1 - Contexte de la stratégie Flashcards
Quelle est la définition de la stratégie?
L’ensemble de décisions qui sont basées sur une analyse qui nous permet d’aller de A vers B, ce dernier offrant une meilleure performance financière et stratégique qui crée de la valeur. Ce processus est à long terme et passe par des tactiques à court terme. Ce chemin n’est pas le plus direct/court à cause de révisions dues aux concurrents et aux menaces et opportunités.
Quels sont les trois niveaux en stratégie?
- Niveau opérationnel
- Niveau business (chefs des unités)
- Niveau corporate (présidents, CEO, etc.)
Quelles sont les trois dimensions?
- Contenu
- Processus
- Outils et méthodes
Qui sont les parties prenantes pour qui créer de la valeur?
- Clients
- Actionnaires
- Dirigeants et employés
- Fournisseurs
- Société
Quel est l’échange fait avec les clients?
Produits et services contre argent
Quel est l’échange fait avec les actionnaires?
Dividendes et augmentation de la valeur de l’action contre capitaux apportés
Quel est l’échange fait avec les dirigeants et employés?
Stabilité d’emploi et revenu contre compétences et travail
Quel est l’échange fait avec les fournisseurs?
Revenus contre produits ou services
Quel est l’échange fait avec la société?
Environnement contre soutien
Qu’est-ce qui fait varier le partage de la valeur créée?
Les rapport de forces, qui évoluent avec l’histoire et avec les stratégies mises en oeuvre
Qu’est-ce que la chaîne de valeur?
- Logistique interne (matière première)
- Production
- Logistique externe (distribution)
- Marketing et vente
- Services
Qu’est-ce que l’avantage par la différenciation?
Une entreprise se différencie de ses concurrents lorsqu’elle parvient à acquérir une caractéristique unique à laquelle les clients attachent de la valeur
Qu’est-ce que l’avantage par les coûts?
Entreprise parvient à exercer ses activités créatrices de valeur à un coût cumulé inférieur à celui de ses concurrents
Quels sont les trois éléments fondamentaux autour de quoi l’architecture de l’organisation doit s’articuler?
- La compétence motrice (les actifs stratégiques)
- Les produits ou services commercialisés (la clientèle cible)
- Les marchés géographiques (l’étendue des activités)
Quel est le contexte lorsqu’il y a une vulnérabilité forte et une mobilité forte? (quadrant 3)
Entreprise soumise à la pression de 3 marchés: produits et services, capital et “talent”
Quel est le contexte lorsqu’il y a une vulnérabilité forte et une mobilité faible? (quadrant 1)
Entreprises dans une phase de croissance
Quel est le contexte lorsqu’il y a une vulnérabilité faible et une mobilité forte? (quadrant 4)
Sociétés d’État, entreprises privées avec Entreprises en transition / Privatisation/déréglementation des marchés de produits et services ou marchés financiers marchés protégés ou détenant un grand pouvoir de marché
Quel est le contexte lorsqu’il y a une vulnérabilité faible et une mobilité faible? (quadrant 2)
Sociétés d’État, entreprises privées avec des marchés protégés ou détenant un grand pouvoir de marché
Quels sont les deux modèles de gestion?
- Modèle de loyauté réciproque
- Modèle des trois marchés
Qu’est-ce que le modèle de loyauté réciproque?
Le contrat social, économique et psychologique entre les employés et l’employeur est de longue durée.
Dans le modèle de loyauté réciproque, comment se financent les entreprises?
Les entreprises se financent par le réinvestissement de leurs profits. Le rendement des actionnaires est secondaire.
Dans le modèle de loyauté réciproque, comment sont rémunérés les dirigeants?
La rémunération globale et totale comporte peu d’incitatifs financiers variables en fonction de la performance économique de l’entreprise.
Quel est le grand défaut du modèle de loyauté réciproque?
Il a généré le développement d’un contexte général favorisant la baisse graduelle de la performance des entreprises.
Qu’est-ce que le modèle à trois marchés?
- Le marché financier: les capitaux
- Le marché des produits et services: la concurrence
- Le marché du talent: les ressources humaines.
Dans le modèle à trois marchés, comment se financent les entreprises?
Elles se financent sur le marché financier et c’est le retour sur le capital investi qui prime.
Dans le modèle à trois marchés, comment sont rémunérés les cadres et dirigeants?
Leur rémunération est basée sur la performance financière de l’organisation et sur la contribution des individus.
Quels sont les changements de société observés au cours des 20 dernières années?
- L’évolution de la société sur la notion de stabilité d’emploi et la notion de carrière
- L’adaptation de la législation sur les avantages sociaux
- La spécialisation par discipline et l’émergence d’un marché des ressources humaines efficaces
Quels sont les facteurs de changement augmentant la vulnérabilité de l’entreprise aux marchés des produits et services?
- La déréglementation de nombreuses industries et l’ouverture de ces marchés à la concurrence internationale
- La pression accrue, voir exacerbée, des marchés financiers et des gestionnaires de fonds sur les dirigeants d’entreprises publiques
- Les dirigeants reçoivent des rémunérations variables en fonction du rendement sur le capital investi par les actionnaires
Quels sont les facteurs incitant à la plus grande mobilité du personnel et du talent?
- Les exigences de flexibilité, de mobilité stratégique et de performance financière à court terme
- La volonté de l’entreprise, sous la pression des marchés financiers, d’ajuster rapidement les effectifs à la conjoncture économique
- L’émergence d’intermédiaires qui stimulent et structurent un marché pour les cadres et les dirigeants
- La spécialisation par discipline et expertise
Quel est le nouveau modèle émergent?
Un modèle hybride