5 Flashcards

1
Q

Comment la communication est-elle démontré?

A

posture, gestes, expressions du visage, habillement, silences, etc..

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2
Q

Qu’est-ce que prendre en considération?

A

capacité active de recevoir des signaux que la personne reconverti en information significative pour elle = clé de la communication

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3
Q

Quels sont les conditions à la communication interpersonnelle?

A

La relation (+ la confiance), une intention ( Je le fais pour moi ou pour l’autre), accepter l’influence des autres

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4
Q

Quel est le cycle de la communication?

A

L’émetteur parle de lui en exprimant et décrivant ses pensées et émotions, ensuite le récepteur reformule le contenue de sa compréhension et finalement l’émetteur confirme et ajuste le message

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5
Q

Quand arrête la boucle de la communication?

A

Quand l’émetteur a le sentiment d’être bien compris

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6
Q

Quelles sont les 3 caractéristiques des messages de rétroactions efficaces?

A

descriptifs( présenter le contenue), immédiats (rapidement après la réception du message), interrogatifs ( comme une hypothèse pour vérifier la compréhension du message)

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7
Q

Quels sont les facteurs qui influencent la communication?

A

la taille du groupe, le type de tâche, caractéristiques de l’émetteur, capacité de prendre en considération ou d’être en communication avec

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8
Q

À quoi sert la rétroaction?

A

permet de vérifier si le message transmis a été compris correctement

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9
Q

Vrai ou faux? Le groupe dispose d’une énergie.

A

vrai, l’énergie groupale

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10
Q

Qu’est-ce que l’énergie groupale?

A

la somme de l’énergie entre chaque personne du groupe

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11
Q

Quels sont les 2 mécanismes qui permettent la transformation de l’énergie individuelle en énergie groupale?

A

La perception d’une cible commune et la relation entre les membres

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12
Q

Selon St-Arnaud, quelles sont les 3 motivations profondes habitant la personne humaine?

A

aimer et être aimer, produire, comprendre

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13
Q

Quel est le lien entre les 3 motivations et les 2 mécanismes?

A

La perception d’une cible commune stimule le besoin de produire (créer) et l’interaction entre les membres active le besoin fondamental d’aimer et être aimé

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14
Q

Comment se développe le groupe?

A

Il faut que l’énergie disponible augmente par rapport à l’énergie résiduelle

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15
Q

Qu’est-ce qui peut faire augmenter l’énergie résiduelle?

A

manque d’interaction entre un membre et la cible commune, mauvaise interaction entre les personnes

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16
Q

Qu’elles sont les 2 types d’énergie disponibles dans un système-groupe?

A

Énergie de production : la production pour une cible commune
Énergie de solidarisation : s’exprime dans la subjectivité de chaque personne dans un besoin fondamental d’aimer et être-aimer

17
Q

Comment se produit l’énergie de production?

A

Elle arrive seule au moment où le groupe est formé et que tout le monde est d’accord sur la cible.

18
Q

Comment le groupe maintien son harmonie?

A

grâce à l’énergie d’entretien qui s’assure qu’une partie de l’énergie disponible sert à l’énergie d’entretien ( processus d’auto-régulation).

19
Q

Qu’est-ce qu’un groupe en santé?

A

lorsque les 3 types d’énergie sont utilisées de façon optimale ce qui entraîne un climat d’efficacité, de solidarité et d’harmonie. L’énergie disponible est plus grande que l’énergie résiduelle

20
Q

Qu’est-ce que l’énergie groupale-totale?

A

énergie de production + énergie de solidarité + énergie d’entretien X énergie résiduelle