2) ENTREVISTA MOTIVACIONAL PARA MEDICOS Flashcards
PARA QUEM?
o que é?
para o paciente evocar
4 principios para motivar o paciente
principio 1
nao corrigir o paciente / nao falar pare nao fale isso
pode ter efeito paradoxal e faz o pcte a resistir mais, pois é uma tendencia humana
exemplos que afastam o paciento
pcte resistem ao fenomeno de consertar -> ambilancia -> 95% sao resistentes a mudancas
cuidado principio 1
como fazer com o principio 1?
- resistir ao reflexo de querer corrigir
- aplicar o principio 2
principio 2
- por que ele gostaria de mudar?
- como ele poderia fazer essa mudanca? como ele poderia ir treinar?
- mto mais efetivo do que dizer o que eles devem fazer
principio 3: escute o paciente
- passar mais tempo ouvindo o paciente aumenta mais o valor da minha consulta
principio 4
fortalece o paciente
4 coisas que fazem medico perder tempo consulta e indo na direcao errada
1 - mudar o rumo da consulta
2 - vc esta falando mto mais que o paciente
3 - evoque as respostas dos pacientes
4 - nao colocar nas costas a responsabilidades de fazer o pcte mudar -> estamos ferindo o principio da autonomia, pois o paciente é livre para fazer o que quiser
modelo ideal para captar e fidelizar mais paciente
modelo 1?
modelo 2?
modelo 3?
o mito do pcte desmotivado
faz vc desistir dos seus pacientes
geralmente sao atitudes falsas
grande sacada: a maneira como vc fala com esse paciente sobre a sua saude pode influenciar substancialmente a motivacao dele para tratar
podemos motivar qualquer pessoa / é treinavel / posso construir e influenciar a motivacao dele
nenhuma pessoa é completamente desmotivada
O que impede o paciente de começar o tratamento
fenomeno de ambivalencia: eles enxergam o beneficio mas estao conflitando com a mudanca
O que impede o paciente de começar o tratamento: reflexo de consetar
exemplos de ambiv na imagem
como fazer: como vc faria para lembrar de tomar os medicamentos? pois qto mais ele se escuta falando melhor ele tem a aderencia. Se ele se ouvir falando palavras negativas, ela nao ira fazer
O que impede o paciente de começar o tratamento: distorcoes comuns
COMO RESOLVER A AMBIVALENCIA?
COMO RESOLVER A AMBIVALENCIA?
ESTRATEGIA DARN
evocar o paciente
provocar o paciente
estrategias de comprometimento
ESTRATEGIA DARN
deu alguns passos
pequenos passos e pequenas perdas de peso tbm devem ser reconhecidos
Entendendo o processo de tomada de decisão do paciente
Ferramenta para engajar mais o paciente (Estratégia das escalas)
as pessoas acreditam muito mais no que elas escutam falando do que o que o medico fala
As 4 habilidades para influenciar o paciente a fazer o tratamento (Estratégia OARS) - aumentar poder de persuasao
deve ter mais perguntas abertas do que pergunta fechadas (todas essas em vermelhas sao fechadas o que nao devemos fazer)
As 4 habilidades para influenciar o paciente a fazer o tratamento (Estratégia OARS) - aumentar poder de persuasao - exemplos perguntas abertas
Suponha que voce nao faca atividade fisica como voce se ve daqui 5 anos?
Se voce tivesse aqui no meu lugar como médico como voce faria para fazer voce ir treinar fazer dieta?
me conte mais sobre isso … me fale mais sobre isso
3 perguntas abertas para 1 fechada
As 4 habilidades para influenciar o paciente a fazer o tratamento (Estratégia OARS) - aumentar poder de persuasao - afirmacoes positivas
As 4 habilidades para influenciar o paciente a fazer o tratamento (Estratégia OARS) - aumentar poder de persuasao - reflexoes
As 4 habilidades para influenciar o paciente a fazer o tratamento (Estratégia OARS) - aumentar poder de persuasao - reflexoes
ouvir é muito mais do que fazer silencio
estrategias de escutas reflexivas
As 4 habilidades para influenciar o paciente a fazer o tratamento (Estratégia OARS) - aumentar poder de persuasao - estrategias para resumir
como o médico deve fazer uma consulta produtiva (Metáfora das Flores)
10 coisas que eu aprendi com a Entrevista Motivacional
10 coisas que eu aprendi com a Entrevista Motivacional
Insights finais e Desafio Prático
Insights finais e Desafio Prático
