09 - Peer Production

Question 1

Wo steht die Peer Production in der Grossübersicht der VL?

Answer 1

Zwischen Kunden / Stakeholdern und den Produkten / Dienstleistungen

Question 2

Welche Formen der Kooperation in sozialen Medien gibt es?

Answer 2

Peer Production (Peer to Peer), Crowdsourcing (Peer to Company) und Co-Creation (Customers to Company)

Question 3

Definition Peer Production

Answer 3

Sozio-ökonomisches Produktionssystem, welches in der digital vernetzten Welt entsteht und durch technische Infrastruktur des Internet ermöglicht wird. Viele Individuen arbeiten für Produktion / Bereitstellung von Info / Wissen oder kulturellen Gütern mit. Man benötigt weder Markt- / Preis- oder Managementsysteme.

Question 4

Welche Voraussetzungen bestehen für Peer Production?

Answer 4

• Verteilte Netzwerke
• Freiwillige
• Soziale Anreize
• Peer Control
• Universeller Zugang
• Nicht-Reziprok

Question 5

Welche Güter eigenen sich zur Produktion durch grosse Gruppen?

Answer 5

Modularität muss hoch sein, Granularität (benötigter Einsatz zur Bearbeitung der Module muss klein und schnell sein), Integration (möglichst einfach, einzelne Module zusammenzuführen)

Question 6

Definition Crowdsourcing

Answer 6

Peer To Company: Aufgaben werden nun mit externen Leuten bearbeitet. Es wird zielgerichtet mit einem gewinnorientierten Unternehmen zusammengearbeitet.

Question 7

Was ist der grösste Unterschied von Crowdsourcing zu Peer Production?

Answer 7

Elemente der Peer Production werden in Crowdsourcing als element in der Wertschöpfungskette eingebaut.

Question 8

Was ist das Sturgeon’s Gesetz?

Answer 8

Es besagt, dass 90% von allem was produziert wird, unbrauchbar sind. Bei Crowdsourcing gilt es, genau die richtigen herauszufiltern.

Question 9

Wie kann beim Crowdsourcing auf das Sturgeon’s Gesetz reagiert werden?

Answer 9

-in die Kommunikation einkalkulieren -> Praxisjury einsetzen / Bewertung der Beiträge den Nutzern überlassen

Question 10

Welche 8 Schritte sind im Crowdsourcing Prozess ideal?

Answer 10

(1) Problem erkennen
(2) Problem online stellen
(3) Crowd fragen
(4) Crowd bringt Lösungen
(5) Crowd untersucht Lösungen
(6) Gewinner kriegt was
(7) UN besitzt Lösung
(8) UN profitiert

Question 11

Welches sind die kritischen Aspekte des Crowdsourcing Prozesses?

Answer 11

Präzise Definition der Aufgabe, Crowd untersucht & entscheidet über Gewinner, Beteiligung des UNs in der Entscheidungsfindung, UN besitzt nun die Lösung

Question 12

Welche 4 Formen des Crowdsourcing existieren nach Howe?

Answer 12

Crowd Weisheit, Crowd Kreation, Crowd Abstimmung, Crowd Funding

Question 13

Wie definiert sich die Crowd Wisdom?

Answer 13

Eine Gruppe weiss mehr als der einzelne. Kollektive Intelligenz ist auch top für Prognosen / Ideen für die Zukunft zu treffen.

Question 14

Wie definiert sich Crowd Creation?

Answer 14

Social Media -> kreative Ideen werden zusammen gebraucht –> gemeinsam kreiert –> User Generated Content

Question 15

Wie definiert sich das Crowd Voting?

Answer 15

Crowd besitzt auch die Möglichkeit, Beiträge zu bewerten.

Question 16

Was ist die 1:10.89 Regel?

Answer 16

Die zehn Prozent der User, die Bewertungen der Beiträge vornehmen sind sehr wichtig. Sonst funktioniert das System ja nicht.

Question 17

Wie definiert sich Crowd Funding?

Answer 17

Es bedient sich an der überschüssigen und ungenutzten Kapazitäten der Nutzer. Viele zahlen eine kleine Summe ein, um Ziel oder Projekt zu realisieren.

Question 18

Wie definiert sich Co-Creation?

Answer 18

Begrenzte Anzahl an ausgewählten Kunden sind Co-Entwickler von personalisierten Erlebnissen. Es ist eine Spezialform der Peer Production & Crowdsourcing. Kunde wird vermehrt in Produktionsprozess integriert.

-> Kunden werden Kompetenzquellen

Question 19

Wie sieht die Welt von CoCreation aus?

Answer 19

Aktive Agenten, viele Dialoge, Konsumenten als Ressourcen, Erlebnisse verstehen, Profitieren vom Kundenwissen

Question 20

Wie sieht die Spannweite nach Grad der Co-Creation aus?

Answer 20

Customization - Real Time Self-Services - Service Redesign - New Product Co-Creation - Community Product Design

Question 21

Welche Faktoren begünstigen die gemeinsame Produktion von Gütern?

Answer 21

Tiefe Produktionskosten, ungenutzte Kreativität / Talente, Online Communities & Plattformen