29 Flashcards
1
Q
Пойманная аудитория
A
A captive audience
2
Q
Способы измерения эффективности теле маркетинговой компании
A
Cost per acquisition
Cost per inquiry CPI
Cost per order
3
Q
Предыдущий
A
Prior
4
Q
Исходящий входящий
A
Outbound inbound
5
Q
Потенциальные клиенты
A
Prospects
6
Q
Звонки без договорённости
A
Cold calling
7
Q
Причины за звонки без договорённостей
A
Reasons for calf calling
Lead generation
Phone sales
Appointment setting
8
Q
Звонки вдогонку
A
Follow up calls
9
Q
Рассылка
A
A mailshot
10
Q
Звонки с автоответчиков
A
Voice broadcasting
11
Q
Список вопросов и ответов который лежит у оператора
A
A telemarketing script
12
Q
Работать с возражениями
A
To deal with objections
13
Q
От имени
A
On behalf of
14
Q
Отвечать за что то
A
To be in charge of
15
Q
Мгновенный отклик
A
An immediate response
Feedback
