13- démarche qualité et EPProf

Question 1

Quelles sont les 3 fonctions de la “Qualité des soins”?

Answer 1

garantir le meilleur résultat
Au moindre Cout
Au moindre Risque

Question 2

donnez les 4 étapes de la “démarche continue”

Answer 2

PLAN
DO
CHECK
ACT

Question 3

Quelles sont les 2 caractéristiques essentielles de la Certification des établissements de santé?
Par Qui est-elle délivrée?

Answer 3

Externe
Indépendante
elle est délivrée par la HAS

Question 4

Maintenant, donnez les 4 objectifs de la certification:

Answer 4

Améliorer la Qualité des soins
Améliorer la sécurité des soins
renforcer la confiance du public
impliquer les professionnels de santé

Question 5

Quels sont les 5 niveaux de certification?

Answer 5

Certification simple
Certification avec recommandation
Certification avec réserves
Suspension de certification
Non-certification

Question 6

concernant l’Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP)?
A- Elle est Sanctionnante
B- Elle vise à l’amélioration du service rendu au patient et de la qualité des soins
C- elle est obligatoire pour le médecin
D- A été modifiée par la loi HPST de 2004
E- S’appelle maintenant “Développement Professionnel Continu”

Answer 6

Vrais: BCE
A: NON sanctionnante et formatrice
D: la loi HPST est du 21 juillet 2009

Question 7

Concernant la HAS:
A- Il s’agit d’une Autorité publique associée au ministère de la Santé
B- édite des recommandations médicales et professionnelles
C- Participe à la certification mais pas à l’EPP
D- a aussi un rôle d’information
E- aide les pouvoirs publics dans leur décision de remboursement de produits médicaux

Answer 7

Vrais: BDE
Faux
A: elle est INDEPENDANTE
C: participe aussi à l’EPP