3. Elemente de structura a organizatiei Flashcards
De ce sa studiam tipuri de design al organizatiei?
Organizațiile sunt într-o continuă schimbare. De ex. 60 % dintre organizații - re-design
în ultimii 2 ani
Strategia (scopuri și mijloace) se schimbă și poate induce alte schimbări
Elementele structurale ale organizației influențează atitudinile și comportamentul indivizilor
Ce e designul organizatiei?
Intergrarea structurii, indivizilor, recompenselor si proceselor pentru a asigura implementarea strategiei organizatiei.
Care sunt elementele definitorii ale unei structuri organizationale?
- Specializarea muncii
- Departamentalizarea
- Lanțul de comandă
- Anvergura controlului
- Centralizarea/ descentralizarea
- Formalizarea
- Boundary spanning
Ce e specializarea muncii?
Gradul în care activitățile sunt divizate în posturi separate
Ce e departamentalizarea?
Gruparea posturilor în funcție de un anumit criteriu
Ce e lanțul de comandă?
Cui raportează angajații și grupurile
Ce e anvergura controlului
Numărul de angajați supervizați de către un singur manager
Ce e centralizarea/ descentralizarea?
Locul luării deciziilor
Care sunt avantajele centralizarii?
-uniformitate în decizii
- mai puțini manageri (manageri bine plătiți, dar puțini – economie financiară)
- control mai crescut și raport costbeneficii mai bun
- proceduri de planificare și raportare mai puțin extinse
- control mai bun al managerilor seniori asupra planurilor de viitor și decizii în acord cu acestea
Care sunt avantajele descentralizarii?
- shop floor decisions – mai rapide
- crește creativitatea, inovația, flexibilitatea
- implicarea angajaților în decizii crește motivația
- probleme minore pot fi gestionate de către nivele de bază de management
- managerii juniori au posibilitatea de a-și dezvolta abilitățile de decizie delegarea de către manageri a unor sarcini de decizie le permite timp pentru planificare strategică
Ce e formalizarea?
Gradul de reglementare/reguli care direcționează comportamentul
Cum arata organizatia semi-formala?
Încurajarea colaborării și creșterea productivității și a inovației
Relevantă pentru knowledge intensive companies – dar și pentru alte companii care au nevoie de accelerarea rezolvării problemelor
Ce e boundary spanning?
Gradul în care angajații trebuie să interacționeze cu alte departamente
Care sunt tipurile de granite organizationale?
Granițe mentale (cognitive) – relaționate cu idei centrale și concepte cheie, particulare organizației
Granițe sociale – relaționate cu identitatea și legăturile sociale cu/din organizație
Granițe fizice – relaționate cu reguli formale și structuri fizice care reglează acțiunile umane și interacțiunile din organizație
Care e relatia dintre designul organizatiei si comportamentul angajatilor?
Generalizarea relației liniare între structură și performanță este eronată
Preferința angajaților pentru:
- specializare
- anvergura controlului
- centralizare
- predictibilitate vs. autonomie
Influențe ale culturii naționale → Nivel ridicat al distanței puterii asociat cu structuri mecaniciste
Implicatii pentru manageri
Specializarea poate fi eficientă, dar excesiva specializare poate duce la scăderea satisfacției și a motivației
Ierarhii rigide pot limita empowermentul și autonomia angajaților
Echilibru între avantaje și dificultăți în designuri care prevăd flexibilitate (work from home)
Downsizing poate aduce economie la costuri, dar poate influența negativ identificarea angajaților cu organizația
Care sunt cele 6 reguli de aplicat pentru cand se complica munca?
- Intelege ce fac angajatii tai
- Intareste integrarea
- Mareste cantitatea de putere
- Extinde vizunea spre viitor
- Mareste reciprocitatea
- Ofera recompense celor ce coopereaza
