10: Integrierte Managementsysteme - Qualität und Recht

Question 1

Integrierte Managementsysteme umfassen

Answer 1

• Qualitätsmanagement
• Umweltmanagement
• Arbeitssicherheit
• Energiemanagement

Question 2

Managementsystem nach ISO 9000:2015

Answer 2

“Satz zusammenhängender oder sich gegenseitig beeinflussender Elemente einer Organisation, um Politiken, Ziele und Prozesse zum Erreichen dieser Ziele festzulegen.”

Question 3

Managementsysteme sorgen dafür,…

Answer 3

…dass das Unternehmen mit allen seinen Aufgaben in seinen Belangen reibungslos funktioniert.

Question 4

Integrierte Managementsysteme im Überblick

Answer 4

• Qualitätsmanagement-Systeme
• Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit
• Umweltmanagement-Systeme
• Energiemanagement-Systeme

Question 5

Umweltmanagement

Answer 5

• DIN EN ISO 14001
• EMAS: Eco-Management and Audit Scheme (Instrument der EU zum Umweltmanagement und zu Umweltbetriebsprüfung)

Question 6

Energiemanagement

Answer 6

• DIN EN ISO 50001 (basiert auf PDCA)
• das EEG Erneuerbare-Energien-Gesetz

Question 7

Arbeitssicherheit

Answer 7

• ISO 45001:2018 Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit - Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung
• Arbeitsschutzsystem OHRIS “Occupational Health- and Risk-Management”

Question 8

ISO 45001:2018 Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit - Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung

Answer 8

• Ziel: Gefahren für Gesundheit der Mitarbeiter zu minimieren
• SGA-MS “Managementsystem für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit

Question 9

Qualität und Rechts

Answer 9

• Produkthaftung
• Gewährleistung, Garantie
• Produktsicherheit
• GS-Zeichen
• CE-Kennzeichnung
• Maschinenrichtlinie

Question 10

Produkthaftung und ISO 9001

Answer 10

Produkthaftung ist in der ISO 9001 nicht enthalten.

Question 11

Produkthaftung

Answer 11

Schaden als Folge eines Fehlers oder Mangels an einem Produkt

• Deliktische Haftung (Haftung aus einer unerlaubten Handlung heraus §823 mit §831 BGB)
• Gefährdungshaftung (Haftung als “Hersteller” dafür, dass das Produkt in den Warenverkehr gebracht wurde, ProdHaftG Produkthaftungsgesetz)

Question 12

Produkthaftungsgesetz

Answer 12

§823 BGB Schadenersatzpflicht

§831 BGB Haftung für den Verrichtungsgehilfen

StGB §223 Körperverletzung

StGB §63 Betrug

§437 BGB Rechte des Käufers bei Mängeln