aller Kräfte, die eine Person dazu bringen, bestimmte Verhaltensweisen zu zeigen. Welche 3 Elemente sind dabei wichitg?

Answer 2

• Verhaltenswahl (Entscheidung welche Handlung ausgeführt wird)
• Intensität (Wie viel Mühe?)
• Beharrlichkeit (Wie lange an Verhalten festhalten?)

Question 3

Um was geht es bei Inhaltstheorien?

Answer 3

Um Werteorientierungen

• Der erste ist motiviert durch Bezahlung, Status, Macht
• Der zweite will Freizeit, Arbeitsplatzsicherheit,
• Der dritte will sinn, menschwürdige Arbeit, verzicht Ansehen&Geld

Question 4

Um was geht es bei Erwartungstheorien?

Answer 4

Psychologische Theorie sagt dass Menschn durch 3 Überzeugungen motiviert werden:

• Wert (Ü:Belohnung wertvoll)
• Instrumentalität (Ü: Ergebnis -> Belohnung)
• Ergebniserwartung (Ü: Bestimmtes Verhalten -> bestimmen Ergebnis)

Question 5

Um was geht es bei Zielsetzungstheorien?

Answer 5

Psychologische Theorie sagt: Motivation wegen bewussten Entscheidungen (Ziele). Personen mit höheren Zielen haben bessere Leistung.

Question 6

Zielsetzungstheorie: Personen mit höheren Zielen haben bessere Leistung, whyy?

Answer 6

• Ziele binden Aufmerksamkeit darauf (fokussierung, weg von Ablenkung)
• Ziele fördern Energie und Begeisterung
• Mehr Persistenz im Verhalten durch Ziele
• Wegen Zielen mehr lernen, mehr Nutzen von Wissen

Question 7

T/F:

Ziele müssen erreichbar sein um motivierend zu sein.

Answer 7

True, sonst Gegenteil -> Frustration

Question 8

Visualisiere den high performance cycle:

Answer 8

Question 9

Wie kann die Zielsetzungstheorie in der Praxis mit Kompensation angewendet werden?

Answer 9

• hohe Ziele setzen -> mit Bonus belohnen
• Kleine Zwischenziele -> Boni
• Hohes Ziel setzen -> je nach Resultat&Anstrengung entscheiden wie hoch Belohgnung ausfällt

Question 10

Um was geht es bei Verstärkungstheorien?

Answer 10

Psychologische Theorie: Personen durch Anreize in Umwelt und Konsequenzen (Belohnung, Bestrafung) motiviert werden.

Anreiz -> Erwartung bestimmer Konsequenzen

(Bsp. Anreiz= Geruch Bratwurst -> Erwartung positives Erlebnis = Bratwurst essen)

Question 11

Was bedeutet “Kontngenz” und warum ist das bei Verstärkungstheorien wichitg?

Answer 11

Kontingenz ist ein Verstärkungs-Prinzip, welches verlangt, dass Belohnungen nur dann gegeben werden, wenn sie auf ein erwünschtes Verhalten folgen

Bsp. Bonus nur wenn Leistung gut. Wenn Leistung schlecht und trotzdem Bonus NICHT gut, weil Bonus verliert so seine motivierende (verstärkende) Wirkung.

Question 12

Wie wurde die Verstärkungstheorie in der Praxis angewendet?

Answer 12

Bsp. Pay for Performace: Belohnung folgt auf gute Leistung

Studien: Mehr Produktivität, Profit, MA-Bindung

Question 13

Um was geht es in Gerechtigkeitstheorien?

Answer 13

Psychologische Theorie: Motivation entsteht durch Überzeugung von Fairness

Question 14

Innerhalb der Gerechtigkeitstheorien gibt es die Gleichheits-Theorie, was besagt diese?

Was passiert wenn Gehalt als unfair wahrgenommen wird?

Answer 14

Fairness Gehalt = Personen schauen was sie investieren und was sie dafür erhalten und vergleichen das mit was andere Personen investieren und dafür erhalten.

Massnahmen um Fairness herzustellen:

Input verringern: Weniger Arbeitseinsatz, weniger Zeit bei Arbeit

Output erhöhen: Mehr Lohn verlangen, Dinge stehlen, anderern Ortmit mehr Output wechseln

Question 15

T/F:

Subjektiv faire Bezahlung ist i.d.R. wichtiger als objektives Niveau.

Answer 15

true

Question 16

T/F:

Subjektive Zufriedenheit mit Gehalt und wahrgenommene Fairness hängen mit Arbeitsleistung, Arbeitszufriedenheit, Kündigungen, Unternehmungsleistung zusammen.

Answer 16

true

Question 17

Was versteht man unter externer Gerechtigkeit?

Answer 17

Input/Output vergleich mit Personen eines anderen Unternehmens.

*Falls negativer Vergleich: Probleme Rekrutierung und mehr Kündigungen

Question 18

Welche Gerechtigkeit wird hier angesprochen:

Personen sollen Kompensation entsprechend Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen sowie Verantwortung und Errungenschaften erhalten

Answer 18

interne Gerechtigkeit

Question 19

Was ist prozedurale Gerechtigkeit?

Answer 19

• Die wahrgenommene Fairness im Prozess und Vorgehen, um Entscheidungen über Mitarbeiter zu treffen
• Betrifft Kompensation, Prozess zur Feststellung von Grundgehälter, Gehaltserhöhungen, Leistungsbeurteilung

Question 20

Was ist distributive Gerechtigkeit?

Answer 20

• Wahrgenommene Fairness in der Verteilung der Outcomes

Z.B. Mitarbeiter mit sehr guter Leistung und Gewissenhaftigkeit am Arbeitsplatz erhält gleichen Lohnanstieg wie Kollege mit schlechter Leistung und vielen Abwesenheiten

-> da wäre dann distributive Gerechtigkeit nicht hoch!

Question 21

Wie unterschieden sich offene und geschlossene Systeme?

Answer 21

geschlosse: Infos über Lohn geheimhalten, teilweise Verbot darüber zu sprechen

Offen: bieten Infos zu Gehaltsstrukturen und Kompensationsregeln -> Forschung ziegt positive Effekte hinsichltich MA-Bindung und Unternehmungsleistung

Question 22

Was sind die wichitgsten Erkenntnisse aus den verschiedenen Motivationstheorien?

Answer 22