4.3 Qualidade de Vida - QVT Flashcards
O que significa QVT
-representa em que graus os membros da organização são
capazes de satisfazer suas necessidades pessoais através do seu trabalho na organização. - Chiavenatto
- refere-se à preocupação com o bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no desempenho de suas atividades. - Louis Davis
- existe íntima correlação entre melhoria da QdV e o estilo de vida da pessoa (dentro e fora da organização) e essa melhoria causará impacto na excelência e na produtividade dos indivíduos em seu trabalho
- atualmente, envolve tanto os aspectos físicos e ambientais quanto os aspectos psicológicos do local de trabalho. (biopsicossocial)
- Enquadra-se no processo de MANTER pessoas
O que é a ABORDAGEM HEGEMÔNICA E CONTRA-HEGEMÔNICA do QVT
ABORDAGEM HEGEMÔNICA (atua no indivíduo)
- carater assistencialismo, paliativo, curativo e NÃO PREVENTIVO
- caráter compensatório dos desgastes vivenciados pelos trabalhadores
- parte das atividades são úteis para se aprimorar o estilo de vida dos trabalhadores, poré, em descompasso com as causas mais profundas dos problemas provenientes das situações de trabalho.
ABORDAGEM CONTRA–HEGEMÔNICA (atua no trabalho)
- processo através do qual uma organização atende às necessidades e desejos dos seus colaboradores
- desenvolver mecanismos que permitam a participação plena dos trabalhadores.
- natureza preventiva, foco em remover os problemas geradores de mal-estar no trabalho
- autal em três dimensões interdependentes: condições, organização e relações socioprofissionais de trabalho.
O que é ERGONOMIA DO TRABALHO
vertente dentro da abordagem contra-hegemônica
definida como uma abordagem científica antropocêntrica que
se fundamenta em conhecimentos interdisciplinares das ciências humanas e da
saúde para, de um lado, compatibilizar os produtos e as tecnologias com as características e necessidades dos usuários e, do outro, humanizar o contexto sociotécnico do
trabalho, adaptando-o tanto aos objetivos do sujeito e do grupo, quanto às exigências
das tarefas e das situações de trabalho.
Quais são as DUAS VERTENTES da Interversão da Ergonomia
- ergonomia de projetos: foco produtividade (norte-americana)
- ergonomia de correção: foco trabalhador (franco-belga)
O que é ERGONOMIA da ATIVIDADE
- tem como objeto a inter-relação indivíduo-ambiente, com o intuito de implementar ações que visem uma melhor adaptação do contexto de trabalho ao trabalhador
- identificação dos fatores causadores de desconforto no ambiente de trabalho avaliado.
Quais as Vantagens e Desvantagens do TELETRABALHO/TRABALHO REMOTO
- Vantagens:
- maior produtividade,
- menos distrações,
- sensação de ser o próprio chefe
- dispor de mais tempo para si mesmo.
- Desvantagens:
- dificuldade em separar o trabalho da vida pessoal
- interferência no tempo dedicado à família.
Qual o MODELO DE QVT DE WALTON
- Compensação justa e adequada: equilíbrio salarial (Teoria da
Equidade) - Condições de segurança e saúde no trabalho: jornada de trabalho + ambiente físico e o bem-estar do funcionário.
- Utilização e desenvolvimento de capacidades: satisfação do colaborador (empowerment, informação total sobre o processo de trabalho, etc)
- Oportunidade de crescimento contínuo e segurança: oportunidades de carreira (ascensão) e consequentemente segurança.
- Integração social na organização: franqueza interpessoal, abolição de preconceito, extinção dos níveis hierárquicos marcantes, dentre outros.
- Constitucionalismo: normas, regras e deveres que a organização elabora para organizar os padrões de procedimentos, processos e comportamentos dos funcionários.
- Trabalho e espaço total de vida: Controle do tempo para não impedir que o empregado deixe de realizar suas atividades pessoais e familiares.
- Relevância social de vida no trabalho: Promover ações que despertem orgulho dos funcionários por trabalharem na empresa
Qual o MODELO DE QVT DE NADLER e LAWER
Nadler e Lawer fundamentam o programa de QVT em quatro aspectos:
- gestão participativa,
- reestruturação do trabalho,
- inovação do sistema de recompensas e
- melhoria no ambiente de trabalho
Qual o MODELO DE QVT DE HACKMAN e OLDHAN
- envolve as dimensões do CARGO e o efeito produzido pelo mesmo quanto às condições psicológicas.
a) O CONSTITUCIONALISMO: estabelecimento de regras, de normas, de padrões de proteção ao trabalho, como direitos trabalhistas.
b) INTEGRAÇÃO SOCIAL: fazer parte do grupo, ter boas relações com os colegas, com o chefe. O trabalho não pode isolar o indivíduo e impedir o convívio com os colegas dentro da instituição.
c) RELEVÂNCIA SOCIAL: investimento em práticas sustentáveis e responsabilidade social