4 - Präventive Methoden Flashcards
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Q
Was ist das Ziel der in diesem Kapitel vorgestellten präventiven Methoden des Qualitätsmanagements?
A
Ziel ist es Kundenanforderungen und -wünsche möglichst früh in den Entwicklungsprozess neuer Produkte einfließen zu lassen, damit Fehler, Unzufriedenheit der Kunden und demzufolge auch die Notwendigkeit für Nachbesserungen zu minimieren.
