01 - مقدماتی از رابط و تجربه کاربری (uiux) Flashcards
01 - مقدماتی از رابط و تجربه کاربری (uiux)
تجربه کاربری (User Experience) چیست؟
تجربه کاربری شامل احساسات، عواطف، خاطرات مثبت یا منفی کاربران هنگام تعامل با یک محصول یا سرویس است. این تجربه می‌تواند بسته به فرد یا شرایط متفاوت باشد.
چه تفاوتی میان رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) وجود دارد؟
رابط کاربری بخشی از تجربه کاربری است که به ظاهر و طراحی گرافیکی محصول مرتبط است. UX شامل تمامی تعاملات کاربر با محصول، از جمله خدمات پس از فروش، پشتیبانی فنی و غیره میشود.
طراحی UI چه نقشی در تجربه کاربری ایفا میکند؟
طراحی UI به عنوان واسطی بین کاربر و سیستم عمل میکند. طراحی خوب می‌تواند تعاملات را ساده‌تر و نیازهای کاربر را بهتر پاسخ دهد.
چه مراحلی برای طراحی UX باید طی شود؟
تحقیق کاربری: جمع‌آوری داده‌ها درباره نیازها و مشکلات کاربران
ایجاد پرسونای کاربری: تعریف شخصیت‌های فرضی کاربران
طراحی معماری اطلاعات: ساختاربندی اطلاعات برای دسترسی بهتر کاربران
تست کاربردپذیری: ارزیابی طراحی برای اطمینان از عملکرد بهینه
چرا تحقیق کاربری اهمیت دارد؟
تحقیق کاربری کمک میکند نیازهای واقعی کاربران شناسایی شود تا طراحی بر اساس آن انجام گیرد.
معماری اطلاعات در طراحی تجربه کاربری چیست؟
معماری اطلاعات شامل چیدمان و سازماندهی محتوا به گونه‌ای است که کاربران بتوانند به سرعت و راحتی به اطلاعات مورد نیاز دسترسی پیدا کنند.
چه عواملی در دسترس‌پذیری محصولات دیجیتال اهمیت دارند؟
طراحی برای افراد دارای معلولیت
استفاده از اصول طراحی دسترس‌پذیر مانند رنگ‌های متضاد و توضیحات جایگزین تصاویر
چرخه تجربه کاربری دونالد نورمن شامل چه مراحلی است؟
ایجاد پرسونای کاربری
تحقیق و طراحی اولیه (Low-fidelity)
طراحی دقیق (High-fidelity)
تست و ارزیابی برای بهبود طراحی
تجربه کاربری چگونه در طول زمان تغییر میکند؟
تجربه کاربری پویا است و با تغییر نیازها و ترجیحات کاربران و همچنین پیشرفت‌های فناوری، به‌روز میشود.
چرا تست کاربردپذیری در چرخه UX حیاتی است؟
تست کاربردپذیری تضمین میکند که محصول در مسیر درست حرکت میکند و نیازهای کاربران را به بهترین شکل ممکن پاسخ میدهد.
چرا تجربه کاربری تنها به ظاهر یک محصول محدود نمی‌شود؟
تجربه کاربری شامل تمام تعاملات کاربر با محصول، از جمله پشتیبانی، قیمت‌گذاری، خدمات پس از فروش، و طراحی رابط کاربری است.
پرسونا چیست و چه نقشی در طراحی تجربه کاربری دارد؟
پرسونا یک شخصیت فرضی است که نشان‌دهنده گروه خاصی از کاربران است و کمک میکند نیازها و انتظارات کاربران بهتر درک شود.
چه روش‌هایی برای تحقیق تجربه کاربری وجود دارد؟
- مصاحبه‌های عمیق
- مشاهده کاربران در موقعیت واقعی
پرسش‌نامه‌ها و نظرسنجی‌ها -
کاربردپذیری چیست و چگونه اندازهگیری میشود؟
کاربردپذیری به بررسی میزان آسانی و کارایی استفاده از محصول توسط کاربران می‌پردازد. با تست‌ها و بررسی‌های کیفی، عملکرد محصول سنجیده میشود.
چرا دسترس‌پذیری در طراحی محصولات دیجیتال اهمیت دارد؟
دسترس‌پذیری تضمین میکند که افراد دارای معلولیت بتوانند به راحتی از محصول استفاده کنند. حدود 15٪ از افراد جامعه ممکن است به این نوع طراحی نیاز داشته باشند.
معماری اطلاعات چگونه در تجربه کاربری موثر است؟
عماری اطلاعات به چیدمان محتوا کمک میکند تا کاربران به سرعت و راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند.
چرخه UX دونالد نورمن چه تفاوتی با روش‌های دیگر دارد؟
چرخه UX دونالد نورمن بر پایه تکرار مراحل تحقیق، طراحی، و تست متمرکز است تا محصول بهبود یافته و نیازهای کاربران را به‌طور مداوم برآورده کند.
چرا طراحی Low-fidelity اهمیت دارد؟
این نوع طراحی با صرف زمان و هزینه کم، به طراحان اجازه میدهد ایده‌ها را سریع آزمایش کنند و بازخورد بگیرند.
تفاوت طراحی واسط تعاملی و طراحی رابط گرافیکی چیست؟
طراحی واسط تعاملی بر تعاملات و رفتار کاربران تمرکز دارد، در حالی که طراحی رابط گرافیکی به ظاهر و جذابیت بصری محصول می‌پردازد.
نقش تایپوگرافی و رنگ‌ها در طراحی UI چیست؟
تایپوگرافی بر خوانایی و درک کاربران تأثیر می‌گذارد، و رنگ‌ها احساسات کاربران را هدایت کرده و به ساخت هویت برند کمک میکنند.
ROI چیست و چگونه محاسبه میشود؟
ROI (بازده سرمایه) معیاری برای اندازهگیری سودآوری یک سرمایهگذاری است. این شاخص نشان میدهد که چه میزان سود نسبت به هزینههای انجام شده به دست آمده است.
به عنوان مثال، اگر ۱۰۰۰ دلار سرمایهگذاری کنید و ۱۲۰۰ دلار بازگردانید، ROI شما ۲۰٪ خواهد بود. این شاخص به مقایسه کارایی سرمایهگذاریها کمک میکند
طراحی چیست؟
طراحی فرآیند ایجاد محصولاتی است که تجربه معنادار و مرتبطی را برای کاربران فراهم میکنند. این طراحی بر بهبود رضایت کاربر، قابلیت استفاده، دسترسی و تعامل بین کاربر و محصول تمرکز دارد. هدف اصلی طراحی UX، حل مشکلات کاربران و ارائه راهحلهایی است که نیازهای آنها را به سادگی و کارآمدی برآورده کند.
وایرفریم (Wireframe) چیست؟
وایرفریم یک طرح ساده و بصری از ساختار یک صفحه وب یا اپلیکیشن است که عناصر اصلی صفحه مانند هدر، منوها، محتوا و فوتر را نشان میدهد. این طرح بدون استفاده از رنگ، تصویر یا تایپوگرافی، فقط بر روی چیدمان و عملکرد تمرکز دارد.
هدف اصلی استفاده از وایرفریم در طراحی چیست؟
هدف اصلی وایرفریم، تعیین ساختار و چیدمان عناصر صفحه، بهبود قابلیت استفاده (Usability) و اطمینان از این است که نیازهای کاربر و اهداف کسبوکار به درستی برآورده میشوند.
انواع وایرفریم کدامند؟
۱. وایرفریم کمفیdelity (Low-Fidelity): ساده و سریع، با خطوط و جعبهها، بدون جزئیات.
۲. وایرفریم با جزئیات متوسط (Mid-Fidelity): ساختار دقیقتر با عناصر واضحتر، اما هنوز بدون رنگ یا تصویر.
۳. وایرفریم پرجزئیات (High-Fidelity): نزدیک به طرح نهایی، با جزئیات بیشتر و گاهی شامل تایپوگرافی و تصاویر.
وایرفریم کمفیdelity (Low-Fidelity) چه ویژگیهایی دارد؟
ساده و سریع طراحی میشود.
از خطوط، جعبهها و متن ساده استفاده میکند.
بدون رنگ، تصویر یا جزئیات گرافیکی است.
برای ایدهپردازی اولیه و بازخورد سریع مناسب است.
وایرفریم پرجزئیات (High-Fidelity) چه تفاوتی با وایرفریم کمفیdelity دارد؟
وایرفریم پرجزئیات نزدیک به طرح نهایی است و شامل جزئیات بیشتری مانند تایپوگرافی، تصاویر و گاهی رنگ است. این نوع وایرفریم برای ارائه نهایی و تست کاربری دقیقتر استفاده میشود.
چه ابزارهایی برای طراحی وایرفریم استفاده میشوند؟
ابزارهای محبوب برای طراحی وایرفریم شامل:
Figma
Adobe XD
Sketch
Balsamiq
Axure RP
چرا وایرفریم در فرآیند طراحی UX مهم است؟
وایرفریم به طراحان کمک میکند تا:
ساختار صفحه را قبل از افزودن عناصر بصری تعیین کنند.
بازخورد اولیه از کاربران و ذینفعان بگیرند.
از مشکلات طراحی در مراحل اولیه جلوگیری کنند.
زمان و هزینه توسعه را کاهش دهند.
چه کسانی از وایرفریم استفاده میکنند؟
طراحان UX/UI
توسعه دهندگان
مدیران محصول
ذینفعان پروژه
